Les jeunes sont le moteur de la transformation numérique et des paiements sans espèces.

Les statistiques de MoMo montrent qu'il y a actuellement environ 2,5 millions d'utilisateurs qui paient via cette application plus de 90 % des services administratifs publics sur le portail national des services publics et 1 million d'utilisateurs pour les services publics.

4 260 écoles à travers le pays, principalement situées à Hô-Chi-Minh-Ville, acceptent les paiements de frais de scolarité via MoMo. De même, 148 hôpitaux et cliniques à travers le pays, dont tous les principaux hôpitaux de Hô-Chi-Minh-Ville, proposent également ce mode de paiement.

Environ 51,3 % des clients âgés de 18 à 27 ans ont choisi MoMo comme mode de paiement sur le portail national des services publics et 45,8 % des jeunes clients de cette tranche d'âge utilisent également MoMo pour payer les services administratifs publics.

Par rapport à 2022, les paiements effectués sur le portail national des services publics via MoMo en 2023 ont augmenté de 155 % pour le paiement des frais et redevances, et de 315 % pour le paiement des amendes de circulation.

vérifier ma 1.jpg — Les jeunes sont un facteur clé dans la promotion de la transformation numérique et des tendances de paiement sans espèces au Vietnam (Photo : Hoang Giam).

S’appuyant sur des données statistiques, un représentant du ministère du Développement économique a souligné le rôle crucial des jeunes dans la mise en œuvre de la politique de transformation numérique nationale. Les jeunes constituent le moteur de cette transformation, car ils influencent les modes de vie, diffusent les messages du gouvernement et, par conséquent, orientent la société vers de nouvelles orientations.

Un représentant de MoMo a également déclaré que, dans le processus de transformation numérique, notamment des services publics, les jeunes constituent le principal groupe d'utilisateurs et le pilier du développement de ce domaine, et ce pour trois raisons : leur capacité à assimiler rapidement les informations technologiques ; leur utilisation régulière des services en ligne ; leur propension à partager sur les réseaux sociaux et à inciter leurs proches à les utiliser.

Par ailleurs, le vice-gouverneur de la Banque d'État, Pham Tien Dung, a déclaré que les données, leur analyse, leur exploitation et leur connexion sont des facteurs déterminants dans le processus de promotion des paiements non monétaires (TTKDTM) et des activités de transformation numérique.

À l’ère du numérique, les données peuvent être utilisées pour comprendre et analyser les comportements de consommation des clients, aidant ainsi les banques, les institutions financières et les entreprises à identifier de nouvelles opportunités, à prendre de meilleures décisions et à améliorer leur efficacité opérationnelle.

Selon M. Pham Thanh Tuan, chef du département des paiements de la Banque d'État, le secteur bancaire continuera dans les prochains mois à se concentrer sur le perfectionnement du cadre juridique, des mécanismes et des politiques relatifs au commerce électronique et aux activités de paiement électronique.

Diriger la modernisation et le développement du système de paiement électronique interbancaire, du système de commutation financière et de compensation électronique, et du système de paiement des banques ; continuer à appliquer et à développer des produits et services de paiement sur appareils mobiles.

Poursuivre la mise en œuvre efficace du projet « Développement d’applications de données démographiques, d’identification et d’authentification électroniques au service de la transformation numérique nationale pour la période 2022-2025, avec une vision à l’horizon 2030 » afin d’assainir progressivement la base de données clients… et de développer des applications pour promouvoir les paiements électroniques dans le secteur public et les services administratifs publics.

Dans le même temps, la Banque d’État collaborera étroitement avec les organismes concernés afin de promouvoir les paiements électroniques dans le secteur public, les services administratifs publics, notamment en matière de coordination du recouvrement du budget de l’État, dans les domaines de la santé et de l’éducation .

Renforcer l’information, la communication, la formation et l’accompagnement afin de sensibiliser aux activités de commerce électronique, notamment en protégeant les droits et intérêts légitimes des utilisateurs des moyens et services de commerce électronique.

Hong Hanh

Les paiements non monétaires ont atteint 138,3 quadrillions de VND. Selon la Banque d'État, au cours des 8 premiers mois de 2023, les transactions de paiement non monétaires ont atteint 6,85 milliards de transactions pour une valeur de 138,3 quadrillions de VND.

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