En mai dernier, Google a lancé une nouvelle forme de recherche optimisée par l'IA générative. Ce produit, appelé Search Generative Experience (SGE), utilise l'IA pour générer des résumés pour certaines requêtes. Ces résumés apparaissent en haut de la page d'accueil de Google, avec des liens permettant d'approfondir le sujet. Google précise que les informations générées par l'IA sont agrégées à partir de divers sites web et liens.
De nombreux éditeurs s'inquiètent de la promotion par Google des applications d'IA
SGE est actuellement disponible aux États-Unis, en Inde et au Japon, selon Reuters. Le produit est encore en développement, mais suscite des inquiétudes chez les éditeurs de contenu qui cherchent à se positionner dans un monde où l'IA pourrait dominer la façon dont les utilisateurs recherchent et paient l'information.
Par conséquent, le nouvel outil soulève des inquiétudes quant au trafic sur le site web, à la reconnaissance des éditeurs comme source des informations figurant dans les résumés SGE et à la garantie de leur exactitude.
Les éditeurs souhaitent notamment être rémunérés pour le contenu utilisé par Google et d'autres entreprises d'IA pour entraîner leurs outils. Google a donc indiqué s'efforcer de mieux comprendre le modèle économique des applications d'IA générative et de solliciter des contributions, notamment de la part des éditeurs.
Fin septembre, Google a annoncé un nouvel outil appelé Google-Extended, qui permet aux éditeurs d'empêcher Google d'utiliser leur contenu pour entraîner des modèles d'IA. Cependant, pour SGE, la mise en œuvre de ce blocage signifie que le contenu original disparaît des résultats de recherche traditionnels de Google.
Selon un dirigeant d'éditeur, la conception de SGE a fait baisser les liens qui apparaissaient dans la recherche traditionnelle, réduisant potentiellement le trafic vers ces liens jusqu'à 40 %.
Plus inquiétant encore est la probabilité que les internautes évitent de cliquer sur les liens si le résumé SGE répond à leurs besoins d'information. Par exemple, les utilisateurs sont satisfaits du résumé sur Google lorsqu'ils recherchent la meilleure période de l'année pour visiter Paris, et hésitent donc à cliquer sur un lien vers un site web pour en savoir plus.
Les inquiétudes des éditeurs concernant SGE se résument à un point essentiel : Google explore gratuitement leur contenu pour créer des résumés que les utilisateurs peuvent lire au lieu de cliquer sur un lien vers leur site. Ils affirment également que Google n'a pas clairement défini comment il pouvait l'empêcher d'explorer le contenu pour SGE.
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