L'annonce indiquait que le 4 juin 2025, le Centre de services d'administration publique de la ville a publié l'avis n° 166/TB-TTPVHCC sur la rationalisation et la réduction du temps de traitement des groupes de procédures de travail afin d'atteindre l'objectif de croissance du PIB régional de la ville de plus de 8 %.
En conséquence, le Centre de services administratifs de la ville organise le flux et priorise le soutien à la réception des dossiers de procédures administratives dans le secteur foncier pour le groupe de procédures d'enregistrement des mesures de sécurité utilisant les droits d'utilisation des terres et les biens attachés aux terres, qui génèrent régulièrement de grands volumes de dossiers.
Par ailleurs, le Centre a publié la décision n° 731/QD-TTPVHCC du 12 mai 2025 approuvant le plan de restructuration des procédures administratives relatives à l’enregistrement des mesures de sécurité fondées sur les droits d’usage des sols et les biens immobiliers, afin de privilégier les démarches en ligne à Hanoï. Les particuliers et les organismes sont invités à soumettre leurs demandes en ligne et à privilégier l’envoi de leurs demandes papier par voie postale à l’antenne du Centre de services administratifs publics pour le traitement et la transmission à l’autorité compétente.
Afin de garantir les droits légitimes des organisations et des particuliers et d'éviter de devoir recourir à des intermédiaires ou à des « courtiers en papier », le Centre de services administratifs de la Ville a demandé à ses antennes et points d'accueil des services administratifs de mettre en œuvre les mesures suivantes :
Aménager pleinement les guichets d'accueil, le personnel de soutien, les canaux de pré-réservation et un flux flexible pour recevoir tous les dossiers réels des organisations et des citoyens, éviter la surcharge, la congestion et les longs temps d'attente, qui obligent les gens à recourir à des intermédiaires.
Afficher publiquement la procédure, la date limite, les frais et le numéro de téléphone d'assistance à tous les points d'accueil afin que les organisations et les citoyens puissent facilement consulter et respecter la réglementation.
Vérifier, surveiller et enregistrer régulièrement les commentaires des personnes afin de corriger rapidement les manifestations négatives, le harcèlement ou la collusion avec les services intermédiaires.
Encourager les organisations et les citoyens à soumettre leurs demandes en ligne, à choisir l'envoi postal plutôt que le dépôt en personne, afin de minimiser les possibilités de sollicitation par des intermédiaires.
Le Centre de services administratifs de la Ville recommande aux banques, aux établissements de crédit, aux études notariales et aux cabinets d'avocats de fournir à leurs clients des informations claires et transparentes sur les modalités de dépôt des demandes (directement, en ligne et par voie postale), afin que ces derniers puissent choisir en toute connaissance de cause et ne soient pas influencés par des intermédiaires. Il est absolument interdit de présenter, d'aider, de collaborer ou de créer les conditions permettant à des services d'intermédiaires d'accéder au processus de traitement des demandes et de le manipuler.
En cas de détection de signes de courtage, de perception illégale de frais ou de tentatives visant à contraindre les personnes à utiliser des services d'intermédiaires, veuillez le signaler immédiatement au Centre de coordination pour une prise en charge stricte conformément à la loi.
Source : https://hanoimoi.vn/ha-noi-chan-chinh-tinh-trang-co-lam-giay-to-thu-phi-ngoai-quy-dinh-710210.html
![[Infographie] Phung Thi Hong Ha, secrétaire adjointe du Comité du Parti de la ville et présidente du Conseil populaire de Hanoï](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/13/1763038877681_img-2118-54020024704776382809356-82590448805670117934347.jpeg)
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