Hanoi lance une « boutique numérique » sur Shopee, mettant en avant les commerçants de la capitale

Il s’agit d’une solution révolutionnaire visant à élargir le marché et à augmenter les canaux de distribution des produits des entreprises, des coopératives, des ménages et des particuliers de la région via des plateformes de commerce électronique nationales et étrangères.

Selon le plan, Hanoï testera la conception et l'ouverture du stand « Hanoi Capital Product » sur la plateforme Shopee avant le 15 décembre. Ce stand proposera des produits OCOP (One Commune One Product Program) et d'autres produits phares de la ville. L'objectif est que d'ici 2025, plus de 60 % des produits de chaque groupe OCOP (à l'exception des produits agricoles et aquatiques frais et transformés) soient présentés sur le stand.

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La mise en place du « Stand numérique – Élever le niveau des commerçants de la capitale » favorise non seulement le développement du commerce électronique, mais soutient également la transformation numérique globale des établissements de production et commerciaux. (Photo : TL)

Notamment, 100 % des établissements participants devront utiliser des solutions numériques telles que la signature numérique, les contrats et factures électroniques, et la traçabilité des produits. Tous seront formés à l'exploitation professionnelle de leurs stands. Les produits doivent être certifiés, garantissant leur qualité, leur sécurité alimentaire et leur origine. Shopee accompagnera l'analyse et l'évaluation, et fournira des solutions techniques pour améliorer l'efficacité de l'entreprise.

Durant la période 2026-2030, le programme se développera sur les plateformes de commerce électronique transfrontalières et les réseaux sociaux, et sera connecté à la Bourse technologique de Hanoï. L'objectif est également de créer un stand de produits pour la région de la capitale grâce à la coopération avec les localités voisines.

Le Comité populaire de la ville a demandé aux services et antennes concernés de déployer simultanément de nombreuses solutions pour soutenir les commerçants. D'ici le 30 novembre, Hanoï finalisera la mise en œuvre des signatures numériques, des contrats et factures électroniques, ainsi que de la traçabilité pour les établissements participants. La ville encourage les entreprises vietnamiennes du secteur numérique à proposer des services bénéficiant de politiques préférentielles, contribuant ainsi à la digitalisation du commerce électronique.

Hanoï accorde également une attention particulière à la formation et au coaching des commerçants. Les formations portent notamment sur l'économie numérique, le commerce électronique, la stratégie commerciale, l'analyse de marché, le marketing numérique, la logistique, le service client, les compétences opérationnelles en boutique Shopee, les applications d'IA pour la vente, la création de compte et le paiement en ligne. Les programmes de formation combinent formations directes et en ligne, via des vidéos sur Shopee, les sites web des départements et des succursales, et des sessions en présentiel dans les centres de formation du Département des Sciences et Technologies ou des Comités populaires des communes et des quartiers.

Le plan prévoit également des actions de communication et de promotion. L'événement de lancement du programme devrait se tenir sur la rue piétonne du lac Hoan Kiem ou sur la rue piétonne Tran Nhan Tong. Il comprendra une cérémonie de lancement, une exposition présentant les produits OCOP, les produits phares de Hanoï, les expériences d'achat en ligne, la présentation des technologies numériques pour la transformation numérique et des programmes promotionnels de Shopee.

Parallèlement, Hanoï renforcera le contrôle de la qualité et de l'origine des produits, luttera contre la contrefaçon et les produits contrefaits, protégera les droits des consommateurs et améliorera l'efficacité de la gestion fiscale des ventes en ligne. Il s'agit également d'une solution concrète pour mettre en œuvre la campagne « Les Vietnamiens privilégient l'utilisation de produits vietnamiens ».

Le Comité populaire de Hanoi a affirmé que la mise en œuvre du « Stand numérique - élever le niveau des commerçants de la capitale » favorise non seulement le développement du commerce électronique, mais soutient également la transformation numérique complète des établissements de production et d'affaires ; en même temps, améliore la reconnaissance de la marque des produits de la capitale sur la plateforme numérique, contribuant à la réalisation de l'objectif de faire de l'économie numérique un moteur de croissance important de la ville.

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