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Hanoi construit un système multicanal pour soutenir la création d'entreprises

Le Centre de services de l'administration publique de la ville de Hanoi vient de lancer un projet pilote visant à créer un système multicanal pour soutenir les clients dans le domaine de la création d'entreprise dans la région.

Báo Đại biểu Nhân dânBáo Đại biểu Nhân dân31/03/2025

Selon le Centre de services de l'administration publique de la ville. Hanoï , au cours des trois premiers mois de 2025, la ville a enregistré plus de 4 700 demandes d'enregistrement d'entreprises, soit une baisse de 13 % par rapport à la même période en 2024.

Ces données montrent que l’environnement des affaires à Hanoi peut être confronté à certains défis, d’ordre économique , politique et aux tendances du marché, et soulignent le besoin urgent d’un système efficace de soutien à l’enregistrement des entreprises pour accueillir le grand nombre de nouvelles entreprises.

Hanoï vise à créer 150 000 nouvelles entreprises au cours de la période 2021-2025, avec un taux de croissance d'environ 30 000 entreprises par an. Hanoi s'efforce de promouvoir le développement du monde des affaires, en particulier des petites et moyennes entreprises, afin de créer une dynamique de croissance économique et d'emploi.

Par conséquent, le projet vise à faciliter l’enregistrement des entreprises par les particuliers et les organisations à Hanoi grâce à des conseils et des orientations directs et en ligne ; Parallèlement, promouvoir la transformation numérique et l’innovation dans le domaine de l’administration publique.

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Résolution des procédures administratives pour les personnes de la succursale du centre de services de l'administration publique de Tay Ho. Photo de D. Tam

Le projet vise également à construire un système de soutien multicanal durable, efficace et adaptable à l'ère numérique dans le domaine de la création d'entreprises à Hanoï, y compris un mécanisme d'enregistrement administratif de type « voie verte » pour donner la priorité au traitement rapide de l'enregistrement des entreprises dans les secteurs clés.

Parallèlement, viser à augmenter le taux de demandes d’enregistrement d’entreprises consultées, guidées et reçues avec succès sur les plateformes d’ici 2025 ; Soutenir et guider les particuliers et les organisations pour qu'ils enregistrent leur entreprise chaque année ; Augmenter la satisfaction des citoyens et des entreprises à plus de 90 %...

Le projet encouragera les entreprises à passer à la soumission des demandes en ligne, réduisant ainsi la charge sur les canaux traditionnels ; Améliorer la qualité des enregistrements en utilisant la technologie pour authentifier, détecter et éliminer les enregistrements invalides dès le départ ; Établir une « voie verte » pour les demandes d’enregistrement d’entreprises prioritaires, afin de soutenir rapidement les entreprises susceptibles de contribuer grandement au GRDP.

L'étendue du soutien comprend le conseil, l'orientation et le soutien aux services juridiques avant et après la création de l'entreprise : Fournir des informations détaillées sur le processus d'enregistrement, les documents nécessaires et d'autres services nécessaires avant et après l'enregistrement de l'entreprise ; accompagnement dans le choix du bon type d'entreprise ; un soutien-conseil approfondi; Support technique : Instructions pour l'enregistrement d'un compte sur le Portail National de la Fonction Publique, support pour la soumission de documents en ligne ; assistance à distance

Le projet est mis en œuvre en 2 phases : La phase 1 (du 1er avril 2025 au 30 juin 2025) comprend les tâches suivantes : Coordination avec la branche n° 1 du Centre de services de l'administration publique de la ville de Hanoi ; Les prestataires de services de conseil et d’accompagnement juridique organisent des guichets et du personnel ; Élaborer et organiser la mise en œuvre des règlements et des procédures de coordination de la mise en œuvre de l’appui, de la consultation et de l’orientation sur les procédures d’enregistrement des entreprises ; Pilotage du mécanisme de « voie verte » à la succursale n° 1 du Centre de services de l'administration publique de la ville, en se concentrant sur les entreprises de technologie numérique et les projets d'investissement clés.

La phase 2 (du 1er juillet 2025 à la fin décembre 2025) comprend les tâches suivantes : reproduire le modèle dans d'autres branches du Centre de services de l'administration publique de la ville ; Élargir la « voie verte » à d’autres branches en fonction des résultats du projet pilote.

Source : https://daibieunhandan.vn/ha-noi-xay-dung-he-thong-da-kenh-ho-tro-thanh-lap-doanh-nghiep-post408851.html


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