Saigon Co.op déploie également la technologie d'IA (intelligence artificielle), également connue sous le nom de « ventes en direct en direct par des humains virtuels » pour optimiser les coûts, réduire les prix des produits et aider les utilisateurs à faire leurs achats presque 24 heures sur 24.
Dans un premier temps, la technologie d'IA sera testée par Saigon Co.op jusqu'à la fin du Nouvel An lunaire (5 février), à raison de 10 à 12 heures par jour en moyenne. Ensuite, cette méthode sera évaluée en fonction du nombre de commandes clôturées, des vues, de la portée et des interactions, avant d'être officiellement déployée à grande échelle.
Les utilisateurs peuvent regarder des diffusions en direct et faire des achats sur www.tiktok.com/@co.opmart.official ou https://www.tiktok.com/@benthanhliveshopping et profiter d'incitations choquantes uniquement disponibles sur ce flux en direct avec la technologie IA.
Dans un avenir proche, Saigon Co.op diffusera en direct des produits de marque privée sous les marques Co.op Finest, Co.op Select et Co.op Happy.
Afin de présenter cette activité, Saigon Co.op et son partenaire opérationnel, Aeyes Streaming Vietnam Joint Stock Company, ont organisé, le 30 janvier 2024, une présentation du projet de vente en direct utilisant l'IA. Des représentants de l'Institut d'études du développement de Hô-Chi-Minh-Ville y ont participé.
M. Le Van Tong, responsable du département des ventes en ligne de Saigon Co.op, a déclaré que la mise en œuvre du streaming en direct par IA constituait une avancée majeure dans la digitalisation de Saigon Co.op. Parallèlement, cette unité contribuait activement à l'objectif global de développement commercial de Hô-Chi-Minh-Ville. « Nous espérons que cette nouvelle tendance commerciale offrira aux consommateurs une expérience plus pratique et plus rapide », a conclu M. Tong.
Source : https://nld.com.vn/saigon-coop-livestream-ban-hang-tren-tiktok-bang-nguoi-ao-196240131111644357.htm
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