Résoudre les conflits, renforcer les liens de voisinage et l'amour du village

La médiation de proximité contribue au maintien de l'ordre et de la stabilité dans les zones résidentielles, les hameaux et les villages. Véritable bras armé de l'État pour la gestion précoce des conflits, l'équipe de médiation de proximité contribue également à renforcer la solidarité entre les populations, à résoudre rapidement de nombreux litiges mineurs et à limiter la durée des plaintes et des procédures judiciaires.

Préservons l'esprit de village et de voisinage

Après la fusion, la commune de My Loc, dans la province de Tay Ninh , compte 14 hameaux et plus de 41 200 habitants, majoritairement agriculteurs. Cette particularité rend les questions foncières et les limites des parcelles sensibles et sources de conflits.

L'équipe de médiation de base de la commune de Can Giuoc a participé au séminaire sur l'amélioration de la qualité des activités des équipes de médiation de base, co-organisé par la localité.

Par exemple, les familles de M. HL et de M. LTT se sont disputées la limite de leurs champs dans le hameau de Thuan Tay 1, commune de My Loc, un différend qui a duré près de trois ans. L'affaire a été portée devant le tribunal populaire. Cependant, après trois interventions conjointes de l'équipe HGCS et des services fonciers de la commune, les deux familles ont signé un accord et le différend a été apaisé. Depuis, les relations entre les habitants du village et du voisinage sont restées harmonieuses.

Se remémorant l'incident, M. HL a déclaré : « Au début, j'étais moi aussi contrarié, aucune des deux parties ne souhaitait se rencontrer, mais grâce à l'analyse et aux conseils avisés de l'équipe de médiation du hameau, j'ai pu y voir plus clair. Finalement, nous nous sommes assis et avons eu une discussion franche, et le plus important était de préserver les relations entre le village et le voisinage. »

M. Tran Van Hai (responsable de l'équipe de médiation du hameau de Thuan Tay 1, commune de My Loc, depuis plus de dix ans) a déclaré : « Lorsque nous constatons des conflits, nous en recherchons la cause et l'analysons afin d'apaiser les tensions entre les parties. Certaines affaires sont abordées de manière plus émotionnelle, d'autres sur la base du droit, mais le principe général reste l'équité et la transparence. » Grâce à cette approche, le taux de réussite des médiations dans la commune de My Loc devrait dépasser les 85 % en 2024.

Outre les litiges fonciers, de nombreux conflits liés au mariage, à la famille, aux activités communautaires et aux emprunts sont rapidement résolus par l'équipe du HGCS. Au fil des ans, la commune d'An Luc Long s'est distinguée comme l'une des localités de la province affichant un taux élevé de médiation réussie au niveau local. En 2024, ce taux devrait dépasser les 90 %.

M. Tran Van Hai (chef de l'équipe de médiation du hameau de Thuan Tay 1, commune de My Loc) a écouté les opinions et encouragé l'auto-négociation pour parvenir à un consensus.

Grâce au travail du HGCS, la localité intègre également la promotion de l'information juridique auprès de la population. Le contenu porte sur la loi relative au mariage et à la famille, la loi foncière et la loi sur le HGCS. M. Nguyen Van Hoang (responsable de l'équipe de conciliation du hameau de Cau Kinh, commune d'An Luc Long), qui a reçu un certificat de mérite du Comité populaire provincial pour son travail exceptionnel durant les dix années de mise en œuvre de la loi sur le HGCS, a déclaré : « La population fait confiance aux médiateurs de proximité en raison de leur impartialité, de leur proximité et de leur compréhension. Nous considérons la conciliation non seulement comme un moyen d'éliminer les conflits, mais aussi comme une opportunité de diffuser la loi, contribuant ainsi à sensibiliser la population et à l'aider à adopter des comportements responsables. »

Les statistiques montrent que la province compte actuellement environ 1 500 équipes de conciliation et plus de 9 000 agents de conciliation. Le taux de réussite annuel des conciliations dépasse les 95 %. Lorsque les conflits sont gérés avec compétence et diligence, les citoyens n'ont pas recours aux tribunaux. Ce facteur contribue à instaurer un consensus social. M. PVT (habitant du quartier de Tan An) témoigne : « Auparavant, je pensais devoir aller en justice pour régler les différends. Grâce à l'équipe de conciliation, les conflits sont résolus de manière satisfaisante dès le départ, et les relations de bon voisinage sont préservées. »

Les agents de l'équipe de médiation du hameau de Cau Kinh, commune d'An Luc Long, ont intégré de la propagande juridique à la population lors de la session de médiation de base.

Résoudre les différends et les conflits à la base permet non seulement d'économiser du temps et de l'argent, mais aussi de réduire la pression sur les organismes administratifs et les tribunaux, et d'aider les responsables locaux à appréhender la situation démographique.

La directrice du ministère de la Justice, Phan Thi My Dung, a souligné : « Chaque conciliation réussie n’est pas qu’un chiffre statistique, mais une histoire de confiance. Lorsque les citoyens perçoivent le gouvernement comme proche, respectueux et à l’écoute, ils se conformeront volontairement à la loi et collaboreront avec lui pour bâtir une vie communautaire. »

NH

Source : https://baolongan.vn/hoa-giai-mau-thuan-gan-ket-nghia-xom-tinh-lang-a203360.html