Il s'agit d'un prix prestigieux qui récompense les organisations de santé leaders appliquant les meilleures pratiques en Asie- Pacifique . Cette année, la remise du prix a eu lieu dans le cadre de la Conférence asiatique sur la gestion hospitalière, qui s'est tenue à Kuala Lumpur, en Malaisie, les 5 et 6 septembre 2023.
Le projet « Kiosque médical 5 étoiles - Améliorer la satisfaction des patients et rationaliser l'efficacité opérationnelle » de l'hôpital international Hoan My Thu Duc a été très apprécié par le jury pour son efficacité et son côté pratique dans l'amélioration de l'expérience des patients.
Ainsi, grâce à l’intégration des systèmes informatiques dans les enquêtes sur l’expérience des patients, les hôpitaux peuvent facilement enregistrer les évaluations objectives des clients/patients, suivre les informations et proposer des solutions spécifiques pour améliorer la qualité du service et la qualité clinique.
L'hôpital international Hoan My Thu Duc est le nouveau membre du groupe médical Hoan My à obtenir ce prix prestigieux.
L'hôpital international Hoan My Thu Duc a été honoré dans la catégorie Amélioration de l'expérience des patients
M. Dilshaad Ali Bin Abas Ali, directeur général du groupe médical Hoan My, a déclaré : « Cette reconnaissance de l'Organisation asiatique de gestion des hôpitaux témoigne des efforts dévoués de Hoan My dans sa mission d'améliorer la santé et la vie des Vietnamiens. Avec pour devise la créativité, l'intégration et l'orientation client, nous nous engageons à toujours améliorer la qualité des services de santé, en offrant la meilleure expérience possible aux patients dans nos 14 hôpitaux et 7 cliniques à travers le pays . »
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