Instructions sur la façon de se connecter à VNeID sur un nouveau téléphone lorsque vous perdez votre ancien

Lorsque vous perdez le téléphone sur lequel vous vous connectez à VNeID, comment vous reconnecter sur le nouveau téléphone ? Veuillez lire l'article ci-dessous.

Comment se connecter à VNeID sur un nouveau téléphone lorsque vous perdez l'ancien

Si le téléphone est connecté à VNeID mais est perdu ou endommagé, connectez-vous à VNeID sur le téléphone de la manière suivante :

- Étape 1 : Téléchargez l'application VNeID sur le nouveau téléphone.

- Étape 2 : Sélectionnez Connexion et connectez-vous avec votre numéro d'identification et votre mot de passe.

- Étape 3 : Après la connexion, l'application affichera une notification indiquant que vous vous connectez sur un nouvel appareil. Cliquez sur confirmer pour continuer.

- Étape 4 : Étant donné que l'ancien téléphone est perdu ou endommagé, il n'est pas possible de se connecter à l'aide du code de confirmation sur le VNeID de l'ancien appareil. Vous devez donc sélectionner « Authentification NFC avec carte CCCD à puce ».

- Étape 5 : Affichez les instructions d'authentification NFC à l'aide de la carte CCCD compatible avec la puce affichée à l'écran ou sélectionnez « Instructions vidéo » pour regarder les instructions vidéo.

Sélectionnez « Continuer » pour procéder à la lecture NFC à l’aide de la carte CCCD à puce intégrée.

- Étape 6 : Après avoir lu avec succès le NFC, l'écran affichera l'interface d'activation sur l'appareil et le système enverra automatiquement le code OTP. Enfin, entrez simplement ce code OTP pour vous connecter à VNeID sur le nouveau téléphone.

Note:

La fonction d’authentification NFC n’est prise en charge que sur certains modèles de téléphone. Par conséquent, si le téléphone ne prend pas en charge la lecture NFC ou la prend en charge mais ne peut pas la lire, vous devez vous rendre à la police communale pour obtenir de l'aide pour vous connecter à VNeID sur le nouveau téléphone lorsque vous perdez l'ancien téléphone ou que l'ancien téléphone est endommagé.

Source: https://baoquocte.vn/huong-dan-cach-dang-nhap-vneid-tren-dien-thoai-moi-khi-mat-may-cu-233813.html