Vers une aviation verte, l'aéroport de Noi Bai utilise des bus électriques gratuits

À partir du 1er juillet, l'aéroport international de Noi Bai a officiellement mis en service 2 navettes électriques pour répondre aux besoins de déplacement des passagers entre les terminaux T1 et T2 de l'aéroport.

L'aéroport de Noi Bai est le premier aéroport de la Vietnam Airports Corporation - ACV à mettre officiellement en œuvre cette mesure.

L'utilisation de bus électriques ici vise à fournir des services de transport modernes et civilisés, à développer un écosystème de transport vert, à réduire la pollution de l'environnement, à construire un « aéroport vert » et à améliorer continuellement la qualité du service aux passagers.

En conséquence, à partir du 1er juillet, l'aéroport international de Noi Bai a officiellement mis en service 2 navettes électriques - la navette gratuite NIA pour remplacer 2 navettes diesel précédentes.

Bus électriques gratuits à l'aéroport de Noi Bai (Photo : NIA)

Le service de navette gratuite NIA fonctionne en continu entre les deux terminaux avec une fréquence de 15 minutes par trajet pendant les heures de jour (de 7h à 23h) ; 20 minutes/trajet tôt le matin et le soir.

Lieu de prise en charge au Terminal Passagers T1 (Aile A, 1er étage) et au Terminal Passagers T2 (Colonne 11-12, Voie 2, 1er étage).

Le bus électrique de correspondance gratuit offre aux passagers un espace spacieux d'une capacité allant jusqu'à 67 personnes, propre, climatisé, avec des sièges pour servir les utilisateurs de fauteuils roulants, les enfants et les personnes âgées.

Les passagers peuvent facilement suivre l'itinéraire du véhicule grâce au système de haut-parleurs du véhicule ou à l'application iNIA sur leur smartphone personnel. Le véhicule offre une connexion Wi-Fi gratuite, des ports de chargement USB et des instructions d'entretien pour les malentendants.

Un représentant de l'aéroport de Noi Bai a déclaré qu'avec le bus électrique de correspondance gratuit, les passagers peuvent se sentir complètement en sécurité et à l'aise lorsqu'ils voyagent entre les deux terminaux.

Pour aider les passagers à utiliser facilement le service de bus électrique de correspondance, l'aéroport international de Noi Bai note :

Passagers, suivez la signalisation, si elle n'est pas claire, demandez au personnel au sol de la compagnie aérienne ou au personnel de l'aéroport (personnel du bureau d'information, personnel de sécurité aérienne...) de vous rendre au bon endroit pour prendre le bus de correspondance.

Prenez le bus à l'arrêt de bus désigné au Terminal T1 et au Terminal T2.

Méfiez-vous des taxis illégaux et des rabatteurs qui proposent des courses. Si vous rencontrez des difficultés, veuillez contacter immédiatement la force de sécurité de Noi Bai la plus proche pour obtenir de l'aide. Les passagers doivent vérifier soigneusement leurs bagages avant et après l’embarquement ;

L'aéroport de Noi Bai encourage également les passagers à télécharger et à utiliser l'application iNIA sur leurs smartphones pour suivre l'itinéraire du bus électrique de correspondance. Le suivi des informations sur les itinéraires de bus via iNIA aidera les passagers à se rendre à l'arrêt de bus rapidement, avec précision et rapidité.

Avec pour mission de devenir une destination attrayante et sûre pour tous les passagers afin de construire un aéroport vert et durable, l'aéroport de Noi Bai s'efforce constamment d'améliorer la qualité du service et de répondre au mieux à tous les besoins des passagers arrivant/partant de l'aéroport.

De nombreux passagers ne connaissent pas le service de bus gratuit.

Un représentant de l'aéroport international de Noi Bai a déclaré qu'au cours des 8 dernières années, l'unité a fourni un service de bus gratuit pour relier les passagers entre le terminal T1 (terminal national) et le terminal T2 (terminal international), mais tous les passagers ne savent pas comment l'utiliser.

De nombreux passagers arrivant à l'aéroport de Noi Bai pour la première fois ont eu des difficultés à se déplacer entre les deux terminaux en raison du manque d'informations claires.

En fait, certains passagers, notamment les passagers internationaux qui ne parlent pas anglais lorsqu'ils doivent effectuer un transfert entre deux terminaux en raison de difficultés linguistiques, sont souvent « arnaqués » par des bus illégaux et « arnaqués »...

Plus précisément, le 30 décembre 2022, une famille japonaise de 5 personnes a voyagé de l'aéroport international de Narita (Tokyo) à Noi Bai, puis a pris un vol de correspondance pour Cam Ranh, Khanh Hoa .

Lors du déplacement du terminal passagers T2 au terminal passagers T1, la famille de ce passager s'est vu facturer jusqu'à 1 million de VND par un chauffeur de taxi.

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