Vers des bibliothèques intelligentes : des modèles vietnamiens aux expériences internationales

Grâce aux progrès rapides de la technologie, la lecture et l'apprentissage ne se limitent plus aux quatre murs d'une bibliothèque. Avec un simple téléphone, une tablette ou un ordinateur portable, les lecteurs peuvent accéder à des millions de livres, d'articles et de ressources académiques du monde entier.

Dans ce contexte, la construction de bibliothèques intelligentes est non seulement une tendance inévitable, mais aussi un indicateur de la capacité de chaque pays en matière de créativité, de gestion et de diffusion des connaissances. Le Vietnam progresse progressivement dans cette voie, s'inspirant des modèles internationaux et s'inspirant de leur essence pour développer un système de bibliothèques publiques moderne, humain et pratique.

Le Vietnam en route vers la création de bibliothèques intelligentes

En mettant en œuvre le Programme de transformation numérique du secteur des bibliothèques à l'horizon 2025, avec une vision à l'horizon 2030, les bibliothèques publiques du pays se transforment progressivement et profondément, évoluant vers le modèle des « bibliothèques intelligentes », où les individus, la technologie et le savoir sont étroitement liés. Au-delà de la numérisation de documents ou de la fourniture de services en ligne, les bibliothèques intelligentes sont aussi des espaces de créativité, d'expérience et d'apprentissage continu pour tous.

Le secteur des bibliothèques vietnamien a franchi des étapes décisives dans la transformation numérique (Photo : bvhttdl.gov.vn)

De nombreuses localités ont mis en œuvre des modèles pionniers. La Bibliothèque nationale du Vietnam a mis au point un système centralisé de gestion des données, reliant des millions de documents aux bibliothèques provinciales, créant ainsi une plateforme de connexion aux ressources nationales de connaissances. Les bibliothèques de Hanoï et de Hô-Chi-Minh-Ville ont utilisé les technologies QR code et RFID pour automatiser l'emprunt et le retour des livres, tout en développant des services de lecture numérique et des ressources pédagogiques ouvertes aux étudiants. À Thua Thien-Huê, le modèle « Bibliothèque d'expérience patrimoniale » combine les technologies de réalité virtuelle (RV) et de réalité augmentée (RA), permettant aux lecteurs de « retracer l'histoire » grâce à des expériences numériques saisissantes.

Certaines bibliothèques locales ont notamment commencé à créer des « espaces de création communautaires » où les lecteurs peuvent s'exercer, expérimenter avec la technologie, acquérir des compétences générales, imprimer en 3D ou organiser des clubs d'apprentissage. Ces espaces transforment les bibliothèques en « centres de connaissances ouverts », stimulant la passion des jeunes pour la créativité et créant un environnement d'apprentissage interactif.

Apprendre des modèles internationaux typiques

De nombreux pays ont réussi à transformer leurs bibliothèques traditionnelles en bibliothèques intelligentes. La Corée fait partie des pionniers avec le système Smart Library : une bibliothèque automatisée, fonctionnant 24 h/24 et 7 j/7, intégrant l'IA pour la suggestion de documents, la reconnaissance faciale et un système automatique d'emprunt et de retour. Chaque point de lecture intelligent est implanté dans les quartiers résidentiels, les gares et les centres commerciaux, permettant ainsi un accès facile aux livres, à tout moment et en tout lieu.

Singapour est un modèle en matière de connectivité des données et d'expérience utilisateur. La Bibliothèque nationale de Singapour (NLB) a développé une plateforme numérique appelée myLibrary, qui permet aux utilisateurs de s'inscrire pour recevoir des cartes électroniques, d'emprunter des livres en ligne, de suivre leurs progrès de lecture et de recommander des ouvrages en fonction de leurs centres d'intérêt. Le système de données de la NLB est connecté à des écoles, des instituts de recherche et des centres d'apprentissage communautaires, créant ainsi un vaste réseau d'apprentissage tout au long de la vie.

La Finlande, pays surnommé « paradis du lecteur », adopte une approche plus humaniste. Les bibliothèques publiques y sont considérées comme des « centres culturels communautaires intelligents » : on y lit, on y apprend aussi la musique, on y imprime en 3D, on y réalise des courts métrages et on y organise même des activités citoyennes. Le modèle de bibliothèque Oodi à Helsinki en est un parfait exemple : un espace ouvert, géré par le numérique mais empreint d'humanité, qui encourage la créativité, le partage et l'auto-apprentissage.

Expérience pour le Vietnam

L'expérience internationale nous apprend que la technologie n'est qu'un outil, l'humain en est le centre. Les bibliothèques intelligentes ne peuvent réussir sans une équipe formée aux technologies, comprenant la psychologie des lecteurs et maîtrisant la communication numérique. Par conséquent, parallèlement aux investissements dans les infrastructures et les logiciels, le Vietnam doit se concentrer sur la formation du personnel des bibliothèques.

Au cours de la période 2025-2030, le secteur des bibliothèques vietnamiennes vise à construire un réseau de bibliothèques intelligentes et modernes.

De plus, il est nécessaire de construire un écosystème national de données de bibliothèques interconnecté, garantissant que chaque bibliothèque locale puisse partager et accéder à des ressources communes. La standardisation des données, la synchronisation des logiciels de gestion et la création d'un mécanisme d'investissement socialisé sont des axes importants pour éviter le gaspillage des ressources. De plus, la coopération internationale doit être encouragée, en s'inspirant des modèles de gestion, de technologie et de formation des pays avancés, par le biais de projets d'échange d'experts ou de transferts de technologie.

Le travail de communication et de propagande joue également un rôle important. Lorsque les citoyens perçoivent la bibliothèque comme un espace convivial et utile, ils y participent activement, l'utilisent et y donnent leur avis. À ce moment-là, la transformation numérique n'est plus une tâche administrative, mais un cheminement de la société tout entière vers la formation de « citoyens informés ».

Au cours de la période 2025-2030, le secteur des bibliothèques vietnamiennes vise à construire un réseau de bibliothèques intelligentes, modernes et humaines, en veillant à ce que 100 % des bibliothèques provinciales fournissent des services en ligne, qu'au moins 70 % des bibliothèques de district aient la capacité de partager des données et qu'elles forment une « carte nationale des connaissances numériques ».

Chaque bibliothèque, qu'elle soit située au centre ou en montagne, poursuit son propre cheminement vers ce système commun. Chaque bibliothécaire, chaque lecteur, chaque projet technologique apporte sa pierre à l'édifice du socle national du savoir.

Lorsque les valeurs traditionnelles de la culture de la lecture se mêlent à la technologie moderne, les bibliothèques vietnamiennes ne seront pas seulement des lieux de préservation du passé, mais ouvriront également des portes vers l’avenir, où la connaissance devient pouvoir et les gens sont au centre du développement durable.

Source: https://bvhttdl.gov.vn/huong-toi-thu-vien-thong-minh-tu-mo-hinh-viet-nam-den-kinh-nghiem-quoc-te-20251020204705178.htm