Jack Dorsey est synonyme d'entrepreneuriat et d'innovation. Il a cofondé Twitter (devenu X) et Square, une entreprise de services financiers et de paiements mobiles, dont il est le PDG. Dorsey est reconnu comme l'une des personnalités les plus influentes du monde de la technologie et des affaires. Son parcours vers le succès est une source d'inspiration pour les aspirants entrepreneurs du monde entier .

Dorsey est né le 19 novembre 1976 à Saint-Louis, dans le Missouri (États-Unis). Ses parents ont divorcé lorsqu'il était jeune. Il a vécu avec sa mère dans la banlieue de Saint-Louis. Dorsey a manifesté très tôt un intérêt pour la programmation informatique et a commencé à apprendre à coder par lui-même dès l'âge de 13 ans.

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Jack Dorsey est l'homme à la tête de deux célèbres entreprises technologiques américaines dans les secteurs des réseaux sociaux et de la fintech. (Photo : Reuters)

Dorsey a fréquenté le lycée Bishop DuBourg à Saint-Louis, où il a continué à perfectionner ses compétences en programmation. Il s'est également intéressé au punk rock et a commencé à jouer dans des groupes locaux. Après avoir obtenu son diplôme d'études secondaires, il a intégré l'Université du Missouri-Rolla, où il s'est spécialisé en informatique et en économie .

En 2006, Jack Dorsey a fondé Twitter avec Biz Stone et Evan Williams. L'idée de Twitter lui est venue alors qu'il travaillait sur un projet permettant aux répartiteurs de communiquer avec les livreurs par SMS. Il a alors compris que ce même concept pouvait être appliqué à une plateforme de médias sociaux où les utilisateurs pourraient partager de brèves mises à jour en temps réel avec leurs amis et abonnés.

Le 21 février 2006, il publia son premier tweet : « Je viens de lancer Twitter. » La première version publique fut mise en ligne en juin 2006. Au départ, les Américains jugeaient Twitter inutile. Evan Williams lui-même compara le projet à une glace délicieuse, mais sans intérêt. Cependant, avec le développement des smartphones, l’envoi de messages par Internet devint plus simple que par SMS.

Twitter est rapidement devenu l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires au monde, et Dorsey était reconnu comme un visionnaire technologique. Cependant, en octobre 2008, il a été contraint de quitter l'entreprise par Williams lui-même. En 2010, Williams, incapable de gérer Twitter, a confié le poste à un autre cadre supérieur, Dick Costolo, qui a alors décidé de rappeler Dorsey en tant que président exécutif. En juin 2015, Costolo a démissionné de son poste de PDG de Twitter, et le 5 octobre 2015, Dorsey a été nommé à la tête de l'« oiseau bleu ».

Durant son absence de Twitter, Dorsey a fondé Square en 2009. Le premier produit de l'entreprise était un petit appareil carré qui se branchait à un smartphone ou une tablette pour traiter les paiements par carte bancaire. Square a connu un succès immédiat et a depuis étendu ses activités pour proposer une gamme de services financiers aux petites entreprises.

En août 2012, Starbucks a investi 25 millions de dollars dans Square. De plus, le PDG de Starbucks, Howard Schultz, a rejoint le conseil d'administration de l'entreprise. Pour Square, ce partenariat avec la plus grande chaîne de cafés des États-Unis représente bien plus qu'un simple apport financier, car il contribue à proposer de nouveaux services à de nombreux Américains. Le 1er décembre 2021, Dorsey a rebaptisé Square « Block » afin de témoigner de son intérêt pour la technologie blockchain.

Le succès de Dorsey avec Block a fait de lui l'une des personnalités les plus influentes du secteur de la fintech. Outre son travail chez Block, il a également investi dans plusieurs autres start-ups, dont Uber et Airbnb.

En novembre 2021, Dorsey a annoncé sa démission de son poste de PDG de Twitter et Parag Agrawal lui a succédé. En octobre 2022, Twitter a été racheté par Elon Musk, Dorsey conservant une participation de 2,4 % dans l'entreprise.

Conseils aux futurs entrepreneurs

Selon le magazine Forbes, la fortune de l'ancien PDG de Twitter s'élevait à 3,1 milliards de dollars en octobre 2023. Le succès de cet entrepreneur témoigne de sa vision, de sa persévérance et de son dévouement.

L'une de ses qualités les plus remarquables est son acharnement au travail. Il peut passer huit heures chez Twitter, puis enchaîner avec huit heures supplémentaires chez Block, juste à côté. Ces deux entreprises connaissent une croissance rapide et exigent toute l'attention de leurs dirigeants. Pour faire face à ce rythme effréné, il planifie chaque minute de chaque journée.

« Le seul moyen de travailler 16 heures d'affilée est d'être extrêmement discipliné et de planifier sa journée de travail », a-t-il déclaré.

Il a quelques conseils importants à donner aux aspirants entrepreneurs :

Commencez petit : Dorsey estime que le meilleur moyen de devenir entrepreneur est de se concentrer sur la résolution d’un petit problème qui vous passionne. Cela vous permettra de prendre de l’élan et d’acquérir une expérience précieuse avant de vous attaquer à des défis plus importants.

Transparence : Dorsey estime que la transparence est essentielle pour instaurer la confiance avec les clients et les employés. Il recommande d’être ouvert et honnête quant à ses objectifs, ses valeurs et ses difficultés.

Acceptez l'échec : Dorsey reconnaît que l'échec est une étape naturelle du parcours entrepreneurial. Il encourage les entrepreneurs à tirer des leçons de leurs erreurs et à les transformer en opportunités de croissance et d'innovation.

Concentration : Dorsey affirme qu’il est important de rester concentré sur sa mission et ses valeurs fondamentales, même face aux distractions et aux revers. Il recommande de se fixer des objectifs clairs et d’adopter une approche rigoureuse.

En résumé, le parcours de Jack Dorsey vers le succès témoigne du pouvoir de l'innovation et de l'entrepreneuriat. Son héritage de chef d'entreprise et de visionnaire technologique continuera d'inspirer des générations d'entrepreneurs pour les années à venir.

(Selon Astrumpeople, les soldats corporatifs)