Les clients fournissent des informations à l’Autorité de l’aviation civile si les tarifs aériens sont inhabituellement élevés.

L'Autorité de l'aviation civile du Vietnam demande aux particuliers, aux organisations et aux clients qui ont acheté des billets d'avion dans le passé de fournir des informations et des documents authentiques sur la nécessité d'acheter des billets d'avion à des prix plus élevés que ceux prescrits.

L'Autorité de l'aviation civile du Vietnam demande aux particuliers, aux organisations et aux clients qui ont acheté des billets d'avion auprès de compagnies aériennes vietnamiennes dans le passé (en particulier du début de 2024 à aujourd'hui) de signaler des informations et des documents authentiques concernant la nécessité d'acheter des billets d'avion à des prix plus élevés que ceux prescrits.

Selon le chef de l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam, de nombreux médias et sites de réseaux sociaux ont récemment rapporté des informations multidimensionnelles sur des tarifs aériens déraisonnablement élevés.

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Par conséquent, les dirigeants du ministère des Transports ont ordonné de renforcer la gestion de l’État, de contrôler strictement les tarifs aériens, de contribuer à la stabilisation des prix, d’assurer l’harmonie des objectifs de développement socio-économique conformément aux directives du Gouvernement et du Premier ministre ; Demander à l’Autorité de l’aviation civile du Vietnam d’examiner et d’inspecter de toute urgence les ventes de billets, de déclarer et d’afficher les prix et de divulguer publiquement et de manière transparente les informations sur les prix des billets d’avion.

Parallèlement à la mise en œuvre de l'inspection des ventes de billets, de la déclaration et de la liste des tarifs aériens, l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam demande aux particuliers, aux organisations et aux clients qui ont acheté des billets d'avion auprès de compagnies aériennes vietnamiennes dans le passé (en particulier du début de 2024 à aujourd'hui) de refléter les informations et les documents authentiques concernant la nécessité d'acheter des billets d'avion à des prix plus élevés que ceux prescrits (dans la circulaire n° 17/2019/TT-BGTVT du 3 mai 2019, la circulaire n° 34/2023/TT-BGTVT du 30 novembre 2023... du ministre des Transports ) par e-mail : [email protected] (veuillez indiquer clairement le nom complet du passager, son numéro de téléphone, l'itinéraire du billet, le prix du billet, l'image de la facture, le bon, le reçu de transfert d'argent...) afin de contribuer à clarifier rapidement, corriger et traiter les violations (le cas échéant).

Conformément à la circulaire 34/2023/TT-BGTVT du 30 novembre 2023, en vigueur à compter du 1er mars 2024, les vols d'une distance inférieure à 500 km ont un prix plafond de 1 600 000 VND/billet/trajet pour les vols de développement socio-économique et de 1 700 000 VND/billet/trajet pour les autres vols.

Pour les vols de 500 km à moins de 850 km, le prix plafond est de 2 250 000 VND/billet/trajet. Les vols d'une distance comprise entre 850 km et moins de 1 000 km ont un prix maximum de 2 890 000 VND/billet/trajet. Les vols de 1 000 km à moins de 1 280 km ont un prix plafond de 3 400 000 VND/billet/trajet et les vols d'une distance de 1 280 km ou plus sont de 4 000 000 VND/billet/trajet.

Le prix maximum comprend tous les frais que les passagers doivent payer pour un billet d'avion, à l'exclusion de la taxe sur la valeur ajoutée et des frais perçus pour le compte de l'aéroport (y compris les frais de service aux passagers et les frais de sécurité des passagers et des bagages ; les frais de service avec éléments supplémentaires).

Auparavant, selon un rapport de l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam envoyé au ministère des Transports, du début de 2024 à aujourd'hui, le prix moyen des billets en classe économique sur un certain nombre de lignes (prix incluant les taxes et les frais) des compagnies aériennes vietnamiennes a augmenté par rapport à la même période en 2023, mais reste toujours dans la fourchette de prix des services de transport de passagers conformément à la réglementation en vigueur.

L'Autorité de l'aviation civile du Vietnam a également reconnu que l'augmentation des tarifs aériens des compagnies aériennes vietnamiennes s'inscrit dans une tendance mondiale en raison de l'impact des principales causes suivantes : Prix élevés du carburant ; différence de change; Le rappel des moteurs Pratt & Whitney (PW) a un impact sur la réduction de la flotte mondiale d'avions en exploitation, sur l'acceptation de nouveaux avions et sur l'augmentation des coûts de maintenance des avions cloués au sol ; prix élevés des vols charters ; Situation de l'offre et de la demande en transport aérien.

Selon vov.vn

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