L'aéroport de Tan Son Nhat était bondé de passagers, debout, assis, allongés et faisant la queue sans fin.

À l'aéroport de Tan Son Nhat, la foule se presse pour s'enregistrer. Dans le terminal, les places assises sont rares ; après de longues heures de retard, des passagers sont allongés par terre, attendant que la compagnie aérienne annonce un nouvel horaire de vol.

'Choáng' ngợp ở Tân Sơn Nhất, khách quá đông, nhích từng chút ở nhà ga - Ảnh 1. — Le soir du 24 janvier, les passagers sortaient en masse du terminal, faisant la queue pour s'enregistrer pour leur vol. – Photo : C.LINH

Le 24 janvier (25e jour du Nouvel An lunaire), l'aéroport de Tan Son Nhat, déjà très fréquenté, a connu une situation encore plus tendue en raison de l'afflux massif de passagers. Ces derniers affluaient dans l'aéroport. Le terminal était bondé et de nombreuses familles sont restées bloquées pendant des dizaines de minutes à cause de la lenteur des files d'attente pour accéder à la zone d'enregistrement.

La gare était bondée.

Ce soir à 20h, le terminal domestique est toujours bondé. Selon les statistiques, le 25 du Têt, 150 000 passagers ont atterri à l'aéroport de Tan Son Nhat, desservi par plus de 1 000 vols. Le nombre de passagers enregistré aujourd'hui est considéré comme le plus élevé depuis le début de la haute saison.

Tuoi Tre Online a constaté que le flux de passagers est tendu en raison de nombreux retards de vols, ce qui aggrave la situation de surcharge.

Plus précisément, certains vols ont été affectés par les mauvaises conditions météorologiques, entraînant des retards. D'autres retards étaient imputables à la compagnie aérienne. Par exemple, le vol reliant Hô Chi Minh-Ville à Da Nang , initialement prévu au départ à 10h45, a accusé un retard de plus de quatre heures, jusqu'à 14h45.

Mme Thuy, passagère de ce vol, était contrariée de devoir rester les yeux rivés sur l'écran d'affichage du vol, car la compagnie aérienne n'a annoncé les procédures d'enregistrement qu'à l'heure du départ.

Trente minutes plus tard, à 15 heures, la compagnie aérienne a conduit les passagers jusqu'à l'avion. Arrivés sur le parking, des centaines de passagers ont été stupéfaits de voir le bus faire demi-tour et les ramener au terminal. La raison, selon le personnel de la compagnie, était le retard de l'équipage. Un autre équipage a donc dû prendre le relais, ramener les passagers au terminal et attendre.

À 17h45, la compagnie aérienne a embarqué des passagers à bord de l'avion, mais celui-ci n'a officiellement décollé qu'à 18h20.

« J'avais acheté un billet pour voler le matin, mais je suis arrivée le soir. Voyager pendant le Têt est vraiment difficile. Nous avons dû nous bousculer dans tous les coins de l'aéroport pour trouver une place, il n'y en avait pas assez pour tout le monde », a déclaré Mme Thuy.

Les tensions devraient persister dans les prochains jours.

'Choáng' ngợp ở Tân Sơn Nhất, khách quá đông nhích từng chút ở nhà ga - Ảnh 2. — Faute de places assises et face à une longue attente, des clients épuisés s'allongent par terre pour se reposer. - Photo : CONG TRUNG

Selon le journaliste, le terminal domestique est saturé. Les passagers manquent de places assises et sont contraints de dormir ou d'attendre leur vol à même le sol. L'espace qui leur est réservé se réduit comme peau de chagrin, tandis que le nombre de boutiques et de restaurants destinés aux voyageurs d'affaires ne cesse d'augmenter, affichant des prix exorbitants.

S'exprimant auprès de Tuoi Tre le soir du 24 janvier, un responsable d'une compagnie aérienne a déclaré que la situation, déjà tendue, allait s'aggraver dans les deux jours suivants avec l'augmentation du nombre de passagers et de la fréquence des vols. La situation actuelle est en partie due aux mauvaises conditions météorologiques dans le nord du pays, qui perturbent les opérations et ralentissent la production.

Selon les compagnies aériennes, les passagers doivent préparer leurs plans de voyage, notamment en arrivant tôt à l'aéroport.

L'aéroport TSN a demandé à des entreprises comme Pacific Airlines et Viags d'augmenter leur personnel dans la zone des tapis roulants afin de libérer rapidement les bagages et de prévoir du personnel de service pour gérer les situations imprévues.