Après la tempête n° 5, dans les magasins Viettel , un grand nombre de clients se sont précipités pour s'inscrire aux services de télécommunications afin de garantir une communication ininterrompue.
La demande concerne principalement les nouvelles connexions réseau, l'enregistrement de forfaits de données, etc. De nombreux clients témoignent que même lors de tempêtes importantes, le service de Viettel reste stable, ce qui leur permet de communiquer, de discuter de travail et de rester en contact avec leur famille en toute sécurité.

Viettel Ha Tinh a rapidement ouvert des points de vente, prêts à accueillir la population dès la fin de la tempête. Face à l'afflux soudain de clients aux heures de pointe, l'établissement a immédiatement mobilisé du personnel supplémentaire pour assurer un service direct et garantir des transactions rapides et efficaces.
Viettel ne s'est pas contenté de se concentrer sur les points de vente physiques ; dans les zones touchées par des coupures de courant, l'entreprise a également mis en place des dispositifs complets permettant aux habitants de recharger gratuitement leurs téléphones.

Il est avéré que Viettel a mobilisé un maximum de ressources humaines et matérielles pour réparer d'urgence l'infrastructure réseau et rétablir les services.
Le 26 août, l'ensemble du réseau mobile Viettel de la province de Ha Tinh a retrouvé son fonctionnement normal, garantissant ainsi une communication fluide pour la population. Grâce à cela, les clients ont davantage confiance dans les services de l'entreprise et continuent de les utiliser. La stabilité, la réactivité et le dévouement du service permettent non seulement aux usagers de se sentir en sécurité pour communiquer après la tempête, mais confirment également la réputation et la responsabilité de Viettel envers la communauté.
Source : https://baohatinh.vn/khach-hang-do-xo-den-cua-hang-viettel-dang-ky-dich-vu-sau-bao-post294649.html






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