De nombreux touristes ont fait remarquer que les bus-couchettes manquaient de confort, mais d'autres ont déclaré que les billets bon marché ne pouvaient pas exiger un service de haute qualité.
En octobre, la touriste britannique Mia Challiner a partagé sur son compte TikTok, suivi par plus de 2 millions de personnes, son expérience « terrible » lors d'un voyage en bus-couchettes au Vietnam. Elle a raconté avoir effectué un trajet de 20 heures entre Hanoï et Hoi An. Elle a déploré le manque de confort du bus : absence de toilettes et lits exigus. Sa publication a été visionnée plus de 500 000 fois.
Peu après, Remy Gumbs, 27 ans, un touriste de Leicester, a publié une vidéo réfutant cette opinion. Gumbs a argumenté : « Comment peut-on espérer un service haut de gamme pour moins de 10 dollars pour un trajet de plusieurs dizaines d’heures ? »
Les bus-couchettes sont populaires dans les pays d'Asie du Sud-Est. Au Vietnam, les bus-couchettes classiques comptent de 22 à 41 couchettes, tandis que les bus de luxe en possèdent 20.
Remy a filmé son voyage en bus-couchettes entre Hô Chi Minh-Ville et Mui Ne. Elle a souligné que le trajet ne lui avait coûté qu'une dizaine de dollars, « bon marché et très efficace ». Elle a précisé qu'à ce prix-là, « il ne faut pas s'attendre à un service de luxe ». Sa vidéo, « à la défense des bus-couchettes vietnamiens », a déjà été visionnée 1,5 million de fois sur TikTok et a suscité des centaines de commentaires.
Le touriste Remy Gumbs observe la rue du train à Hanoï lors de son voyage au Vietnam en août. Photo : Remy Gumbs
La touriste a expliqué que les bus-couchettes au Vietnam ne sont généralement pas équipés de toilettes, mais que la compagnie fait des arrêts en cours de route pour permettre aux passagers de se restaurer et d'aller aux toilettes. Remy a également souligné l'inconfort lié à la petite taille de la couchette, notamment pour les touristes occidentaux. En revanche, l'éclairage LED néon de la couchette offre une ambiance relaxante la nuit.
Dans une interview accordée au Daily Mail (Royaume-Uni), Remy a déclaré être satisfaite de son expérience en bus-couchettes lors de son voyage de plus d'un mois au Vietnam et qu'elle « recommanderait sans hésiter » ce type de véhicule aux autres touristes.
« Ce type de véhicule coûte très peu cher et convient parfaitement aux longs trajets ; il est bien plus pratique que les autres. Voyager en avion et en train-couchettes vers les destinations touristiques intérieures au Vietnam est beaucoup plus coûteux », a déclaré Remy.
Partageant l'avis de Remy, Emily a commenté : « Je suis prête à dépenser 10 $ pour un trajet de 15 heures en bus-couchettes. Ce prix est vraiment intéressant. » Gary, un voyageur britannique, a ajouté : « J'ai besoin de ce moyen de transport au Royaume-Uni, notamment pour me rendre dans des destinations proches comme l'Espagne ; ce sera très pratique. »
Aaron Spray, un Canadien ayant visité 80 pays et territoires, a également partagé son expérience de voyage en bus-couchettes au Vietnam dans le magazine Travel fin juin. Il a jugé ces bus de nuit sûrs, notamment pour les voyageuses. Selon lui, voyager en bus est une forme de tourisme très populaire au Vietnam.
Lumières LED multicolores sur un bus-couchettes circulant de nuit au Vietnam. Photo : Aaron Spray
Il a indiqué que les touristes participant à des excursions peuvent s'attendre à des bus de meilleure qualité, avec des arrêts aux aires de repos pour les pauses toilettes et les collations. Ces bus viennent souvent chercher les touristes à leur hôtel. « Sachez que même dans les bus touristiques, le personnel ne parle pas forcément anglais », a précisé M. Spray.
Il estime que si l'on veut vivre un voyage « authentiquement comme un local », les touristes devraient opter pour des voyages de nuit en bus-couchettes.
L’absence de toilettes à bord est un autre inconvénient des bus-couchettes vietnamiens, selon Spray. Les temps de trajet sont assez longs car les chauffeurs s’arrêtent pour prendre des passagers en cours de route. Cependant, ces désagréments font partie de l’expérience et n’altèrent pas beaucoup le voyage, a précisé Spray.
Tasha Amy, une Néo-Zélandaise qui tient le blog de voyage Backpackers Wanderlust, a également partagé son expérience de voyage en bus-couchettes au Vietnam en octobre. Elle a indiqué que ce moyen de transport est populaire auprès des locaux, mais que les touristes étrangers doivent bien se renseigner sur la compagnie de bus avant de réserver leur billet.
Dernière rangée de sièges d'un bus couchette économique au Vietnam. Photo : Backpackers Wanderlust
L'un des principaux inconvénients des bus-couchettes pour les touristes occidentaux réside dans la taille des couchettes, conçue pour les personnes de grande taille. Les touristes mesurant environ 1,80 m auront des difficultés à étendre leurs jambes dans un bus standard, tandis qu'un bus avec une cabine spacieuse sera plus confortable.
Amy explique que certains voyageurs qui utilisent ce type de véhicule pour la première fois pourraient croire, à tort, que les bus ne circulent que la nuit. Or, au Vietnam, les bus-couchettes proposent également des trajets de jour : « Les billets de jour sont même moins chers et les chauffeurs roulent plus lentement. »
Les passagers doivent veiller à la sécurité de leurs effets personnels et porter des vêtements légers pour faciliter l'accès à la couchette. Certains bus ne sont pas équipés de prises de recharge ou celles-ci ne sont pas compatibles avec les téléphones ; il est donc conseillé aux passagers de charger complètement leur batterie ou d'emporter un chargeur de rechange pour un trajet de plusieurs dizaines d'heures.
« Les personnes ayant un emploi du temps chargé et qui doivent être précises sur les horaires ne devraient pas choisir ce moyen de transport », a déclaré Tasha Amy.
Bich Phuong
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![[Photo] Le Premier ministre Pham Minh Chinh préside la deuxième réunion du Comité directeur sur le développement économique privé.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/01/1762006716873_dsc-9145-jpg.webp)
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