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Les hôtels et motels sont-ils autorisés à conserver les cartes d’identité de leurs clients ?

Báo Tây NinhBáo Tây Ninh05/05/2023


Pendant ces vacances, ma famille est allée passer la nuit dans un motel. Le propriétaire a demandé à chacun de présenter sa carte d'identité (CCCD), qu'il a ensuite conservée. Lorsque j'ai demandé, on m'a dit que je la récupérerais à mon départ. J'avais peur que des informations ne soient divulguées.

Puis-je demander : les motels et les hôtels sont-ils autorisés à conserver temporairement les cartes d'identité de leurs clients ? Qui/quelle unité est autorisée à conserver temporairement les cartes d'identité des citoyens ?

Le lecteur Pham Hung ( Lam Dong ) a demandé

Pour gérer les clients qui viennent louer des chambres, les établissements d'hébergement vérifient uniquement les documents d'identité des clients, tels que les cartes d'identité ou les CCCD, et consignent les informations des clients dans le registre de gestion, mais ne sont pas autorisés à conserver les CCCD des clients. Photo : Phi Hung

L'avocat Nguyen Hoang Anh, du barreau de Hô Chi Minh-Ville, a répondu :

Selon la loi de 2014 sur l'identification des citoyens, le CCCD est une information de base sur les antécédents et l'identité d'un citoyen. L'identité est une caractéristique externe unique et stable d'une personne permettant de la distinguer d'une autre.

Conformément à la réglementation en vigueur (article 44 du décret 96/2016), lorsque les clients viennent se reposer, les motels et les hôtels (en abrégé établissements d'hébergement) sont responsables de ce qui suit : Vérifier les documents d'identification des clients tels que les cartes d'identité ou CCCD... ; Enregistrer toutes les informations des clients dans le livre de gestion (ou saisir toutes les informations dans l'ordinateur) avant de permettre aux clients d'entrer dans la chambre.

La vérification de l'identité du client consiste à lui demander de présenter sa pièce d'identité (CCCD, par exemple). L'établissement d'hébergement consigne ensuite toutes les informations du client dans le livre d'or afin de pouvoir les comparer et les vérifier si nécessaire. L'établissement d'hébergement n'est pas autorisé à conserver la CCCD du client.

La loi sur le tourisme de 2017 et les documents d'application de cette loi ne contiennent aucune disposition relative au CCCD. Le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme n'édicte ni n'approuve de règlement intérieur ni de règlement de gestion spécifique à chaque hôtel, et n'intervient pas dans les accords civils entre les clients et les établissements d'hébergement touristique. Par conséquent, toutes les activités des établissements d'hébergement touristique, les touristes et les clients qui y séjournent doivent respecter la réglementation en vigueur.

Votre deuxième question est : qui/quelle unité est autorisée à détenir temporairement la carte CCCD d’un citoyen ? L’article 28 de la loi CCCD de 2014 stipule clairement que l’organisme exécutant l’ordonnance de détention provisoire, l’organisme exécutant la peine d’emprisonnement, l’organisme exécutant la décision d’orientation vers un centre de redressement, un établissement d’enseignement obligatoire ou un centre de désintoxication obligatoire a le droit de détenir temporairement la carte CCCD.

La carte CCCD est temporairement retenue dans les cas suivants : Les personnes qui font l'objet d'une décision d'être envoyées dans un établissement de redressement, un établissement d'enseignement obligatoire ou un centre de réadaptation obligatoire pour toxicomanes ; Les personnes qui sont détenues, emprisonnées ou qui purgent une peine de prison.

Pendant la période de détention temporaire de la carte CCCD, le citoyen est autorisé par l'organisme détenant temporairement la carte CCCD à utiliser sa carte CCCD pour effectuer des transactions conformément aux dispositions de la loi.

Les citoyens se verront restituer leur carte CCCD après la fin de leur période de détention ou de détention temporaire, après avoir purgé leur peine de prison, après avoir pris la décision de les envoyer dans un établissement de redressement, un établissement d'enseignement obligatoire ou un établissement de réadaptation obligatoire pour toxicomanes.

Source PLO



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