Ne demandez pas aux gens de soumettre des documents ou des informations qui sont déjà dans la base de données, les violations seront traitées.

dữ liệu - Ảnh 1. — Ministre Nguyen Manh Hung - Photo : GIA HAN

Le 16 octobre au matin, la Commission permanente de l'Assemblée nationale a rendu son avis sur le projet de loi relatif à la transformation numérique. Ce projet sera soumis à la 10e session de l'Assemblée nationale.

Proposer de nouvelles réglementations pour la fourniture de services publics

Le projet de loi réglemente notamment spécifiquement la fourniture de services publics. Il stipule clairement que les agences d'État fournissent des services publics en ligne à deux niveaux : complets et partiels.

Le projet de loi stipule que l’État est responsable de garantir que tous les citoyens, quels que soient leur âge, leur sexe, leur niveau d’éducation, leur statut socio -économique, leurs conditions géographiques ou leurs capacités physiques, aient des chances égales d’accéder et d’utiliser les services publics en ligne.

Le système de service public en ligne doit être conforme aux normes internationales, notamment en matière d’interfaces conviviales, de support multilingue, y compris la langue des signes et d’autres formes d’assistance aux personnes handicapées.

L'accessibilité doit être compatible avec une large gamme d'appareils (ordinateurs, smartphones, appareils spécialisés pour personnes handicapées). Le système doit également disposer d'outils permettant l'accès dans les zones reculées, isolées et particulièrement difficiles.

Le projet de loi stipule que les services publics en ligne sont conçus et fournis en fonction des événements de la vie des personnes et des cycles de vie des entreprises, dans le but d'être personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque individu et de chaque organisation.

Les agences d’État sont chargées de coordonner et de connecter pour fournir des services publics en ligne dans une série d’événements, au lieu de se fragmenter en fonction de l’autorité administrative de chaque agence.

Le principe est que les particuliers et les entreprises ne doivent fournir les informations qu'une seule fois. Le traitement est continu, transparent et sans frontières administratives. Le temps et le coût des procédures administratives sont ainsi minimisés.

Le projet stipule la responsabilité juridique des agences d’État dans l’exploitation des données et n’exige pas de soumettre à nouveau les documents.

En conséquence, les organisations et les particuliers ne doivent pas être tenus de soumettre à nouveau des documents et des informations déjà présents dans ces bases de données, sauf disposition contraire de la loi.

Parallèlement, elle stipule clairement la procédure à suivre en cas de violation des réglementations susmentionnées par les organismes publics. En conséquence, le responsable de l'organisme ou de l'unité qui autorise ces violations doit en être tenu responsable administrativement, conformément aux dispositions de la loi relative aux cadres, aux fonctionnaires et aux agents publics.

Les agences et unités contrevenantes seront traitées conformément aux dispositions de la loi sur la discipline administrative et, dans le même temps, les informations sur la violation seront rendues publiques sur le portail national de la fonction publique.

En cas de dommage causé à des organisations ou à des particuliers, l'organisme contrevenant est responsable de l'indemnisation conformément à la réglementation.

dữ liệu - Ảnh 2. — Scène de réunion - Photo : GIA HAN

Assurez-vous que personne ne soit laissé pour compte

Le vice-ministre des Sciences et Technologies, Vu Hai Quan, a déclaré que le projet de loi codifiait les principes de la transformation numérique, exigeant que les organismes publics s'y conforment dans toutes leurs activités. Il s'agit notamment de placer l'humain et les utilisateurs au cœur de leurs préoccupations, d'intégrer le numérique dès le départ et de gérer les données.

Des dispositions spécifiques sur l’accessibilité universelle garantissent que « personne ne soit laissé pour compte » dans l’utilisation des services publics en ligne.

La commission de la science, de la technologie et de l'environnement a proposé d'envisager de réglementer la conception et la fourniture des services publics en ligne en fonction des événements de la vie des personnes et des cycles de vie des entreprises, dans le but de les personnaliser pour répondre aux besoins spécifiques de chaque individu et de chaque organisation.

L'organisme d'examen estime que la procédure administrative a clairement défini l'ordre, la méthode de mise en œuvre et l'autorité compétente pour la traiter, garantissant l'égalité des droits des sujets exécutant les procédures administratives conformément aux dispositions de la loi.

Des dispositions telles que celles contenues dans le projet de loi peuvent conduire à un arbitraire et à une incohérence dans la mise en œuvre des procédures administratives entre les différentes agences de l’appareil administratif de l’État.

Le président du Comité du droit et de la justice, Hoang Thanh Tung, a déclaré que la fourniture de services publics en ligne par les agences de l'État était nécessaire.

Il convient toutefois de noter que l’accélération de la transformation numérique sans garantir les conditions d’infrastructure et de ressources humaines entraînera des problèmes qui pourraient avoir un impact sur la mise en œuvre des procédures administratives et la fourniture de services publics aux citoyens.

Expliquant plus tard, le ministre des Sciences et Technologies Nguyen Manh Hung a souligné que le projet de loi stipule clairement la conversion de la gestion du « papier au numérique » et que la gestion dans l'environnement numérique doit être la valeur par défaut, la gestion sur papier est l'exception...

THANH CHUNG

Source: https://tuoitre.vn/khong-duoc-yeu-cau-nguoi-dan-nop-giay-to-thong-tin-da-co-trong-co-so-du-lieu-vi-pham-se-bi-xu-ly-20251016104951786.htm