D'après AppleInsider , CIRP a analysé les données des acheteurs d'iPhone sur les neuf dernières années, en tenant compte des smartphones qu'ils possédaient juste avant. Il en ressort qu'entre mars 2022 et mars 2023, 15 % des acheteurs ont déclaré être passés d'un téléphone Android à un autre, tandis que 83 % ont affirmé être restés fidèles à l'iPhone.
Apple a attiré un grand nombre d'utilisateurs Android.
Cependant, le taux de passage d'Android à un autre appareil a diminué au cours des neuf dernières années. Au cours des douze mois précédant mars 2016, ce taux a atteint son maximum, à 21 %. Il est ensuite tombé à 10 % au cours de la période se terminant en mars 2020. Depuis, il a progressivement augmenté pour atteindre le taux actuel de 15 %. Le taux d'utilisateurs qui achètent régulièrement de nouveaux iPhones a également progressé de manière constante au cours de la même période.
Au cours de l'année d'enquête se terminant en mars 2015, 69 % des acheteurs ont déclaré être passés d'un iPhone à un autre. Depuis, ce chiffre a augmenté, principalement en raison de la diminution du nombre de nouveaux utilisateurs et de ceux qui passent d'un téléphone classique à un autre.
« Changer de système d'exploitation mobile est considéré comme un défi pour les utilisateurs de smartphones, ce qui explique la forte fidélité à un système d'exploitation. Cependant, ces changements existent bel et bien et nous les suivons dans nos enquêtes. Ces deux dernières années, les anciens utilisateurs d'Android semblent représenter une part croissante des acheteurs d'iPhone », indique le CIRP dans son rapport.
Différences entre les années où le CIRP a mené l'étude
L'augmentation significative du nombre d'iPhones s'explique en grande partie par le remplacement d'autres modèles de smartphones, tels que les BlackBerry, les appareils Windows, les systèmes d'exploitation moins performants et les téléphones classiques. Au cours des douze mois précédant mars 2015, ces derniers représentaient 13 % des acheteurs. Mais après neuf années de domination d'iOS et d'Android, ces alternatives ont quasiment disparu du marché.
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