La fabrication crée une attraction
Depuis l'accident, de nombreuses personnes suivent avec anxiété l'évolution de la situation heure par heure. Par ailleurs, les familles des victimes ont partagé des photos et des témoignages sur leurs proches pour exprimer leurs condoléances. Ces publications ont suscité un vif intérêt, accompagné de nombreux commentaires émouvants et de centaines, voire de milliers de partages. Malheureusement, profitant de cette tragédie, certains comptes ont diffusé de fausses informations, jouant délibérément sur la douleur des victimes.
Environ un jour après l'accident, MC Online a publié de nombreux articles accompagnés de photos et de récits sur les malheureuses victimes : un garçon, excellent élève, récompensé par un voyage offert par ses parents ; un conducteur qui avait passé toute sa vie au volant et économisé pendant longtemps pour emmener sa famille à Ha Long ; les derniers mots d'une victime dérivant en mer… Ces articles étaient accompagnés de nombreuses photos, certaines prises par la victime elle-même, d'autres créées par une IA.
Immédiatement après, la communauté en ligne a rapidement découvert que ces informations étaient totalement fausses et inventées de toutes pièces. Une photo en particulier a suscité beaucoup d'attention : elle montrait un groupe d'enfants jouant sur le pont d'un navire à Ha Long, accompagnée de la légende selon laquelle il s'agissait d'enfants en détresse.
Cependant, peu après, l'auteur de la photo a rendu publiques les photos originales et a déclaré qu'il s'agissait de photos de famille personnelles, prises en août 2024, sans aucun lien avec l'accident. Le fait que ces photos soient associées à l'accident a profondément bouleversé la famille ; de nombreux proches, inquiets, ont appelé et sont venus au domicile pour s'enquérir de la situation.
Cependant, ces informations ont malgré tout gagné la confiance de nombreuses personnes. Certaines les ont même partagées et republiées comme étant des informations officielles. L'exemple le plus frappant est celui de la chanteuse thaïlandaise Thuy Linh, qui a dû présenter des excuses publiques pour avoir diffusé de fausses informations concernant le naufrage du bateau touristique dans la baie d'Ha Long.
Tirer profit de la douleur
Ce qui caractérise la plupart des comptes qui exploitent ces histoires tragiques et ces pertes douloureuses, c'est la présence systématique de commentaires tels que : « Ma page contient une vidéo de la victime », « J'ai une photo de la victime », « Je suis témoin, c'est déchirant… » Car leur principal objectif est de susciter des émotions, des commentaires et des partages. Ils mettent tout en œuvre pour éveiller les sentiments des internautes : douleur, colère ou curiosité… Il suffit de cliquer sur le lien, de lire l'article, et le tour est joué.
D'après les algorithmes des plateformes de réseaux sociaux, plus un compte génère d'interactions, plus sa visibilité et sa portée seront importantes pour les publications suivantes. Par conséquent, une fois qu'ils ont « gagné » suffisamment d'interactions, ils peuvent effacer toute trace, vendre ou utiliser cette page très accessible à des fins publicitaires et lucratives.
Les conséquences de ces agissements sèment la panique au sein de la population et blessent profondément les familles des victimes, qui souffrent énormément. Ces événements compliquent également les enquêtes, les opérations de secours et la mise en place de mesures de sécurité. La police provinciale de Quang Ninh vient de traiter une affaire de diffusion de fausses informations concernant l'accident, ce qui souligne la gravité et la nécessité du contrôle de l'information.
Non seulement la désinformation pose un problème d'éthique, mais elle a aussi un impact considérable sur le secteur du tourisme, qui se remet difficilement de la pandémie. Ces derniers jours, de nombreux touristes ont hésité, voire annulé leurs voyages. L'activité touristique est bien plus calme que prévu pour la haute saison.
M. Pham Ha, président du groupe Lux, une filiale spécialisée dans l'exploitation de navires de croisière de luxe, a déclaré : « Les informations chaotiques publiées en ligne ont directement affecté la psychologie des clients, causant des pertes à de nombreuses entreprises, même celles qui ne sont pas liées à l'incident. »
Cet incident démontre une fois de plus que les réseaux sociaux ne sauraient être une « zone de non-responsabilité ». Le partage d'informations non vérifiées érode la confiance sociale. À l'ère où chacun peut devenir un « messager », il est impératif que chacun prenne davantage conscience des responsabilités éthiques et légales qui en découlent. On ne peut plus se permettre de mal agir et de s'excuser ensuite. Le pouvoir de diffuser n'est pas seulement un privilège, mais aussi une obligation, qui exige de chacun une réflexion approfondie avant de publier et de partager des informations en ligne.
Source : https://www.sggp.org.vn/mang-xa-hoi-khong-the-la-vung-trang-trach-nhiem-post804988.html
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