Les médias sociaux ne peuvent pas être une « zone vierge de responsabilité »

La fabrication crée l'attraction

Depuis l'accident, nombreux sont ceux qui suivent avec anxiété l'évolution de la situation heure par heure. Les familles des victimes ont également partagé des photos et des témoignages de leurs proches pour exprimer leurs condoléances. Ces publications ont suscité l'intérêt de nombreux internautes, ainsi qu'une série de commentaires émouvants, partagés par centaines et par milliers. Profitant de l'attrait de cet événement déchirant, certains comptes ont publié de fausses informations, mettant intentionnellement l'accent sur la douleur des victimes.

Environ un jour après l'accident, MC Online a publié de nombreux articles avec des photos et des histoires sur les malheureuses victimes, telles que : le garçon était un excellent élève qui a été récompensé par ses parents avec un voyage, le conducteur qui avait passé toute sa vie au volant, avait économisé pour avoir assez d'argent pour emmener sa famille à Ha Long, les derniers mots de la victime alors qu'elle dérivait en mer... Les articles étaient accompagnés de nombreuses photos, certaines prises, d'autres créées par l'IA.

Une image déchirante créée avec l'IA pour attirer les likes et les vues sur les réseaux sociaux

Immédiatement après, la communauté en ligne a rapidement découvert que ces informations étaient entièrement inventées et fictives. Une photo, notamment, a suscité un vif intérêt : elle montrait un groupe d'enfants jouant sur le pont d'un navire à Ha Long, avec la légende indiquant qu'il s'agissait d'enfants en détresse.

Cependant, peu après, l'auteur de la photo a rendu publiques les photos originales, affirmant qu'il s'agissait de photos familiales personnelles, prises en août 2024, et qu'elles n'avaient absolument rien à voir avec l'accident. Le lien entre les photos de famille et l'accident a eu de graves répercussions sur la vie de la famille, et de nombreux proches, inquiets, ont appelé et se sont rendus à la maison pour s'enquérir.

Cependant, ces informations ont gagné la confiance de nombreuses personnes. Certaines les ont même partagées et relayées comme des informations officielles. Un exemple typique est le cas de la chanteuse Thai Thuy Linh, qui a dû présenter des excuses officielles pour avoir partagé de fausses informations concernant l'accident d'un bateau de tourisme dans la baie d'Along.

Profiter de la douleur

La plupart des comptes qui exploitent ces tristes histoires et ces pertes douloureuses ont en commun d'être systématiquement accompagnés de commentaires tels que : « Ma page contient une vidéo de la victime », « J'ai une photo de la victime », « J'ai été témoin, c'est vraiment déchirant »… Car le but principal de ces publications est d'attirer les mentions « J'aime », les commentaires et les partages. Ils font tout leur possible pour susciter l'émotion, le chagrin, la colère ou la curiosité des internautes… ; le simple fait de cliquer sur le lien et de lire l'article sur leur compte est considéré comme une réussite.

Selon les algorithmes des plateformes de médias sociaux, plus un compte génère d'interactions, plus sa visibilité et sa portée dans les publications suivantes seront importantes. Ainsi, une fois qu'ils ont « gagné » suffisamment d'interactions, ils peuvent effacer les traces, vendre ou utiliser cette page très accessible à des fins publicitaires et lucratives.

Les conséquences de ces actes ont non seulement semé la panique au sein de la population, mais ont également profondément affecté les familles des victimes, qui souffrent énormément et compliquent l'enquête, les secours et la gestion de la sécurité. La police provinciale de Quang Ninh vient de traiter une affaire de diffusion de fausses informations sur l'accident, démontrant ainsi la gravité et la nécessité du contrôle de l'information.

Non seulement la désinformation est moralement préjudiciable, mais elle a également de graves répercussions sur le secteur du tourisme, qui se remet de la pandémie. Ces derniers jours, de nombreux touristes ont hésité, voire annulé leurs voyages. Le climat touristique est bien plus calme que prévu pour la haute saison.

M. Pham Ha, président de Lux Group, une unité spécialisée dans l'exploitation de navires de croisière de luxe, a déclaré : « Les informations chaotiques publiées en ligne ont directement affecté la psychologie des clients, faisant souffrir de nombreuses entreprises même si elles ne sont pas liées à l'incident. »

Cet incident démontre une fois de plus que les réseaux sociaux ne peuvent être un espace de responsabilité vierge. Partager des informations non vérifiées érode la confiance sociale. À une époque où chacun peut devenir « messager », chacun doit être davantage conscient des responsabilités morales et juridiques qui en découlent. Il est impossible de se contenter de faire une erreur et de s'excuser ensuite. La capacité de diffuser des informations est non seulement un privilège, mais aussi une obligation, exigeant de chacun une réflexion approfondie avant de publier et de partager des informations en ligne.

MAI AN - HONG AN

Source : https://www.sggp.org.vn/mang-xa-hoi-khong-the-la-vung-trang-trach-nhiem-post804988.html