Par conséquent, les ordinateurs défectueux affectent principalement les points d'accès Wi-Fi publics, empêchant les utilisateurs de se connecter ou leur fournissant un signal très faible et les empêchant d'accéder au réseau.
D'après l'annonce officielle publiée sur le site web du Tableau de bord de santé de Windows, ce problème peut survenir après l'installation de la mise à jour KB5032288, la plus récente pour Windows 11 versions 23H2 et 22H2. Les réseaux domestiques fonctionneront normalement. Par ailleurs, ce problème n'affecte pas les systèmes exécutant Windows 10.
Microsoft confirme que des plantages récents de Windows 11 surviennent lors de l'accès à un réseau Wi-Fi public.
Ce problème serait lié à une mise à jour qui corrigeait l'un des bugs les plus gênants et persistants de Windows 11. Cependant, tenter de résoudre le problème d'affichage soudain de l'Explorateur de fichiers à l'écran pourrait empêcher les utilisateurs de se connecter aux réseaux Wi-Fi sur leurs ordinateurs portables.
Microsoft indique enquêter sur la situation afin de déterminer si la mise à jour KB5032288 en est la cause. L'entreprise prévoit de communiquer de nouvelles informations dès qu'elle en disposera. Microsoft invite les utilisateurs à soumettre leurs commentaires via l'application Hub de commentaires et à joindre les données d'image illustrant le problème.
Microsoft indique avoir reçu des signalements concernant un problème selon lequel certaines cartes Wi-Fi pourraient ne pas se connecter à certains réseaux après l'installation de la mise à jour KB5032288.
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