Par le passé, MobiFone a participé à la mise en œuvre du Système d'information sur les procédures administratives à Hanoï et dans la province de Thai Nguyen. Ce système répond pleinement aux besoins des procédures administratives des provinces, des villes, des ministères et des agences, conformément au nouveau modèle.
Le personnel technique de MobiFone accompagne les utilisateurs dans la réalisation des opérations sur le système d'information de règlement des procédures administratives selon le modèle de gouvernement local à deux niveaux.
Dans le cadre de la promotion des services publics en ligne, de la réduction des contacts, des procédures, du nombre d'intervenants et d'intermédiaires, la mise en œuvre de MobiFone contribue au bon fonctionnement de l'administration locale à deux niveaux, conformément à l'esprit de la résolution n° 57-NQ/TW du 22 décembre 2024 du Politburo relative à la science, au développement technologique, à l'innovation et à la transformation numérique nationale. Parmi ses principaux atouts figurent le développement et la fourniture de produits de services publics modernes, l'application de technologies de pointe et l'amélioration de l'efficacité de l'administration publique nationale.
Les citoyens se rendent au centre de services administratifs de la ville de Hanoï , antenne n° 3.
La mise en œuvre du système d'information pour la gestion des procédures administratives, selon le modèle de gouvernement local à deux niveaux, apporte de nombreux avantages concrets aux citoyens, aux entreprises, aux agences et aux organisations des provinces et des villes. Ce système permet de connecter et de synchroniser les procédures de traitement entre les niveaux provincial et communal/de quartier, améliorant ainsi l'efficacité de la gestion, du contrôle et du fonctionnement. Grâce à l'utilisation des technologies numériques, les collectivités locales peuvent réaliser des économies de ressources, réduire les doublons, accroître la transparence et suivre l'avancement du traitement des dossiers. Parallèlement, la numérisation complète contribue également à améliorer la qualité des services, illustrant clairement le rôle de l'administration numérique au service des citoyens et des entreprises.
Pour les citoyens et les entreprises, ce modèle offre une expérience de service public pratique, transparente et économique. Grâce à la plateforme en ligne, les citoyens peuvent effectuer leurs démarches administratives facilement, suivre en temps réel l'avancement du traitement de leurs documents et réduire les coûts et les délais d'attente. Il s'agit d'une étape importante vers une administration moderne, conviviale, efficace et à l'écoute des citoyens.
La société de télécommunications MobiFone, entreprise de défense et de sécurité relevant du ministère de la Sécurité publique, s'engage à poursuivre le déploiement efficace du Système d'information des procédures administratives selon le modèle de gouvernement local à deux niveaux, afin de garantir un service optimal pour les activités de l'administration publique nationale, dans le respect des normes de sécurité, de fluidité et d'ergonomie. Il s'agit là non seulement d'une mission politique majeure, mais aussi d'une responsabilité et d'une mission pour MobiFone dans la construction d'une administration moderne et transparente au service des citoyens, contribuant ainsi à la réussite de la transformation numérique nationale.
Source : https://baochinhphu.vn/mobifone-dong-hanh-trien-khai-he-thong-thong-tin-giai-quyet-tthc-theo-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-102250701103824648.htm






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