Cesser de fournir des services mobiles pour les téléphones 2G à partir du 16 septembre 2024
Conformément à la réglementation du ministère de l'Information et des Communications , dans la circulaire 04/2024/TT-BTTTT, à compter du 16 septembre 2024, les opérateurs de réseau cesseront de fournir des services mobiles pour les téléphones 2G (à l'exclusion de la 2G M2M et non applicable aux archipels de Truong Sa et Hoang Sa et aux plateformes DK). Cela signifie que les clients doivent mettre à niveau leur téléphone pour prendre en charge la 3G ou une version ultérieure afin de continuer à utiliser le service.
Ces derniers temps, les opérateurs de réseau ont activement communiqué avec leurs clients via divers formulaires, tout en mettant en œuvre des mesures de soutien et de nombreux programmes d'incitation pour les clients passant des téléphones 2G aux téléphones 4G à l'échelle nationale.
« Changement de téléphone 2G, offre inattendue »
Accompagnant la population et le Gouvernement dans la mise à niveau de la technologie mobile, du 15 août au 30 septembre 2024, MobiFone Network met en œuvre le programme « Changer d'appareil 2G, des incitations inattendues » avec de nombreuses incitations attractives, telles que : Échange de SIM 4G gratuit, forfait de données gratuit, téléphone multifonction 4G gratuit,...
Plus précisément, MobiFone propose le forfait FP2 (2 Go/jour pendant 90 jours) aux clients utilisant des téléphones 2G qui passent à l'utilisation de smartphones (après 3 mois, il sera renouvelé au forfait MXH100) et le forfait CD4G (1 000 minutes d'appels nationaux MobiFone et 40 minutes d'appels hors réseau, utilisés pendant 30 jours) aux clients utilisant des téléphones 2G qui passent à l'utilisation de téléphones fonctionnels 4G (après 1 mois, il sera renouvelé au prix de 50 000 VND/mois).
En outre, l'opérateur réseau propose également un échange gratuit de carte SIM 4G pour les clients utilisant des cartes SIM 2G/3G ; dans le même temps, les clients utilisant des smartphones et des cartes SIM 2G/3G recevront un forfait de données d'une valeur de 30 000 VND (30 Go/7 jours) lors de l'échange contre une carte SIM 4G (après 7 jours de renouvellement, le prix d'origine du forfait MBF30 sera appliqué).
En ce qui concerne les programmes d'assistance téléphonique, MobiFone offre jusqu'à 10 000 téléphones Masstel Izi S1/T2 aux abonnés 2G lors de l'inscription au forfait 12CD70 (70 000 VND/mois pendant 12 mois, appels nationaux gratuits et 70 minutes d'appels hors réseau/mois) ; Offrez 670 smartphones Samsung A05 aux ménages pauvres de Da Nang.
Afin de soutenir la population, MobiFone Network collabore également avec des détaillants pour lancer des programmes incitatifs. Du 7 août au 30 septembre 2024, les clients qui apportent leur téléphone 2G encore fonctionnel à The Gioi Di Dong pourront l'échanger contre un nouveau téléphone 4G et recevoir un coupon de 480 000 VND pour l'achat d'une carte SIM 3MXH100 Data et 3 mois d'utilisation gratuite du forfait 3MXH100 avec 90 Go pendant 90 jours. FPT Shop a également lancé le programme « Désactivez la 2G, échangez contre des téléphones 4G », avec une offre allant jusqu'à 600 000 VND pour l'échange d'un téléphone 2G d'occasion contre un téléphone 4G.
Grâce à ces programmes d'incitation, MobiFone accompagne constamment le gouvernement pour accompagner la transition numérique. En collaboration avec de nombreuses grandes entreprises du marché, MobiFone Network a contribué à améliorer l'expérience utilisateur, offrant aux Vietnamiens de nombreuses opportunités d'utilisation des services numériques et de données dans un environnement réseau moderne.
MobiFone s'associe à MoMo et Grab pour lancer un programme ultra-économique : rechargez vos données, doublez le cadeau
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