Un garçon de 6 ans a été placé dans le mauvais avion alors qu'il rendait visite seul à sa grand-mère.

Lorsque la grand-mère Maria Ramos est arrivée à l'aéroport international du sud-ouest de la Floride à Fort Myers, en Floride, pour récupérer son petit-fils, elle a été choquée d'apprendre qu'il n'était pas sur le vol même si ses bagages avaient été livrés.

Un avion de Spirit Airlines

L'AP a rapporté le 27 décembre que l'incident s'était produit le 21 décembre, lorsqu'un garçon de 6 ans nommé Casper avait pris l'avion seul de Philadelphie (Pennsylvanie) à Fort Myers sur un vol de Spirit Airlines.

Cependant, le garçon a embarqué sur le mauvais vol de la même compagnie aérienne et est arrivé à l'aéroport d'Orlando, également en Floride, mais à 260 km de Fort Myers.

« J'ai couru dans l'avion, j'ai vu l'hôtesse de l'air et je lui ai demandé : "Où est mon enfant ? Vous était-il assigné à Philadelphie ?" Elle m'a répondu : "Non, je n'ai pas d'enfant" », se souvient Mme Ramos.

Elle a ensuite reçu un appel du garçon, qui se trouvait à l'aéroport d'Orlando, lui disant que son avion avait atterri.

Mme Ramos a déclaré que Spirit Airlines lui avait proposé de payer son trajet jusqu'à Orlando pour récupérer son petit-fils. Mais elle souhaite que la compagnie aérienne lui explique pourquoi son petit-fils a été emmené à Orlando. « Comment est-ce arrivé ? Est-il descendu de l'avion ? Ou l'hôtesse de l'air l'a-t-elle laissé partir seul après l'avoir récupéré avec ses papiers de sa mère ? S'est-il trompé d'avion ? » a déclaré Mme Ramos, selon RT.

Spirit Airlines a déclaré que le garçon non accompagné avait embarqué par erreur sur un vol à destination d'Orlando et avait été confié à un employé de la compagnie. La compagnie a prévenu la famille de la victime après avoir découvert l'erreur.

« Nous prenons très au sérieux la sécurité et la responsabilité du transport de tous nos passagers et menons une enquête interne. Nous présentons nos excuses à la famille pour cette expérience », a déclaré la compagnie aérienne dans un communiqué.

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