La moitié des salles de rédaction du monde utilisent des outils d'IA innovants

Le secteur des médias d'information, en particulier, est confronté à des questions profondes et complexes sur les implications de l'intelligence artificielle générative (GenAI) pour le journalisme. Bien qu'il y ait peu de risque que l'IA remplace entièrement les journalistes, des inquiétudes subsistent, notamment concernant l'exactitude des informations, le plagiat et la confidentialité des données.

Une enquête révèle que la moitié des salles de rédaction du monde utilisent l'IA pour créer des images 1 — Photo : Internet

Pour avoir une idée de la situation actuelle du secteur, l'Association mondiale des journaux (WAN-IFRA) a interrogé la communauté journalistique mondiale composée de journalistes, de rédacteurs en chef et d'autres professionnels de l'information fin avril et début mai sur la manière dont les organisations utilisent les outils GenAI.

La moitié des salles de rédaction travaillent déjà avec GenAI

Ce qui est remarquable, c'est que près de la moitié (49 %) des personnes interrogées ont déclaré que leurs salles de rédaction utilisent des outils d'IA.

Globalement, les opinions sur l'IA créative dans le secteur sont extrêmement positives : 70 % des personnes interrogées estiment que les outils d'IA créative seront utiles aux journalistes et aux journaux. Seuls 2 % déclarent ne pas y voir d'intérêt à court terme, tandis que 10 % sont indécis. 18 % estiment que la technologie doit encore évoluer pour être véritablement utile.

Le résumé de contenu est l'outil le plus populaire

Bien que ChatGPT ait suscité une certaine panique, certains s'interrogeant sur la capacité de cette technologie à remplacer les journalistes, le nombre de rédactions utilisant les outils GenAI pour leurs reportages est relativement faible. La plupart des outils d'IA servent plutôt à agréger et à synthétiser l'information. Parmi les autres tâches importantes de l'IA figurent la simplification de la recherche, la correction de texte et l'amélioration des flux de travail.

Cependant, à l'avenir, l'utilisation de l'IA pourrait se généraliser, car de plus en plus de rédactions cherchent à adopter de nouvelles technologies et à les intégrer à leurs opérations. Les personnes interrogées s'attendent à ce que l'IA améliore davantage la personnalisation, la traduction et les flux de travail à l'avenir.

Très peu de salles de rédaction sont formées à l’utilisation de GenAI.

Il existe de nombreuses approches différentes pour contrôler l'utilisation des outils GenAI dans les rédactions. Actuellement, les éditeurs adoptent une approche largement passive : près de la moitié des personnes interrogées (49 %) ont déclaré que leurs journalistes étaient libres d'utiliser la technologie comme bon leur semble. 29 % ont déclaré ne pas utiliser GenAI.

Seul un cinquième des répondants (20 %) ont déclaré avoir reçu des conseils éditoriaux sur le moment et la manière d’utiliser les outils GenAI, tandis que 3 % ont déclaré que l’utilisation de la technologie n’était pas autorisée sur leur lieu de travail.

Désinformation et plagiat

Il y a également eu des cas où des médias ont publié du contenu généré par des outils d'IA et ont ensuite découvert que l'information était incorrecte ou inexacte, 85 % des personnes interrogées soulignant cela comme un problème spécifique qu'elles ont rencontré avec GenAI.

Une autre préoccupation concerne les problèmes liés au plagiat et à la violation du droit d'auteur, suivis par les questions de confidentialité et de protection des données. Il est désormais nécessaire que les régulateurs et les médias élaborent des politiques en matière d'IA, ainsi que la formation du personnel et une communication ouverte sur l'utilisation responsable des outils GenAI.

Hoang Ton (selon WAN-IFRA)

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