Améliorez les performances de gestion d'entreprise grâce à l'IA et aux données intelligentes

L'atelier a été organisé par la société par actions MISA (MISA) en collaboration avec l'Association vietnamienne des services de logiciels et de technologies de l'information (VINASA) et l'Association des jeunes entrepreneurs de Ho Chi Minh-Ville.

Le représentant du comité d'organisation, M. Le Hong Quang, directeur général de MISA, a affirmé que l'IA est un outil clé dans la gouvernance d'entreprise moderne.

Il a souligné : « Les entreprises doivent adapter leurs technologies et leur gestion pour appliquer efficacement l'IA. Si nous n'agissons pas immédiatement, nous prendrons du retard et risquerons d'être éliminés. »

M. Le Hong Quang a également souligné l'objectif de l'atelier qui est d'accompagner les entreprises dans l'application de l'IA pour améliorer leur compétitivité.

Ouvrant le programme, le Dr Can Van Luc, économiste en chef du BIDV , membre du Conseil consultatif politique du Premier ministre, a analysé la situation économique mondiale et vietnamienne sur la période 2025-2026 avec les défis de la croissance lente, de l'inflation, des conflits politiques...

Pour relever ces défis, le Dr Can Van Luc recommande aux entreprises de tirer parti des politiques de soutien, d'optimiser leurs opérations, de rationaliser leurs outils et de réduire leurs coûts. À long terme, les entreprises doivent se concentrer sur deux tendances stratégiques importantes : la transformation numérique et la transformation verte, notamment l'application de l'IA.

Selon l'enquête TechUK (2024), les domaines qui utilisent le plus l'IA sont le marketing (54 %), la technologie (39 %) et la finance (16 %).

L'IA permet non seulement d'optimiser les processus et de réaliser des prévisions intelligentes, mais aussi d'améliorer la compétitivité et l'efficacité des entreprises. Pour croître durablement, les entreprises doivent se doter d'une base technologique solide, développer leurs ressources humaines et exploiter les opportunités offertes par l'IA.

Partageant le même point de vue que le Dr Can Van Luc, Mme Luong Thi Anh Tuyet, directrice générale adjointe, responsable du marché de PwC Vietnam, a souligné que l'IA a un impact profond, large et rapide à l'échelle mondiale, des gouvernements aux entreprises en passant par les travailleurs.

82 % des PDG de la région Asie-Pacifique ont adopté GenAI (à des degrés divers) au cours des 12 derniers mois et ont obtenu des résultats tels que : 37 % ont signalé une augmentation de leurs revenus, 40 % ont enregistré des bénéfices plus élevés, 58 % ont remarqué les performances des employés.

Selon Mme Tuyet, l’IA crée un besoin de nouvelles compétences, 69 % des PDG estimant que GenAI obligera les employés à se doter de nouvelles compétences.

Mme Tuyet a affirmé : « L'IA ne remplace pas le leadership, mais va changer notre façon de diriger. » L'IA résout efficacement de nombreux problèmes en gestion d'entreprise, de l'automatisation de tâches complexes à la réduction du temps et du coût de l'analyse des données, en passant par l'assistance rapide aux administrateurs dans la prise de décision, l'optimisation des ressources humaines et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle.

S'exprimant sur la stratégie d'application de l'IA et des données intelligentes à la gestion d'entreprise, M. Le Hong Quang, directeur général de MISA, a déclaré que le taux d'entreprises appliquant l'IA à la gestion est passé de 33 % en 2022 à 72 % en 2024 (selon IBM, Forbes et McKinsey). Les entreprises qui utilisent les données pour prendre des décisions peuvent multiplier par 23 leur capacité à attirer des clients par rapport aux entreprises traditionnelles.

Suivant la tendance d'application de l'IA dans la gestion, MISA a développé l'assistant IA MISA AVA, intégré à la plateforme de gestion d'entreprise unifiée MISA AMIS.

MISA AVA aide les entreprises à interroger rapidement les données, à fournir des rapports visuels et des analyses approfondies, créant ainsi une base solide pour les décisions stratégiques.

Parallèlement, grâce à la technologie de l’IA et à l’analyse des données, MISA AVA prévoit également des indicateurs importants, prend en charge une gestion flexible et optimise l’efficacité opérationnelle.

M. Le Hong Quang, directeur général de MISA, a prononcé un discours lors du programme.

L'application de l'IA permet d'augmenter la productivité du service client de 1,71 fois en utilisant 350 personnes au lieu de 600 pour s'occuper des clients, tout en optimisant les processus financiers, en automatisant la comptabilité et en aidant les entreprises à accéder plus rapidement au capital.

Actuellement, plus de 5 000 entreprises se sont vu accorder une limite de prêt de 25 000 milliards de VND via la plateforme d'IA de MISA, avec un taux de réussite de décaissement 10 fois supérieur aux méthodes conventionnelles.

En 2025, MISA continuera de déployer les plateformes AI Agent et OneAI pour mener à bien la mission de « vulgarisation de l'IA » auprès des entreprises.

Monsieur Tuan

Source : https://nhandan.vn/nang-cao-hieu-suat-quan-tri-doanh-nghiep-voi-ai-va-du-lieu-thong-minh-post887975.html