Améliorer les examens et traitements médicaux à distance grâce au logiciel

Le 20 juillet, le ministère de la Santé, en collaboration avec le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) au Vietnam, a organisé un atelier sur les résultats de la mise en œuvre du programme de consultation et de traitement médical à distance dans les établissements de santé de base en utilisant le logiciel « Médecin pour chaque foyer ».

Le logiciel « Médecin pour chaque foyer » a été développé conjointement par le PNUD et le Département des technologies de l'information (ministère de la Santé ) depuis décembre 2020. Le processus de mise en œuvre s'est jusqu'à présent déroulé en deux phases : Développement et test du logiciel dans les provinces de Ha Giang, Bac Kan et Lang Son de 2021 à 2022. Sur la base des résultats positifs et des leçons tirées de cette phase initiale, la phase 2 est en cours de mise en œuvre dans 5 provinces : Thua Thien Hue, Quang Ngai, Binh Dinh, Dak Lak et Ca Mau.

Ce logiciel est un pont reliant le personnel médical des postes de santé communaux aux unités médicales des districts et aux niveaux supérieurs, contribuant à fournir des conseils efficaces en matière de consultation et de traitement. Le programme propose des appels vidéo, des réunions de soutien ou des activités professionnelles. Le logiciel comprend également une application pour smartphone conviviale qui permet aux personnes des communautés locales, y compris les minorités ethniques et les personnes handicapées, d’accéder à des services de santé complets.

Depuis novembre 2022, le logiciel « Médecin pour chaque famille » a été installé et déployé dans 1 403 établissements médicaux provinciaux, de district et communaux dans 5 provinces, tous connectés de manière transparente au centre de données du ministère de la Santé. Le programme a également mis en place des salles fonctionnelles de consultation et de traitement médical à distance dans 75 postes de santé communaux à haut risque en équipant 75 ordinateurs de bureau, webcams, microphones et haut-parleurs de bonne qualité pour garantir des services efficaces de consultation et de traitement médical à distance.

Le programme a obtenu des résultats impressionnants auprès des membres de la communauté, avec 755 000 comptes citoyens créés et environ 28 000 demandes de rendez-vous enregistrées via le système en juin 2023.

L’un des principaux objectifs de ce projet est de contribuer à contrôler les épidémies, à réduire la surcharge dans les établissements médicaux de niveau supérieur et à améliorer la qualité des examens et des traitements médicaux dans les établissements de niveau inférieur.

Selon GS. Dr Tran Van Thuan, Vice-ministre de la Santé, cette unité continuera à se coordonner avec le PNUD pour mobiliser des ressources afin de mettre en œuvre le programme de transformation numérique pour la santé, d'atteindre les objectifs des nouveaux programmes ruraux et des nouveaux programmes ruraux avancés sous la gestion du ministère de la Santé, en vue de gérer la santé des populations dans l'environnement numérique et de continuer à donner la priorité aux activités de renforcement des capacités pour les soins de santé de base.

Mme Ramla Khalidi, Représentante résidente du PNUD au Vietnam, a déclaré : « Le PNUD accorde une grande priorité au soutien de la feuille de route nationale de transformation numérique du Vietnam jusqu'en 2025 et de la Vision jusqu'en 2030, y compris la transformation numérique dans les soins de santé. »

L’objectif à long terme est de soutenir le développement d’un système de soins de santé à distance au niveau local à l’échelle nationale. Le PNUD travaille avec le ministère de la Santé, les provinces et d’autres partenaires au Vietnam pour mobiliser des ressources supplémentaires afin de soutenir l’expansion à davantage de provinces, ainsi que pour continuer à développer le cadre juridique et politique du programme de télémédecine.

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