Depuis la mise en place du modèle de gouvernement local à deux niveaux, en plus d'investir dans l'amélioration des installations et des équipements des communes et des quartiers, la province a également accordé une attention particulière à la formation, à la formation professionnelle et à l'amélioration des capacités des fonctionnaires.
Profitez des ressources des jeunes pour appréhender la technologie
Afin de soutenir rapidement les populations et de surmonter les limitations des installations, l'Union provinciale de la jeunesse de Lang Son a récemment publié le communiqué officiel n° 2829-CV/CTĐ&TTN, daté du 5 juillet 2025, sur le déploiement d'une équipe de jeunes bénévoles pour soutenir le fonctionnement du modèle de gouvernement local à deux niveaux.
Le 7 juillet, plus de 1 200 membres de syndicats et jeunes de 65 communes et quartiers de la province ont simultanément lancé une équipe de jeunes bénévoles pour soutenir le fonctionnement du modèle de gouvernement local à deux niveaux et fournir des services publics en ligne au niveau local.
Avec la détermination de « Comprendre le territoire - Technologie solide - Soutien dédié - Diffusion efficace », du début juillet à la fin août 2025, des équipes de jeunes volontaires seront présentes dans les centres de services administratifs publics de 65 communes et quartiers pour mener des activités de soutien à la population.
Les équipes de jeunes bénévoles entreprennent de nombreuses tâches pratiques telles que : Soutenir l'édition et la numérisation des données démographiques, saisir les données du système, organiser les documents ; trier et guider les personnes pour effectuer les procédures administratives selon le processus ; soutenir les opérations de base sur les appareils publics ; installer et utiliser l'application VNeID, les comptes d'identification électronique ; aider les personnes à utiliser les portails nationaux et locaux des services publics, etc.
Le camarade Doan Thanh Cong, vice-président du Comité du Front de la Patrie du Vietnam de la province de Lang Son et secrétaire de l'Union provinciale de la jeunesse de Lang Son, a déclaré que 100 % des communes, des quartiers et des Unions de jeunesse affiliées de la province de Lang Son ont organisé simultanément des activités pour la Journée de l'Apogée afin de soutenir le fonctionnement du modèle de gouvernement local à deux niveaux et de fournir des services publics en ligne au niveau local. L'Union provinciale de la jeunesse de Lang Son a associé cette activité avec des campagnes de volontariat estivales : Été vert, Flamboyant rouge, Vacances roses, Marche verte, etc., attirant ainsi de nombreux membres de l'Union de la jeunesse de toute la province.
Mettre l'accent sur la formation pour améliorer les capacités du personnel
En plus d'utiliser les ressources des membres du syndicat, des jeunes et de la jeune génération pour maîtriser la technologie, en juillet, le Comité populaire de la province de Lang Son a désigné le Département des sciences et de la technologie comme point focal pour l'organisation de cours de formation en ligne et en personne pour les responsables des communes et des quartiers de toute la province.
Depuis début juillet, le Comité populaire de la province de Lang Son organise une cérémonie de lancement et une formation pour le personnel informatique chargé de soutenir les communes et les quartiers. La province a formé les enseignants et le personnel informatique participant à l'assistance à l'utilisation du logiciel de bureautique électronique i-Office et des services publics en ligne, notamment : l'installation des packages d'installation, notamment le package d'installation de signature numérique et le package d'installation de plug-ins ; la modification des images de signature et de sceau ; les instructions sur les opérations de base du flux de processus ; l'accompagnement des particuliers et des entreprises pour la soumission de documents sur le portail national des services publics ; l'accès au système et le traitement des documents, l'installation d'un logiciel anti-malware, etc.
Également à la mi-juillet 2025, le Centre de formation et de développement professionnel de la police provinciale de Lang Son a organisé un cours de formation sur l'immatriculation des véhicules et la délivrance et la réémission de permis de conduire pour les forces de police au niveau des communes dans toute la province.
Cette formation intensive vise à diffuser et à former les étudiants aux bases de la législation relative à l'immatriculation, à la délivrance et au renouvellement des permis de conduire. Les étudiants sont guidés dans la mise en pratique des procédures des services publics, telles que : la réception des demandes de renouvellement et de renouvellement de permis de conduire ; le dépôt des demandes de renouvellement de permis de conduire ; la première immatriculation des véhicules fabriqués et assemblés en Chine et des véhicules importés ; l'utilisation des logiciels d'immatriculation et de gestion des automobiles et des motos ; et la pratique de l'immatriculation des véhicules.
Selon le camarade Nguyen Quang Huy, il est nécessaire d'organiser des formations pour développer les connaissances et les compétences professionnelles des fonctionnaires des communes et des arrondissements de toute la province, afin de répondre aux besoins actuels. Grâce à ces formations, outre l'amélioration de la capacité à exercer des fonctions publiques, la province de Lang Son évaluera les qualifications des cadres, détectera les problèmes rencontrés dans la pratique et apportera ainsi des aménagements, des ajustements et des solutions raisonnables, garantissant ainsi le bon fonctionnement du nouveau modèle.
Afin de concrétiser sa volonté de construire un modèle moderne de gouvernance numérique, le Bureau du Comité populaire de la province de Lang Son a récemment organisé une conférence de formation sur l'application de l'intelligence artificielle (IA) à la gestion administrative et aux services publics. Y ont participé directement des dirigeants du Comité populaire provincial, ainsi que des responsables de départements, de branches, d'associations professionnelles et de fonctionnaires de toute la province.
Lors de la conférence, les délégués ont appris et pratiqué avec des modèles d'IA dans le domaine de la gestion administrative et des services publics ; ont compris comment rechercher rapidement des informations à partir de documents administratifs, soutenir la lecture-compréhension-résumé de rapports, de documents politiques et de documents professionnels ; ont analysé des données avec l'IA ; ont créé des chatbots d'IA pour répondre automatiquement aux messages... et bien d'autres tâches efficaces.
« Maîtriser l'intelligence artificielle (IA) est une étape concrète franchie par la province dans la mise en œuvre de la résolution n° 57 du Comité central. Cela permettra aux cadres et aux fonctionnaires de toute la province de comprendre clairement le concept, le potentiel et les tendances d'application de l'IA dans la gestion administrative et au service de la population. La connaissance et la capacité à exploiter efficacement l'IA nous aident à optimiser le travail administratif, à promouvoir la transformation numérique, à accélérer la réforme administrative et à améliorer l'efficacité de la gestion, du fonctionnement et de la mise en œuvre des tâches au sein des agences, des unités et des localités », a affirmé M. Ho Tien Thieu, secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti et président du Comité populaire de la province de Lang Son.
Source : https://nhandan.vn/nang-cao-nang-luc-doi-ngu-can-bo-cong-chuc-xa-phuong-post896536.html
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