Pourquoi les gens font-ils si facilement confiance aux célébrités ?
Dès le milieu du siècle dernier, à partir d'études empiriques, le célèbre sociologue, chercheur en communication et psychologue austro-américain Paul Lazarsfeld et ses collègues ont proposé la théorie de la communication en deux étapes.
De nos jours, les entreprises cherchent à atteindre leurs clients en collaborant avec des personnes influentes. (Source : Wondermedia) |
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Cette théorie suggère que le public a tendance à se forger une opinion grâce à l’influence des leaders d’opinion – des personnes bien informées, possédant l’expertise, le prestige et le pouvoir d’influencer l’opinion des autres.
Ces personnes reçoivent des informations des médias de masse et transmettent ces informations en fonction de leurs points de vue au grand public.
Aujourd'hui, avec le développement des réseaux sociaux, la théorie de la communication en deux étapes est confirmée par la pratique. Les marques et les labels cherchent tous des moyens d'approcher leurs clients en collaborant avec des personnalités influentes.
Les personnes célèbres, en plus de leurs produits professionnels (comme la musique , les films, la mode, les livres, les récompenses, les titres...), veulent toutes profiter de leur « hotness » pour recevoir des contrats pour représenter des marques ou faire la publicité de produits pour des entreprises.
Pour convertir le public (les fans) en clients, de nombreuses célébrités n'hésitent pas à partager qu'elles ont directement utilisé le produit, ou qu'elles sont le fabricant ou le co-fabricant du produit dont elles font la publicité.
Avec l’affection existante, le public fait facilement confiance au « partage confidentiel » des célébrités et croit qu’elles « ne vendront pas leur réputation » en échange d’avantages immédiats.
Doit refuser fermement
Cependant, toutes les célébrités ne sont pas responsables de leurs paroles et de leurs actes lorsqu’elles font la publicité de produits à vendre.
Les célébrités vantant leurs produits sur les réseaux sociaux sont de plus en plus courantes. Cette pratique nuit non seulement à la réputation personnelle, mais aussi aux consommateurs et à la société.
D'un certain point de vue, le fait que les célébrités fassent une publicité excessive et négligente pour leurs produits, puis, après avoir reçu une réaction négative du public, s'excusent simplement pour en finir, peut également être en partie dû au fait que le public reste indulgent dans son comportement envers les célébrités.
De toute évidence, outre le fait de compléter et d'augmenter les sanctions pour assurer la dissuasion de la part des organismes de gestion compétents (comme : l'augmentation des amendes, la révocation des licences, la perception des revenus de la publicité illégale, l'interdiction des activités dans le domaine de la publicité, des activités professionnelles, la restriction des représentations, l'interdiction des émissions...), le « pouvoir » du public est plus que nécessaire.
Le public peut absolument dire non aux célébrités qui profitent de la confiance des fans pour faire de la publicité à outrance afin de vendre plus de produits.
En rejetant fermement les célébrités qui font des déclarations et se comportent de manière contraire à l’éthique ou illégale, le public démontre son rôle et sa responsabilité conformément à ses intérêts légitimes et à ceux de la communauté, contribuant à la construction d’une vie civilisée et au respect de la loi.
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