Selon JobHopin, une plateforme de recrutement et de gestion basée sur l'IA (intelligence artificielle) au Vietnam, le secteur financier et bancaire national évolue positivement sous l'influence de la transformation numérique globale et des tendances de croissance verte.
Citant un rapport mondial de KPMG, un représentant de JobHopin a indiqué que 74 % des PDG (directeurs généraux) des banques estiment que la promotion de la transformation numérique joue un rôle essentiel dans la stratégie concurrentielle.
Mme Truong Minh Trang, directrice des ventes de JobHopin, partage des données sur les journées d'innovation Finovate qui ont eu lieu.
La nécessité d'une transformation numérique dans le contexte de la récente récession économique a rapproché les banques et les fintechs afin de trouver des solutions pour améliorer l'expérience client, ce qui profite à tous les acteurs du secteur financier. « Il n'existe pas de formule miracle pour garantir le succès d'une stratégie de transformation numérique. Cependant, l'échange d'expériences et la coopération entre les institutions financières sont considérés comme une approche essentielle pour bâtir des bases solides », a déclaré Mme Truong Minh Trang, directrice commerciale de JobHopin.
Selon un rapport publié par DBS en mai 2023, le Vietnam se classait deuxième sur 10 pays étudiés en termes de niveau d'application de la transformation numérique pour améliorer l'expérience et l'engagement des clients, devant les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Australie, la Chine et l'Inde.
« Au Vietnam, la situation économique est plus positive et commence à montrer des signes d'amélioration. Le secteur fintech local encourage l'application de nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle et le cloud computing pour automatiser et optimiser les activités et les opérations », a déclaré un représentant de l'entreprise lors de l'annonce de l'événement Finovate Innovation Day.
Cette année marque la première fois que l'événement a eu lieu à Hanoï (22 juillet), organisé par JobHopin en collaboration avec le Centre national d'innovation (NIC), avec des sujets portant sur le processus d'application du Big Data aux opérations bancaires numériques, l'amélioration de la sécurité du secteur financier grâce à l'IA et le rôle des indicateurs ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) à l'ère de la transformation numérique.
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