La banque Ha Tinh réapprovisionne proactivement les fonds des distributeurs automatiques pour servir les clients pendant le Têt

La demande de liquidités de la population augmente pendant le Têt. Les établissements de crédit de Ha Tinh ont préparé les conditions, réapprovisionné de manière proactive les fonds des distributeurs automatiques de billets, garantissant ainsi que toutes les transactions se déroulent sans problème.

À partir d'aujourd'hui (29 Têt), les banques ont cessé les transactions directes, les gens doivent donc retirer et déposer de l'argent aux distributeurs automatiques de billets (DAB) et aux CDM (appareils électroniques qui permettent aux titulaires de compte de déposer de l'argent sur leurs comptes). À l'Agribank Can Loc (filiale de la succursale provinciale d'Agribank Ha Tinh), ce matin, le nombre de personnes venant effectuer des transactions aux distributeurs automatiques et au système CDM a doublé par rapport aux jours habituels.

Mme Tran Thi Thanh Tam, directrice adjointe d'Agribank Can Loc (debout au milieu), a déclaré : « Pendant les vacances du Nouvel An lunaire, nous avons élaboré un plan détaillé, déployé suffisamment de personnel et réapprovisionné rapidement les distributeurs automatiques. Dans les bureaux de Dong Loc et de Vinh Loc, les besoins en transactions ont considérablement augmenté, car ils acceptent non seulement les cartes Agribank, mais aussi celles d'autres banques. L'agence a donc mis en œuvre des solutions proactives pour offrir un soutien maximal à ses clients et garantir le bon déroulement de toutes les transactions. »

En plus du système de distributeurs automatiques de billets, Agribank Can Loc a mis en place un dispositif électronique permettant aux titulaires de comptes de déposer de l'argent sur leurs comptes. Grâce à cela, les clients peuvent déposer de l'argent sur leurs comptes facilement et rapidement.

Mme Phan Hien Minh (ville de Nghen, Can Loc) a déclaré : « Ma famille est commerçante, nous devons donc souvent effectuer des transactions bancaires. Actuellement, les banques ne proposent plus de transactions directes. Grâce au terminal CDM, je peux déposer de l'argent sur mon compte à tout moment, ce qui me garantit sécurité financière et commodité pour mon travail. »

À cette époque, le nombre de clients venant retirer de l'argent aux distributeurs automatiques de Vietcombank Thach Ha (appartenant à Vietcombank Bac Ha Tinh) a également augmenté.

M. Le Nhu Vu, directeur adjoint de Vietcombank, Thach Ha, a déclaré : « L'unité a assuré la maintenance et la réparation du système de distributeurs automatiques conformément à la réglementation. Pendant les vacances du Têt, nous avons déployé du personnel de permanence pour assister les clients et garantir le bon fonctionnement des distributeurs automatiques 24h/24 et 7j/7. De plus, Vietcombank réapprovisionne proactivement les fonds de toutes les valeurs, conformément à la structure, afin de répondre aux besoins des personnes pendant les vacances du Têt en matière de dépenses, de shopping, de porte-bonheur, de visites au temple, etc. »

Auparavant, le bureau de transaction de la BIDV Hong Linh (sous l'agence de la BIDV Ha Tinh) réapprovisionnait le fonds tous les deux ou trois jours. Pendant les vacances du Têt, les besoins en transactions ont augmenté de plus de 50 % par rapport aux jours habituels ; le bureau de transaction a donc réapprovisionné le fonds du distributeur automatique deux fois par jour.

Le bureau de transaction BIDV Hong Linh a également mis en service le système de machines CDM, créant des conditions favorables pour que les gens puissent déposer de l'argent sur leurs comptes à tout moment.

Actuellement, le secteur des banques commerciales par actions dessert également un grand nombre de clients utilisant les distributeurs automatiques de billets. Dans les bureaux de transaction d'ACB Ha Tinh, du personnel est en service et gère les situations afin de créer des conditions favorables aux retraits d'espèces pour régler leurs dépenses pendant le Têt. Ainsi, lorsque les distributeurs automatiques sont à court d'argent, un système de notification automatique via un logiciel permettra au personnel de les réapprovisionner rapidement et proactivement.

Suivant les directives de la Banque d'État du Vietnam, le système bancaire local a connecté le système d'alerte à la police afin de disposer d'un plan de protection en cas d'incident. Le premier jour des vacances du Têt, toutes les transactions aux distributeurs automatiques de billets et aux systèmes CDM se sont déroulées en toute sécurité et sans problème.

Jeu Phuong

Source: https://baohatinh.vn/kinh-te/ngan-hang-ha-tinh-chu-dong-tiep-quy-atm-phuc-vu-khach-hang-dip-tet/261524.htm