Depuis septembre, plusieurs banques commerciales ont annoncé qu'elles allaient cesser les transactions par carte magnétique et ne proposer que des services bancaires par carte à puce afin de limiter les risques liés aux transactions par carte et d'accroître le niveau de sûreté et de sécurité.

Conformément à la circulaire 20/2020 de la Banque d'État du Vietnam (SBV) réglementant les opérations de cartes bancaires, à compter du 31 décembre 2021, 100 % des cartes de guichet automatique et des dispositifs d'acceptation de cartes aux points de vente opérant au Vietnam par les organismes de paiement par carte doivent être conformes aux normes de base pour les cartes à puce nationales.

La circulaire fixe également au 31 mars 2021 la date limite pour que les organismes émetteurs de cartes dont le BIN (code d'organisme émetteur de cartes) est délivré par la Banque d'État se conforment aux normes nationales en matière de cartes à puce.

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De nombreuses banques sont désormais entièrement passées aux cartes à puce. Photo : Nam Khanh.

Suite à la circulaire n° 20 de la Banque d’État, les banques ont cessé d’émettre des cartes magnétiques depuis 2021 et ont simultanément distribué gratuitement des cartes de débit à puce sans contact. Afin de faciliter la transition pour leurs clients, les transactions par carte magnétique restent possibles.

Cependant, récemment, de nombreuses banques ont décidé de « supprimer » les cartes magnétiques afin d'améliorer la sécurité des clients et de se conformer à la réglementation de la Banque d'État en matière d'utilisation des cartes.

VPBank est la dernière banque en date à annoncer l'arrêt de l'utilisation des cartes à bande magnétique à compter du 10 octobre. Les clients de VPBank n'ayant pas encore opté pour la carte à puce disposent d'un mois pour s'inscrire et la recevoir. En attendant l'émission de leur nouvelle carte, ils pourront toujours effectuer des dépôts et des retraits d'espèces, mais uniquement par code QR aux distributeurs automatiques de billets (DAB).

Par ailleurs, Sacombank vient d'annoncer qu'elle cessera d'utiliser les cartes magnétiques à compter du 31 octobre. Il reste donc moins d'un mois aux clients utilisant des cartes magnétiques de cette banque pour passer aux cartes à puce.

Auparavant, BVBank avait également cessé de fournir des services pour les cartes à bande magnétique et les avait complètement remplacées par des cartes à puce depuis le 20 septembre.

Parallèlement, Asia Commercial Bank (ACB ) a officiellement cessé les transactions par carte magnétique à compter du 4 septembre.

Toujours en septembre, Eximbank a annoncé qu'elle suspendrait les transactions par carte magnétique à compter du 10 septembre.

Les banques confirment qu'elles n'exigent aucune information ni image de carte/pièce d'identité de la part de leurs clients par SMS, Zalo ou courriel pour annuler, remplacer ou effectuer toute autre opération sur une carte. Par conséquent, les utilisateurs de cartes ne doivent absolument pas communiquer d'informations personnelles à des tiers afin d'éviter toute tentative d'escroquerie.

Il existe deux façons de convertir une carte magnétique en carte à puce. La première consiste simplement à présenter sa carte d'identité ou sa carte de citoyen au guichet le plus proche pour faire annuler la carte magnétique et obtenir gratuitement une nouvelle carte à puce.

Deuxièmement, les clients peuvent accéder à des applications bancaires numériques et aux services bancaires mobiles pour créer et recevoir des cartes à domicile ou au point de transaction de la banque.