Le secteur de l'électricité modifie le calendrier de relevé des compteurs ; les habitants de Ha Tinh sont priés d'en prendre note.

La compagnie d'électricité Ha Tinh accélère la signature des contrats de modification des dates de relevé des compteurs, ce qui facilite le suivi pour les clients et aide le secteur professionnel à améliorer la qualité du service.

Dans le but de réaliser une transformation numérique de la production et des affaires, le groupe électrique vietnamien (EVN) et la Northern Power Corporation (EVNNPC) ont élaboré une feuille de route pour unifier progressivement le calendrier de relevé des compteurs de consommation d'électricité (GCS).

Le changement du calendrier GCS à la fin du mois (auparavant du 11 au 25 de chaque mois) vise à aider les clients à suivre plus facilement leur consommation mensuelle d'électricité, à payer leurs factures d'électricité de manière proactive et à aider le secteur de l'électricité à améliorer la qualité du service.

Selon la feuille de route, d'ici 2025, EVN mettra en œuvre les relevés de compteurs GCS le dernier jour du mois pour tous les clients.

Conformément aux directives de l'EVNNPC et du Comité populaire de la province de Ha Tinh, la Compagnie d'électricité de Ha Tinh a élaboré un plan, envoyé des avis et mis en œuvre les procédures relatives à la modification du calendrier des compteurs GCS, conformément aux processus et réglementations en vigueur ; garantissant la publicité et la transparence dans le suivi de la consommation d'électricité, respectant la feuille de route pour la modernisation du système de comptage et la transformation numérique des secteurs d'activité et du service à la clientèle ; assurant la cohérence et ne portant pas atteinte aux intérêts des consommateurs d'électricité.

M. Phan Van Anh, directeur du département commercial de la compagnie d'électricité Ha Tinh, a déclaré : « Conformément à la feuille de route, d'ici 2025, EVN mettra en œuvre la facturation au dernier jour du mois pour tous ses clients. Le plan de modification du calendrier de facturation est mis en œuvre selon une feuille de route adaptée à chaque groupe de clients, chaque zone et chaque infrastructure technique, et en fonction de l'installation effective des compteurs électroniques à distance. La compagnie a demandé à ses filiales de collaborer avec les clients et de convenir d'un avenant au contrat avant la mise en œuvre de la modification de la date de facturation (sous forme de signature papier ou électronique avec confirmation du code OTP, selon le cas). »

La société Ky Anh Electricity a signé un accord visant à modifier et compléter le contrat d'achat d'électricité pour les clients de la commune de Ky Khang.

Avec un grand nombre de clients, Ky Anh Electricity a pris l'initiative de collaborer avec les autorités locales pour promouvoir la modification du calendrier des compteurs GCS. Dès le début d'octobre 2023, ses équipes se rendront dans les centres culturels de chaque village et groupement résidentiel afin de signer des accords modifiant et complétant les contrats d'achat d'électricité de chaque client.

Selon M. Dang Don Son, directeur de Ky Anh Electricity, qui gère 68 000 clients dans le district et la ville de Ky Anh, la vaste zone couverte exige la mobilisation d'un maximum de ressources humaines pour mener à bien les opérations. À ce jour, la signature de contrats d'achat d'électricité supplémentaires pour 60 % des clients est achevée et l'objectif est de finaliser la signature avant le 30 novembre 2023.

À l'heure actuelle, les responsables et les employés de la compagnie d'électricité de la ville de Ha Tinh accélèrent également la signature de l'avenant visant à modifier et compléter le contrat relatif au changement de la date de mise à jour du compteur pour les clients.

Modification du calendrier GCS au dernier jour du mois (auparavant du 11 au 25 de chaque mois) afin d'aider les clients à suivre plus facilement leur consommation d'électricité.

M. Dau Xuan Long, chef du département commercial de la compagnie d'électricité de la ville de Ha Tinh, a déclaré : « La situation géographique de la ville est particulière ; le nombre de clients étant composé en grande partie de cadres et de fonctionnaires, le secteur de l'électricité doit renforcer ses ressources humaines et organiser des rencontres avec les clients en dehors des heures de travail. Pour les clients âgés, dont l'état de santé ne leur permet pas de se déplacer pour signer le contrat, la compagnie d'électricité envoie des agents à leur domicile afin de leur présenter la politique en vigueur et de procéder à la signature conformément à la réglementation. »

« La société d'électricité Ha Tinh fournit actuellement de l'électricité à 471 604 clients. Elle prévoit d'avoir finalisé la signature et la modification des programmes de compteurs GCS avec 60 % de ses clients d'ici fin octobre 2023 et s'efforce de conclure des accords avec 100 % d'entre eux avant le 30 novembre 2023. Après la signature de l'accord, le service spécialisé procédera à la modification des programmes de compteurs GCS conformément au plan », a ajouté M. Phan Van Anh, directeur du département commercial de la société d'électricité Ha Tinh.

Le changement du calendrier GCS à la fin du mois (auparavant du 11 au 25 de chaque mois) vise à aider les clients à suivre plus facilement leur consommation mensuelle d'électricité, à payer leurs factures d'électricité de manière proactive et à aider le secteur de l'électricité à améliorer la qualité du service.

Pour les clients achetant de l'électricité à usage domestique (avec application du tarif progressif), la facture sera calculée selon le tarif en vigueur, conformément à l'article 1, paragraphe 5, de la circulaire 09/2023/TT-BCT du 21 avril 2023 du ministère de l'Industrie et du Commerce . Durant le mois de changement de la grille tarifaire, la facture sera calculée en fonction de la consommation réelle enregistrée au compteur.

Pour les clients achetant de l'électricité à usage domestique (avec application du tarif progressif de l'électricité), la quantité d'électricité consommée les jours supplémentaires en raison du décalage de la date du compteur GCS est toujours calculée selon le barème correspondant au nombre de jours supplémentaires, de sorte que cela n'affecte pas les droits du client.

Thu Phuong

Source: https://baohatinh.vn/cong-nghiep/nganh-dien-thay-doi-lich-ghi-chi-so-cong-to-nguoi-dan-ha-tinh-can-luu-y/256299.htm