La nouvelle structure des revenus déterminera le développement durable

L'après-midi du 15 avril, le ministre Nguyen Manh Hung a présidé une conférence sur le travail de gestion de l'État au cours du premier trimestre 2024 du ministère de l'Information et des Communications avec des sujets de gestion.

Organisée selon un format hybride, combinant présentiel et distanciel avec 4 points de connexion, la conférence a réuni les vice-ministres Pham Duc Long et Nguyen Huy Dung ainsi que des représentants d'entreprises, d'associations, d'agences de presse et d'éditeurs du secteur de l'information et de la communication.

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Le ministre Nguyen Manh Hung a estimé que le travail de réception et de traitement des pétitions du ministère de l'Information et des Communications avait considérablement progressé. Photo : Le Anh Dung

Selon le Bureau du ministère de l'Information et des Communications, au premier trimestre 2024, le système de réception et de traitement en ligne des pétitions du secteur de l'Information et des Communications a reçu 50 pétitions émanant d'entreprises, d'organismes de service public, de presse et d'agences d'édition. Au 15 avril à 14 h, toutes ces pétitions avaient reçu une réponse des services relevant du ministère.

Après avoir examiné attentivement les recommandations et les réponses à celles-ci transmises au ministère de l'Information et des Communications au premier trimestre 2024, le ministre Nguyen Manh Hung a constaté des progrès significatifs dans la réception et le traitement de ces recommandations par le ministère ces derniers temps. La qualité des questions posées par les services est bonne, et les réponses des départements et divisions sont également meilleures qu'auparavant. « J'espère que les services du secteur approfondiront leurs enquêtes et redoubleront d'efforts. Cela permettra au ministère d'être plus opérationnel », a-t-il suggéré.

Le ministre a également rappelé aux agences et services des secteurs de la presse et des technologies numériques la nécessité d'adopter une nouvelle orientation et de diversifier leurs sources de revenus. Il a constaté que les sources de revenus traditionnelles s'érodent et que les services doivent impérativement trouver de nouvelles sources. Par ailleurs, les nouvelles technologies transforment les industries et créent ainsi de nouvelles sources de revenus.

« La nouvelle structure des recettes déterminera le développement durable d'une entreprise ou d'un organisme de service public. Par conséquent, les organismes de service public comme les entreprises doivent prendre conscience que la structure des recettes détermine leur avenir et restructurer proactivement leurs sources de revenus », a souligné le ministre.

Soulignant que l'ensemble du secteur des technologies de l'information et des télécommunications doit d'abord se transformer numériquement, puis devenir le moteur de la transformation numérique d'autres secteurs, territoires et entreprises, le dirigeant du secteur a également suggéré la manière la plus simple et la plus efficace d'appliquer les applications numériques existantes.

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D'après la note du ministre aux unités, plus l'application de l'IA est ciblée, plus elle est efficace, simple à mettre en œuvre et facile à déployer. Photo d'illustration : Trong Dat

Concernant l'application de l'IA au quotidien, le ministre a souligné que plus son application est ciblée, plus elle est efficace, simple à mettre en œuvre et à déployer ; plus elle est ciblée, plus elle est intelligente. L'IA ciblée consiste en un assistant virtuel dédié à chaque ministère, bureau, entreprise et agence de presse. Ces entités fourniront les données et les ressources nécessaires à la formation de leurs assistants virtuels, grâce à la plateforme LLM développée par des entreprises technologiques.

Soulignant l'importance du département de recherche et développement pour le bon développement d'une organisation, le ministre a déclaré : « Pour se développer en s'appuyant sur la science, la technologie et l'innovation, chaque entreprise du secteur des technologies de l'information et de la communication a besoin de ce département. Définir le bon problème et la bonne problématique est la première et la plus importante étape de la recherche et du développement, qui peut représenter plus de 50 % du budget. »

Le ministre a également indiqué aux départements et services du ministère les moyens de soutenir le développement des entreprises nationales du secteur des technologies numériques. Il s'agit notamment de mettre en place des dispositifs de gestion pour aider les entreprises à développer des logiciels et des applications, à les tester, à définir des objectifs et à organiser leurs achats. Citant l'exemple du Département de la sécurité de l'information qui a récemment mis en place plusieurs dispositifs à cet effet, le ministre a affirmé que la résolution de ces problèmes favoriserait la croissance des entreprises.

Commercialiser la 5G, mais le réseau 4G doit également être amélioré.

Lors de la conférence, de nombreux signes encourageants concernant le développement de l'infrastructure numérique du Vietnam ont été présentés par les dirigeants d'organismes et d'entreprises. Selon Duong Thanh Long, directeur général de VNPT IT, VNPT concentre ses efforts sur le développement de l'infrastructure à haut débit, le renforcement de la connectivité internationale, le développement de centres de données, d'infrastructures de cloud computing et de l'Internet des objets (IoT), tout en collaborant avec des organismes nationaux et étrangers pour développer des plateformes numériques.

Concernant Viettel, le directeur général de Viettel Telecom, Cao Anh Son, a déclaré que depuis 2020, l'entreprise avait mené de nombreuses campagnes pour inciter les abonnés 2G à passer à la 4G. De ce fait, le nombre d'abonnés 2G sur le réseau Viettel a fortement diminué.

Viettel continuera de prendre des mesures pour réduire le taux d'abonnés 2G à moins de 5 % du nombre total d'abonnés au réseau d'ici septembre 2024. Pour ce faire, Viettel prévoit de déployer environ 20 000 stations BTS supplémentaires, augmentant ainsi la couverture 4G à un niveau équivalent à celui de la 2G.

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Le ministre Nguyen Manh Hung a octroyé à Viettel et VNPT des licences pour la mise en place de réseaux et la fourniture de services d'information mobile terrestre utilisant la technologie 5G. Photo : Le Anh Dung.

Un fait marquant de l'infrastructure numérique vietnamienne ces derniers temps est la vente aux enchères réussie des droits d'utilisation des fréquences pour deux bandes de fréquences, B1 (2500 - 2600 MHz) et C2 (3700 - 3800 MHz).

Suite aux enchères réussies de Viettel et VNPT, le ministère de l'Information et des Communications a octroyé des licences pour établir des réseaux et fournir des services d'information mobiles terrestres utilisant la technologie 5G à compter du 11 avril 2024. Lors de la conférence du 15 avril, le ministre Nguyen Manh Hung a octroyé des licences d'exploitation de services de télécommunications mobiles terrestres utilisant la technologie 5G à deux entreprises qui ont remporté la propriété des deux bandes de fréquences B1 et C2.

Le ministère de l'Information et des Communications a octroyé des licences d'exploitation de services 5G à Viettel et VNPT. Le ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Manh Hung, a accordé à Viettel et VNPT les licences nécessaires pour établir des réseaux et fournir des services d'information mobile terrestre utilisant la technologie 5G.

Dans le cadre du déploiement de la 5G au Vietnam, VNPT et Viettel considèrent ce déploiement comme une priorité stratégique. VNPT prévoit de moderniser son réseau de transmission et d'investir dans 1 000 nouvelles stations 5G en 2024. Viettel est également déterminé à commercialiser la 5G dès cette année afin de la rendre accessible rapidement aux particuliers et aux entreprises.

D'après le ministre Nguyen Manh Hung, le ratio de fréquence par opérateur et par habitant au Vietnam est actuellement inférieur d'environ 40 % à celui des pays de l'ASEAN. Cela aura certainement un impact sur la qualité du réseau.

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Le ministre Nguyen Manh Hung a souligné : les opérateurs de réseau doivent investir davantage dans les réseaux 4G et dans la 5G afin de garantir la qualité. Photo d’illustration : DT

Lors de ses échanges avec les opérateurs de réseaux, le ministre a insisté sur l'importance de garantir la qualité des réseaux de télécommunications. Dans les prochaines années, la 4G restera un élément clé du marché vietnamien. Par conséquent, les opérateurs doivent trouver des solutions pour moderniser leurs réseaux et assurer la qualité des réseaux 4G, parallèlement au déploiement de la 5G.

« La 5G est au cœur des préoccupations, mais la 4G constitue le réseau principal, avec une capacité élevée et une large couverture. Les opérateurs de réseau doivent investir davantage dans la 4G et les nouveaux réseaux 5G pour garantir la qualité », a déclaré le ministre.

D'après le responsable du secteur des technologies de l'information et des communications, la solution à ce problème réside dans la possibilité pour les opérateurs de réseau de soumettre des offres pour des fréquences basses supplémentaires, dans la bande des 700 MHz, afin d'améliorer la qualité de la couverture 4G. Quant à l'agence de gestion, le ministère de l'Information et des Communications effectuera des mesures mensuelles et publiera des résultats concernant l'amélioration de la qualité du réseau de télécommunications.

Une nouvelle approche de la transformation numérique, axée sur la résilience des systèmes

Lors de la conférence, outre les télécommunications et les fréquences radio, à travers l'écoute des partages et des échanges d'unités de gestion telles que la société Nha Nam, l'Agence de presse vietnamienne, la station de radio et de télévision de Hanoï, le journal Ressources naturelles et environnement, la société VinAI..., le ministre Nguyen Manh Hung a également donné des instructions spécifiques à d'autres domaines de l'industrie tels que la poste, la transformation numérique, la sécurité de l'information sur les réseaux, l'industrie des technologies numériques, la presse, l'édition et l'information de base.

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Le ministre Nguyen Manh Hung a exigé que tout ce qui est géré par l'Agence nationale de transformation numérique soit connecté en ligne aux systèmes des entités concernées et qu'aucun rapport papier ne soit accepté.

Par exemple, concernant les services postaux, soulignant le rôle important de ce secteur ainsi que l'importance des investissements dans les infrastructures postales, le ministre a chargé le Département des postes de préciser le contenu de ces infrastructures et de guider les entreprises postales en matière de mise en œuvre et d'investissement.

Outre sa responsabilité de garantir une concurrence loyale en clarifiant les critères, en surveillant le marché et en traitant les infractions, le Département des postes doit également mesurer et publier régulièrement la qualité du service afin que les entreprises puissent prendre des mesures pour l'améliorer. « Mesurer et publier la qualité est un outil de gestion efficace pour l'État, non seulement dans le secteur postal, mais aussi dans d'autres secteurs », a déclaré le ministre.

Concernant la transformation numérique, outre l'importance de modifier le décret 73 relatif à la gestion des investissements et à l'utilisation des technologies de l'information (TI) financés par le budget de l'État afin d'en garantir la faisabilité, le ministre de l'Information et des Communications a indiqué qu'au deuxième trimestre 2024, son ministère évaluera et désignera une province pilote pour ses centres opérationnels urbains intelligents et ses services publics en ligne complets. La nouvelle approche du ministère consiste à élaborer un modèle, à le mettre en œuvre sur le terrain, puis à désigner une province pilote dont d'autres collectivités pourront s'inspirer. Le ministre a également insisté sur le fait que la mesure et l'évaluation de la transformation numérique doivent être réalisées en ligne. Tous les éléments gérés par l'Agence nationale de la transformation numérique doivent être connectés en ligne aux systèmes des collectivités concernées, et les rapports papier ne seront plus acceptés.

Le ministre a exhorté les agences, les entreprises et les services publics à considérer les données comme leur atout le plus précieux, car leur exploitation accrue engendre une valeur ajoutée. La transformation numérique doit impérativement reposer sur les données. Afin de promouvoir la mise en place de bases de données au sein des ministères, des directions et des collectivités territoriales, et d'en garantir l'exactitude, l'exhaustivité, la qualité et la mise à jour, le ministère de l'Information et des Communications a créé un département des données au sein de l'Agence nationale de la transformation numérique. Ce département fournira prochainement des instructions aux ministères et aux provinces concernant la construction de ces bases de données.

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Les récentes attaques de rançongiciels contre plusieurs entreprises ont mis en lumière les risques et l'ampleur des dégâts qu'une cyberattaque peut causer. Illustration : Duy Vu

Suite aux récentes attaques de rançongiciels ciblant les systèmes d'entreprise, le ministre a déclaré que c'était une excellente occasion de revoir le niveau de sécurité des systèmes d'information et de sensibiliser les agences, les organisations, les entreprises et l'ensemble de la société à la sécurité de l'information et des réseaux. Ces attaques récentes ont mis en lumière les risques et l'ampleur des dommages que peuvent causer les cyberattaques.

Le ministre a souligné que le Premier ministre a émis une directive visant à garantir le respect des réglementations légales et à renforcer la sécurité des systèmes d'information à tous les niveaux. Les ministères, les administrations, les collectivités locales, ainsi que les entreprises et les organismes du secteur des technologies de l'information et de la communication doivent impérativement prendre connaissance de cette directive. Le Département de la sécurité de l'information dispose de instructions pour sa mise en œuvre, en accordant une attention particulière à la résilience du système et à sa capacité de restauration. « Comme il est quasiment impossible d'éviter une attaque, la capacité de restauration du système est primordiale », a insisté le ministre.

Soulignant que les investissements dans les technologies de l'information et la transformation numérique doivent toujours inclure un volet de sécurité des réseaux et de sûreté représentant au moins 10 % du budget, le chef du secteur des technologies de l'information et de la communication a également demandé au département de la sécurité de l'information d'investir rapidement dans la modernisation du système du Centre national de surveillance de la cybersécurité, afin que ce centre puisse remplir efficacement ses deux fonctions essentielles : la surveillance des informations dans le cyberespace, la surveillance des attaques et l'assistance en cas d'attaque.

La transformation numérique nationale est indissociable du développement socio-économique. Selon le ministre Nguyen Manh Hung, le programme national de transformation numérique, mené depuis quatre ans, remplit désormais les conditions requises pour être associé à l'objectif central du développement socio-économique.