Alors que tout le monde célèbre avec enthousiasme le Têt et profite de longues vacances en famille, ceux qui travaillent dans le secteur de la gestion d'immeubles d'habitation sont toujours occupés par leur travail.
Gestion d'immeubles d'appartements : une profession qui ignore tout des « vacances du Têt »
Alors que tout le monde célèbre avec enthousiasme le Têt et profite de longues vacances en famille, ceux qui travaillent dans le secteur de la gestion d'immeubles d'habitation sont toujours occupés par leur travail.
Des « majordomes » dévoués
Les jours précédant le Têt, tout l'immeuble s'illumine d'une douce lumière jaune, telle une immense bougie allumée au cœur d'une ville trépidante. Dans chaque appartement, les fenêtres sont éclairées, et les rires et les bavardages, mêlés aux effluves de bánh chưng et de porc braisé, rendent l'atmosphère plus chaleureuse. Les enfants gazouillent et exhibent leurs nouveaux vêtements, les adultes se réunissent autour de la table et partagent leurs souvenirs de l'année écoulée. Un beau tableau du Têt, simple mais si riche.
Mais si vous regardez de plus près, dans les recoins sombres du sous-sol ou les couloirs sans courant d'air, vous apercevrez des silhouettes silencieuses qui continuent de travailler sans relâche. Ce sont les agents de sécurité, les concierges, les techniciens de garde toute la nuit. Pour eux, le Têt n'est pas synonyme de moments précieux en famille, mais de dévouement à assurer le bon fonctionnement de l'immeuble, afin que les résidents puissent célébrer le Têt en toute sérénité.
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| Le syndic de copropriété joue le rôle d'un « chef d'orchestre » silencieux, veillant au bon fonctionnement de l'ensemble de l'immeuble. (Photo : Le Toan) |
M. Hung, technicien, avait passé la journée à vérifier le système électrique et à réparer la pompe défectueuse au sous-sol. Assis, essoufflé, dans la petite pièce étroite de la salle de contrôle, il sourit et dit : « Pendant le Têt, le travail est trois fois plus intense que d’habitude. Mais quand j’entends les habitants me remercier pour ma réactivité, toute ma fatigue disparaît. »
Puis, lentement, il dit : « C’est vraiment dommage de ne pas pouvoir rentrer chez moi pour le Têt. Chaque année, je suis loin de chez moi, attendant avec impatience le Têt pour enfin retrouver ma femme et mes enfants et partager un repas avec eux. Ma femme me dit que mes deux enfants n’arrêtent pas de demander quand leur père va revenir, c’est déchirant. » Son regard s’assombrit soudain, puis s’illumina de nouveau : « Eh bien, faisons un petit geste pour que les habitants puissent passer un Têt paisible, ce sera déjà une consolation. »
Pendant ce temps, Mme Lan, une agente d'entretien, nettoie chaque recoin du hall principal. Ses gestes sont doux mais empreints de conscience professionnelle. Elle sourit, la sueur perlant à son front : « Pendant le Têt, il y a deux fois plus de déchets. Des fruits, du papier cadeau, des coquilles de pétards… C’est interminable. Mais en pensant aux résidents qui sortent et découvrent un hall propre et accueillant, je me dis que ça vaut le coup. »
Après un moment de silence, elle dit tristement : « Pour être honnête, ma famille me manque beaucoup. Ma fille étudie loin et ne peut pas rentrer pour le Têt. Je suis toujours occupée et je ne peux pas rendre visite à ma mère à la campagne. Parfois, je suis triste de voir les gens réunis. Mais je suis habituée à ce travail, et je suis heureuse car je peux accomplir une tâche utile pour tous. »
Monsieur Hung et Madame Lan ont chacun leurs propres soucis et le simple désir de se retrouver. Mais ils choisissent de faire des sacrifices et de contribuer discrètement pour que l'immeuble passe un Têt paisible et animé.
Les travailleurs ne sont pas seuls
Le syndic de copropriété joue le rôle d'un chef d'orchestre discret, veillant au bon fonctionnement de l'ensemble de l'immeuble. Il assure la maintenance des installations techniques, la propreté des lieux, la gestion des incidents imprévus et garantit la sécurité et le maintien de l'ordre. Ces tâches, bien que souvent invisibles, constituent un gage de tranquillité pour la vie en société.
Grâce à eux, chaque résident peut profiter pleinement des fêtes du Têt en famille, sans se soucier des détails techniques. Ils sont non seulement garants de la sécurité, de la propreté et du confort, mais aussi le lien invisible qui unit la communauté. Dans l'atmosphère chaleureuse du Têt qui règne dans l'immeuble, leurs couleurs, simples mais indispensables, sont à la hauteur de leur importance.
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| Des représentants de la société Saigon Thang Long Group ont offert des cadeaux aux employés avant les vacances du Têt. |
S'adressant aux journalistes, M. Nguyen Duy Thanh, président du conseil d'administration de la société par actions Global Home Real Estate Management, a déclaré que la fin de l'année est une période où les résidents se concentrent sur leurs achats, le remplacement de leurs équipements et la remise en état de leurs anciens appareils. L'activité s'intensifie dans les immeubles, entre les décorations, les offices religieux et les préparatifs des retours dans leurs villes natales pour célébrer le Têt. Par conséquent, la charge de travail augmente considérablement, engendrant une forte pression et un besoin constant d'assistance.
Cependant, ces « personnel de ménage » ne sont pas seuls. Afin de préserver la motivation au travail, l'entreprise applique une politique de reconnaissance, de partage, de récompenses et de primes. Les membres de la direction se souhaitent mutuellement une bonne année, reçoivent des cadeaux pour le Têt et perçoivent une prime de fin d'année avant les fêtes, contribuant ainsi à leur stabilité financière et à leur sécurité professionnelle.
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| Des représentants du conseil d'administration et du conseil de gestion, ainsi que des résidents de l'immeuble Lu Gia Plaza, ont organisé l'emballage de gâteaux Chung pour célébrer le Têt. |
Par ailleurs, l'entreprise encourage ses employés à planifier leurs congés, à régler leurs affaires personnelles avant le Têt et à préparer leurs provisions pour les fêtes. Les employés en poste pendant le Têt recevront des cadeaux et des repas, et leur performance sera évaluée et récompensée en fonction de leur attitude au travail durant cette période de forte activité.
Concernant l'organisation du travail, M. Thanh a indiqué que l'entreprise veille à ce qu'une présence humaine soit assurée 24h/24 et 7j/7 dans l'immeuble. Les horaires sont organisés par roulement : chaque personne travaille un jour et bénéficie d'un jour de repos, afin de préserver sa santé et de lui permettre de se reposer pendant le Têt.
Partageant le même avis, M. Nguyen The Loi, président du conseil d'administration et directeur général du groupe Saigon Thang Long (une entreprise fournissant des services de gestion et d'exploitation pour les immeubles, les appartements, les hôtels, etc.), a indiqué que sur les chantiers, les services de sécurité, techniques et de nettoyage doivent être en service en continu, sans interruption pour le Têt.
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| M. Nguyen The Loi, président du conseil d'administration et directeur général du groupe Saigon Thang Long, a participé aux activités préparatoires du Têt avec les employés. |
Pour ces départements, Saigon Thang Long organise chaque année des activités visant à assurer le bien-être moral et matériel de ses employés. Concrètement, outre le versement des salaires conformément à la réglementation, l'entreprise fournit des produits alimentaires de base et des cadeaux. Par ailleurs, pendant les fêtes du Têt, la direction se rend personnellement dans chaque projet pour présenter ses vœux et distribuer de l'argent porte-bonheur aux employés.
« Outre les aspects matériels, le moral des employés est primordial, et nous y accordons une grande importance. C'est exact. Pendant les fêtes, la direction prend toujours le temps d'accompagner et de partager des moments avec les employés, créant ainsi des liens et veillant à ce qu'ils ne se sentent pas isolés », a déclaré M. Loi.
Source : https://baodautu.vn/batdongsan/quan-ly-van-hanh-nha-chung-cu-nghe-khong-co-khai-niem-nghi-tet-d242421.html
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