Ainsi, le comptoir d'enregistrement automatique des bagages du Terminal T2 permet aux passagers de Starlux Airlines d'enregistrer leurs bagages rapidement et facilement. Grâce à l'écran tactile, les passagers peuvent imprimer une étiquette, la coller sur leur bagage et le déposer sur le tapis roulant. Le système transportera automatiquement les bagages jusqu'à la zone de contrôle de sécurité et les transférera à bord de l'avion. De plus, l'équipe d'assistance aux passagers (PAT) sera toujours présente autour du comptoir d'enregistrement automatique pour assister les passagers tout au long du processus d'enregistrement.
Auparavant, le Terminal T2 avait officiellement mis en service un système d'équipements tels que des bornes d'enregistrement automatique, des portes automatiques et des portes d'embarquement automatiques.
De plus, l'intégration du système de dépose-bagages en libre-service au Terminal T2 permet aux passagers de bénéficier de services entièrement automatisés, de l'enregistrement au dépôt des bagages, en passant par l'immigration et l'embarquement. Grâce à cela, le processus d'enregistrement est considérablement raccourci, l'expérience passager est améliorée et l'efficacité du service aux heures de pointe est également améliorée, garantissant ainsi une circulation fluide.
Parallèlement au déploiement d'un système automatisé dans le processus d'enregistrement aérien, la société AHT - l'opérateur du Terminal T2 - a également coopéré avec FPT Technology Group dans le cadre d'un plan de coopération visant à développer le premier modèle de terminal aéroportuaire intelligent au Vietnam.
Plus précisément, la société AHT travaillera avec le groupe FPT pour développer un nouveau site Web, un système d'évaluation et de recherche d'informations, un système de caméra IA pour mesurer la densité de foule dans les zones d'enregistrement... La mise en œuvre de ces solutions technologiques promet d'offrir aux passagers une expérience fluide, sûre et pratique.
En avril 2024, à Francfort (Allemagne), le terminal international de Da Nang a reçu la certification 5 étoiles de Skytrax, l'organisme de notation des compagnies aériennes. Il s'agit également du premier et unique terminal international 5 étoiles au Vietnam.
JUSTICE
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