Les opérateurs de réseau peinent à maintenir la couverture réseau lors des graves inondations à Hué et Da Nang.

Fin octobre, la région centrale a subi des inondations historiques, affectant gravement la vie des habitants de Hué et de Da Nang .

Face à cette situation, les opérateurs de télécommunications ont activé en urgence des plans de prévention des catastrophes naturelles, de réponse à l'information, de mobilisation des ressources humaines et des moyens pour assurer la sécurité des infrastructures de télécommunications et maintenir une communication fluide pour les populations des zones touchées.

Selon le Centre national de prévisions hydrométéorologiques, à 2 h 00 le 30 octobre, le niveau de la rivière Thu Bon à la station de Cau Lau (ville de Da Nang) a atteint 5,62 m, soit 1,62 m au-dessus du troisième niveau d'alerte et environ 0,12 m au-dessus du niveau historique de 1964. Le Système vietnamien de surveillance des catastrophes a indiqué qu'à 6 h 00 ce même jour, le niveau de la rivière Huong à Kim Long ( Hue ) était de 3,89 m, soit 0,39 m au-dessus du troisième niveau d'alerte ; celui de la rivière Bo à Phu Oc était de 4,48 m, soit 0,02 m en dessous du troisième niveau d'alerte.

Les opérations de secours suite aux inondations dans la région Centre continuent d'être suivies de près par MobiFone . (Photo : MobiFone)

Face à l'évolution complexe des inondations, le matin du 28 octobre, le groupe de travail du Commandement de prévention des inondations et des tempêtes du Centre de réseau MobiFone de la région centrale s'est rapidement déplacé de Da Nang à Hué pour organiser les opérations de sauvetage, d'inspection, de coordination et de direction des communications dans la zone.

Dans le même temps, le Centre continue de collaborer étroitement avec les unités afin de traiter rapidement les points touchés par la perte de signal, de maintenir la sécurité et la qualité du réseau pour desservir les habitants de la région.

MobiFone continue de suivre de près la situation liée aux inondations dans la région Centre. À Hué et à Da Nang, de nombreuses boutiques et agences MobiFone ont temporairement suspendu leurs activités en raison des importantes inondations, mais tout le personnel a pris la précaution de mettre les biens, le matériel et les documents en lieu sûr, afin de garantir la sécurité des personnes et des biens.

Notre équipe de techniciens, de caissiers et de personnel logistique reste sur place, prête à coordonner les opérations de sauvetage et à rétablir le service dès que les conditions météorologiques le permettront.

Outre la protection des infrastructures et la sécurité de l'information, MobiFone travaille en étroite collaboration avec les autorités pour envoyer de manière proactive des messages d'alerte et fournir des conseils sur la prévention des tempêtes, les crues soudaines et les techniques de réaction aux inondations aux personnes vivant dans les zones à haut risque, contribuant ainsi à sensibiliser le public et à minimiser les risques et les dommages causés par les catastrophes naturelles.

Les équipes de MobiFone sur les points d'accès Wi-Fi continuent de travailler jour et nuit pour maintenir des connexions sécurisées et assurer une communication stable. (Photo : MobiFone)

Pendant la saison des inondations, le travail de mise à jour, de compte rendu de la situation et de coordination des interventions est effectué en continu, assurant une liaison fluide entre la société et les unités locales via le système en ligne afin de garantir une réponse aussi rapide que possible à toute situation inhabituelle.

Jusqu'à présent, le personnel de MobiFone dans les points d'accès travaille jour et nuit pour maintenir des connexions sécurisées, assurant une communication stable au service du gouvernement, des forces de secours et des populations des zones inondées, et contribuant efficacement à la gestion et au commandement des agences compétentes.

Par ailleurs, un représentant de Viettel Telecom a déclaré que grâce à des mesures d'intervention drastiques, le signal de Viettel est maintenu stable afin de servir les efforts du gouvernement en matière de prévention et de contrôle des inondations ainsi que les besoins de communication des populations de Hué et de Da Nang.

Face aux graves inondations qui ont provoqué de profondes submersions et l'isolement de nombreuses régions, les unités Viettel des villes de Da Nang et de Hué ont démontré l'esprit de « l'ordre du réseau », en déployant de manière proactive des opérations de sauvetage et en assurant la continuité des réseaux de télécommunications.

En plus du personnel technique sur place en service 24h/24 et 7j/7, Viettel Telecom a également mobilisé du personnel des provinces voisines pour aider Hué et Da Nang à transporter du carburant, du matériel et des batteries afin de « préserver le signal ».

Les équipes techniques de Viettel se sont rendues dans les zones inondées de Da Nang pour apporter leur expertise et secourir les sinistrés. (Photo : Viettel)

« Actuellement, le signal de Viettel reste stable dans 40 communes et quartiers de la ville de Hué. Toutes les stations de BTS de Viettel fonctionnent normalement, avec du personnel technique en permanence et des réserves de carburant suffisantes pour assurer le fonctionnement des infrastructures tant que les inondations persistent », a déclaré le lieutenant-colonel Nguyen Huy Quang, directeur de Viettel pour la ville de Hué.

Présent directement sur les lieux des inondations et des zones isolées, le lieutenant-colonel Nguyen Vu Tra My, directeur de Viettel Da Nang, a indiqué avoir collaboré étroitement avec le commandement militaire de la ville et avoir mobilisé des bateaux pour acheminer de l'essence, des générateurs et du personnel technique vers les stations de BTS isolées.

De nombreux techniciens ont bravé les eaux déchaînées, résolu les problèmes sur place, maintenu la station de diffusion en service et assuré la communication dans les zones isolées. Grâce à eux, le réseau Viettel de Da Nang a pu rester opérationnel malgré les inondations.

Par ailleurs, afin de permettre à la population de rester connectée pendant les catastrophes naturelles, tous les points de vente Viettel, les bureaux de poste et les supermarchés des villes de Hué et de Da Nang sont ouverts et mettent à disposition des bornes de recharge gratuites pour téléphones et batteries. Le réseau Viettel y propose également l'itinérance, permettant ainsi aux clients d'autres opérateurs de l'utiliser pour communiquer en cas de besoin.

Selon un représentant de VNPT, de nombreuses localités de Da Nang, Quang Ngai et Hué subissent encore des coupures de courant généralisées.

Le câble à fibres optiques de la piste Ho Chi Minh a subi des ruptures de câble à de nombreux endroits dans les sections de Da Nang-Phuoc Son, Phuoc Son-Dak To et Hien-A Luoi.

Un représentant de VNPT a déclaré que l'entreprise surveillait de près et en toute urgence la situation des inondations, dans le but de rétablir le réseau dès que les eaux se retireraient. (Photo : VNPT)

VNPT a déclaré avoir résolu la plupart des problèmes et poursuivre les travaux. Le réseau utilise également des générateurs dans les stations mobiles afin d'assurer une communication optimale. Cependant, de nombreuses zones restent fortement inondées et sujettes à des glissements de terrain, rendant les opérations de sauvetage extrêmement difficiles. Les représentants de VNPT ont indiqué suivre de près l'évolution de la situation, avec pour objectif de rétablir le réseau dès que les eaux se retireront.

(Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/nha-mang-no-luc-giu-mach-song-trong-con-lu-du-tai-hue-da-nang-post1073883.vnp