Les opérateurs de réseau doivent assumer leurs responsabilités si des cartes SIM indésirables apparaissent sur le marché.

En mars dernier, le Département des Télécommunications a enregistré environ 1,62 million de documents, soit l'équivalent de 7,9 millions de SIM appartenant au groupe d'abonnés de 4 à 9 SIM.

Le directeur adjoint du département des télécommunications, Nguyen Phong Nha, s'exprime lors de la conférence de presse

Lors de la conférence de presse régulière du 24 avril du ministère de l'Information et des Communications, dans l'après-midi du 8 avril, le directeur adjoint du département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications) Nguyen Phong Nha a déclaré que les entreprises de télécommunications mobiles ont mis en œuvre des mesures pour informer les abonnés de réviser, vérifier et clarifier les cartes SIM qu'ils utilisent, aidant ainsi à gérer les cartes SIM contenant des informations non conformes à la réglementation.

Selon M. Nguyen Phong Nha, les cartes SIM d'abonné ne sont qu'un des nombreux moyens utilisés par les individus pour diffuser des messages et des appels indésirables. Pour prévenir efficacement cette situation, la participation de l'ensemble de la société, en particulier des organisations et des entreprises commerciales et de services, est nécessaire. Par exemple, le décret 91/2020/ND-CP stipule clairement que les appels publicitaires doivent utiliser un identifiant. Ainsi, les sociétés de valeurs mobilières, immobilières et d'assurance doivent s'inscrire et utiliser le service Voice Brandname pour effectuer des appels publicitaires en cas de besoin, au lieu de recruter des individus pour utiliser des services publicitaires par téléphone non conformes à la réglementation.

Pour faire face au problème des cartes SIM, des messages et des appels indésirables, le ministère de l'Information et des Communications a développé un outil permettant aux utilisateurs de vérifier le nombre de cartes SIM dont ils disposent. Récemment, les responsables du ministère ont demandé au Département des télécommunications de collaborer avec les opérateurs de réseau afin de modifier la syntaxe des SMS pour vérifier les informations des abonnés via le numéro 1414.

Ainsi, avec la nouvelle syntaxe, pour consulter le nombre de cartes SIM détenues, les abonnés devront fournir leur numéro d'identification de citoyen. Ceci vise à garantir la confidentialité des informations relatives aux abonnés.

Toàn cảnh 1.jpg — Scène de la conférence de presse présidée par le vice-ministre de l'Information et des Communications Nguyen Thanh Lam

Les statistiques montrent que les opérateurs de réseau ont reçu 6 millions de SMS sur la ligne d'assistance 1414, accompagnés de documents permettant de vérifier les informations des abonnés. Jusqu'à présent, les utilisateurs mobiles se sont progressivement familiarisés avec la nouvelle syntaxe de recherche.

En mars, le Département des Télécommunications a enregistré environ 1,62 million de documents, soit l'équivalent de 7,9 millions de cartes SIM appartenant à des groupes d'abonnés de 4 à 9 cartes. À ce jour, environ 1 200 abonnés ont signalé aux opérateurs de télécommunications des problèmes liés à leurs cartes SIM.

Depuis lors, les opérateurs de réseau ont supprimé de la liste les numéros d'abonnés signalés par les clients et ont effectué des procédures de blocage unidirectionnelles et bidirectionnelles pour les abonnés dont les noms et les documents étaient incorrects.

Le ministère de l'Information et des Communications a ordonné qu'à compter du 15 avril, les entreprises de télécommunications mobiles soient pleinement responsables de l'apparition sur le marché de nouvelles cartes SIM non conformes à la réglementation. En cas d'infraction, le ministère organisera des inspections et les traitera avec rigueur (y compris l'examen et l'arrêt des nouveaux développements). Parallèlement, il adressera des rappels écrits aux dirigeants des entreprises et soumettra un rapport au Premier ministre pour examen des sanctions disciplinaires », a déclaré M. Nguyen Phong Nha.

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