En conséquence, les vols entre le Vietnam et l'Asie du Nord-Est seront déviés afin d'éviter la zone d'impact de la tempête. Parallèlement, la compagnie aérienne annulera les vols entre Hô-Chi-Minh-Ville et Hong Kong (Chine) le 23 septembre.
De plus, de nombreux vols nationaux et internationaux du 23 septembre pourraient être affectés par la tempête Ragasa.
Le groupe Vietnam Airlines recommande aux passagers d'attacher leur ceinture de sécurité tout au long du vol, notamment en cas de conditions météorologiques difficiles. Attacher sa ceinture, même lorsque le signal lumineux est éteint, est une mesure importante pour minimiser les risques en cas de turbulences.
Vietnam Airlines regrette le changement d'horaire dû aux conditions météorologiques imprévues et espère recevoir la sympathie des passagers. Les horaires de vol pourront continuer à être ajustés en fonction de la situation. La compagnie aérienne mettra à jour les informations par le biais des médias et en indiquant les coordonnées figurant dans les dossiers des passagers.
Pour plus de détails et d'assistance, les passagers peuvent visiter le site Web www.vietnamairlines.com, l'application mobile Vietnam Airlines, envoyer des messages Zalo à https://zalo.me/3149253679280388721, suivre la page Fan officielle de la compagnie aérienne, contacter les billetteries, les agents officiels ou le centre de service client 1900 1100.
Source : https://baohaiphong.vn/nhieu-chuyen-bay-bi-anh-huong-do-bao-so-9-521565.html
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