De nombreuses banques facturent des frais pour les comptes dont le solde est insuffisant.

VTV.vn - Depuis le 1er décembre, de nombreuses banques ont augmenté leurs frais de gestion et de services bancaires par SMS, et ont durci les frais pour les comptes à faible solde et inactifs afin d'encourager les transactions numériques.

Photo d'illustration.

Afin d'inciter les clients à utiliser les services bancaires numériques, de réduire les coûts d'exploitation et de gérer les comptes « oubliés », de nombreuses banques viennent d'annoncer des ajustements de leurs frais de gestion de compte et l'ajout de nouveaux frais à compter d'aujourd'hui.

En conséquence, les banques appliquent des frais basés sur les soldes minimums et l'activité du compte, et resserrent les frais du service bancaire par SMS afin d'encourager les clients à recevoir les notifications de changement de solde via des applications mobiles, un moyen gratuit qui contribue à réduire les coûts d'exploitation.

La Banque commerciale d'import-export du Vietnam (Eximbank) vient d'annoncer de nouveaux frais de gestion de compte et de services bancaires par SMS applicables aux particuliers à compter du 1er décembre 2025. Conformément à la nouvelle réglementation, les comptes dont le solde moyen est inférieur à 500 000 VND par mois seront facturés 11 000 VND par mois, contre 300 000 VND auparavant. La banque facture également 90 000 VND par trimestre pour les services bancaires par SMS aux clients Gold et Platinum, à l'exception de ceux utilisant le forfait Combo Casa.

De même, depuis décembre, la Banque commerciale internationale par actions du Vietnam (VIB ) applique des frais pour les comptes inactifs. Les comptes de paiement n'ayant généré aucune transaction pendant 12 mois consécutifs se verront facturer 10 000 VND par mois (hors TVA). Si le solde est insuffisant pour couvrir ces frais, la banque prélèvera la différence, le solde étant alors annulé. La VIB recommande également à ses clients de clôturer leurs comptes inutilisés afin d'éviter ces frais.

Outre Eximbank et VIB, de nombreuses autres banques appliquent des frais en fonction du solde. Par exemple, la Saigon Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank ( Sacombank ) facture 6 000 VND par mois pour les comptes dont le solde moyen du mois précédent est inférieur à 500 000 VND, à compter du 11 juillet 2025. D'autres services proposés par cette banque, tels que les comptes de paiement avec carte bancaire, les notifications automatiques de transactions via Sacombank Pay, Sacombank Pay et les notifications automatiques de transactions par SMS, sont soumis à des frais mensuels allant de 10 000 à 20 000 VND selon le solde. Seuls les comptes ouverts via Sacombank Pay et les découverts garantis restent gratuits.

La Banque commerciale par actions vietnamienne pour l'investissement et le développement ( BIDV ) facture actuellement 5 000 VND/mois pour les comptes dont le solde moyen est inférieur à 2 millions de VND ; 3 000 VND/mois pour les comptes dont le solde moyen est compris entre 2 et 10 millions de VND et est gratuite pour les comptes dont le solde est de 10 millions de VND ou plus.

La Banque commerciale par actions Vietnam Prosperity (VPBank) exige un solde minimum de 2 millions de VND pour les comptes de paiement Autolink afin d'être exemptés de frais ; en dessous de ce montant, des frais de 10 000 VND/mois seront appliqués. La Banque commerciale par actions Military Commercial (MB), quant à elle, fixe un solde minimum de 50 000 VND pour l'exemption des frais de gestion de compte.

Globalement, les ajustements tarifaires montrent que les banques évoluent vers un modèle de tarification basé sur l'utilisation et la gestion des comptes, ce qui encourage les clients à gérer proactivement leurs soldes et réduit le nombre de comptes « oubliés » dans le système.

Parallèlement à l'ajustement des frais, le secteur bancaire encourage également la synchronisation et la normalisation des données clients. Selon les dernières informations de la Banque d'État, au 14 novembre 2025, plus de 136,1 millions de dossiers personnels et plus de 1,4 million de dossiers d'organisations avaient été vérifiés biométriquement grâce aux cartes CCCD à puce et à l'application VNeID. 57 établissements de crédit et 39 intermédiaires de paiement ont activé l'authentification CCCD directement sur leurs applications mobiles ; 63 établissements de crédit ont déployé des lecteurs CCCD aux guichets et 21 ont intégré VNeID à leurs processus métier.

La normalisation des données jette les bases de l'identification électronique et aide les banques à gérer efficacement les comptes, à renforcer la sécurité des transactions et à limiter la fraude. Les premiers résultats du Système d'information d'aide à la gestion, au suivi et à la prévention des risques pour les clients (SIMO), avec plus de 1,7 million d'alertes et plus de 567 000 transactions bloquées par les utilisateurs, ont démontré l'impact positif de la normalisation des données.

Les ajustements apportés aux barèmes de frais et les efforts de normalisation des données clients montrent que le secteur bancaire évolue vers un modèle de gestion intelligent, encourageant les clients à utiliser les services numériques, réduisant les coûts d'exploitation et renforçant la sécurité des transactions, tout en créant une base solide pour l'identification électronique et la prévention de la fraude au sein du système.

Source : https://vtv.vn/nhieu-ngan-hang-thu-phi-voi-tai-khoan-khong-du-so-du-100251201155559682.htm