Le terme « licorne » désigne les startups valorisées à plus d'un milliard de dollars. Les licornes sont des créatures imaginaires, associées à la rareté. Actuellement, les startups licornes ayant atteint une valorisation d'un milliard de dollars en dix ans ne représentent que 0,07 % de l'ensemble des startups.
Le terme « startup licorne » a été utilisé pour la première fois par Aileen Lee, cofondatrice du fonds d'investissement Cowboy Venture, dans un article publié sur TechCrunch en 2013. Aileen Lee souhaitait utiliser le mot « licorne » pour décrire la nature de ce groupe de startups technologiques valorisées à plus d'un milliard de dollars et fondées aux États-Unis après 2003. Au moment de la publication, seules 39 entreprises répondaient à ces critères.
Les licornes atteignent rapidement le sommet, en perturbant le marché grâce à des innovations révolutionnaires. Forbes a présenté quelques précieux enseignements que les chefs d'entreprise peuvent tirer de ces startups uniques.
Développer à la fois le produit et la marque
Les licornes ne créent pas un produit ou un service pour ensuite chercher un marché. Elles commencent par l'utilisateur final. En développant des services irrésistibles pour les futurs clients, les licornes créent des adeptes de la marque.
Ces entreprises recherchent un marketing intelligent, principalement axé sur le marketing en ligne, afin de simplifier au maximum la vie de leurs clients. Les stratégies d'accès aux produits et services ont permis aux licornes de croître rapidement. Par exemple, les services de livraison de repas via des applications mobiles ont radicalement transformé la façon dont les clients se restaurent. Cette méthode marketing crée également une nouvelle expérience culinaire pour les clients.
Les gens ne commandent pas sur Uber Eats par faim. En réalité, ils recherchent l'expérience du restaurant à la maison. Ils veulent avoir leurs plats préférés et potentiellement de nouvelles expériences culinaires à portée de main. La technologie derrière l'application est le produit, le support et la marque.
Axé sur la mission
Des licornes comme Tesla et InstaCart ont une mission clairement définie. Ces entreprises savent parfaitement communiquer leur raison d'être.
Une mission peut se résumer à la manière dont une entreprise contribue à résoudre un problème. Ce problème est souvent un sujet qui tient profondément à cœur au client cible. Il peut s'agir d'un enjeu social, comme le changement climatique ou les énergies propres, ou d'un trait de personnalité, comme le désir d'échapper au quotidien. Quelle que soit la mission, les dirigeants des licornes la placent au cœur de leurs activités. Leur mission est bien plus qu'un simple slogan sur leur site web ou dans leurs publicités. Chaque décision commerciale, y compris la conception de leurs produits ou services, est guidée par la raison d'être de l'entreprise.
Réagir rapidement aux nouvelles évolutions du marché
Anticipez ce qui pourrait arriver et imaginez ce qui pourrait se passer. Imaginez le moment où vous démarrez votre voiture et prenez la route. Vous pouvez éviter les accidents grâce à des techniques de conduite défensive en apprenant à anticiper les réactions des autres conducteurs.
Les dirigeants des licornes font de même avec les conditions de marché. Ils sont constamment à l'affût des signes de changement imminent. Ces changements peuvent être temporaires ou permanents, et les licornes savent s'adapter aux évolutions nouvelles et inattendues. Elles n'hésitent pas à repenser rapidement leur stratégie d'entreprise, comme Airbnb a été contrainte de le faire lors du lancement de ses ambitieux plans d'expansion pendant la pandémie de COVID-19. Leurs équipes analysent attentivement les tendances, le comportement des consommateurs et les évolutions économiques et sociales afin d'anticiper leur impact sur leur activité.
Autrement dit, elles ne tardent pas à réagir. Les licornes sont également ouvertes aux nouvelles idées et trouvent le succès grâce à l'expérimentation. Leur adaptabilité leur permet de « combattre » de nouveaux concurrents et de transformer la façon dont les entreprises servent leurs clients.
N’appelez pas à l’investissement dès le début.
Forbes a également cité l'opinion de M. Dileep Rao - un expert en investissement et conseiller de nombreuses startups qui n'ont pas besoin de lever de capitaux - selon laquelle les startups ne devraient pas rechercher des fonds d'investissement trop tôt.
L'expert Dileep Rao souligne que 99,9 % des startups ne parviennent pas à lever des fonds. Même si elles y parviennent, seules 20 % des entreprises réussissent.
Les startups qui se tournent trop tôt vers les capital-risqueurs se retrouvent souvent en position de faiblesse. Les fonds prennent le contrôle de l'entreprise, nomment leurs propres PDG et éloignent l'entreprise de sa vision initiale.
Au contraire, si vous pouvez « faire cavalier seul » dès les premiers jours, le propriétaire de l’entreprise protégera le contrôle de l’entreprise ainsi que les bénéfices que l’entreprise génère.
M. Dileep Rao a souligné que, parmi 22 entrepreneurs disposant d'un actif supérieur à 1 milliard de dollars, ceux qui n'avaient pas sollicité de capital-risque ont réalisé des bénéfices deux fois plus élevés que ceux qui avaient levé des capitaux dès le départ. Pour ceux qui n'avaient pas sollicité de fonds du tout, ce chiffre était sept fois supérieur.
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