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Des agents de crédit dévoués au peuple

QTO - Bien que les expériences passées au sein de la Banque des politiques sociales (CSXH) soient différentes, les agents de crédit que nous avons rencontrés partagent tous un même enthousiasme et un même sens du devoir de responsabilité. Malgré les difficultés, ils s'efforcent toujours de rapprocher les capitaux préférentiels des citoyens.

Báo Quảng TrịBáo Quảng Trị13/10/2025

« Pont » entre les banques et les habitants des hautes terres

Fort de 17 ans d'expérience à la Banque de Politique Sociale, dont 12 ans comme chargé de crédit, M. Hoang Thai Son (né en 1982), actuellement responsable de l'équipe de planification et d'exploitation de la Banque de Politique Sociale Minh Hoa, connaît parfaitement l'importance des capitaux préférentiels pour les ménages en difficulté. C'est pourquoi il s'efforce toujours d'accomplir ses missions avec brio, en fournissant des capitaux préférentiels aux ménages démunis et aux autres bénéficiaires de ces crédits.

Chaque mois, lui et ses collègues se rapprochent des populations locales grâce à des activités transactionnelles. Il participe également activement au contrôle et au suivi de l'utilisation des prêts par les clients, en soutenant les membres des groupes de crédit dans leurs méthodes de production et de gestion, et en utilisant les prêts efficacement.

M. Son a déclaré : « Le travail de crédit n'est pas seulement une tâche, c'est aussi un lien, une responsabilité et une affection pour les gens. Je suis toujours conscient du rôle important et de l'importance du capital préférentiel pour aider les ménages pauvres et quasi-pauvres et les bénéficiaires des politiques à développer leur production et à sortir durablement de la pauvreté. C'est pourquoi, dans le cadre de mon travail, je me suis efforcé de mener à bien les tâches qui m'étaient assignées et, parallèlement, j'ai proposé plusieurs initiatives pour améliorer l'efficacité du travail. »

Mme Nguyen Thi Trang vérifie le modèle de production de l'emprunteur de prêt préférentiel - Photo : T.P
Mme Nguyen Thi Trang vérifie le modèle de production de l'emprunteur de prêt préférentiel - Photo : TP

À l'avenir, il poursuivra ses efforts pour débloquer les capitaux en temps opportun et diffuser largement l'information afin que la population comprenne clairement ses droits et ses responsabilités. De plus, il surveillera régulièrement la localité pour gérer rigoureusement les capitaux, l'objectif ultime étant d'aider les habitants du nord-ouest de Quang Tri à acquérir davantage de motivation et d'outils pour sortir durablement de la pauvreté.

« Lotus rose » des habitants des zones difficiles

Enthousiaste et dévouée au travail, c'est ainsi que ses collègues et clients décrivent Mme Nguyen Thi Trang (née en 1986), agente de crédit de la Vinh Linh Social Policy Bank.

Considérant les agents de crédit comme le lien entre la banque et les clients, Mme Trang s'est activement rendue sur le terrain dès ses premiers jours à la Banque de Politique Sociale de Vinh Linh. Chaque mois, elle élabore un plan de travail précis, comprenant notamment : la gestion des dettes, le recouvrement des intérêts, le recouvrement des impayés et les décaissements. De plus, elle répond rapidement aux questions des clients. Malgré les distances, elle se rend dans chaque village et hameau pour diffuser les politiques et les directives de développement économique du Comité du Parti et du gouvernement, ainsi que la mise en œuvre des programmes de crédit de la banque auprès de la population. Au cours de ses 16 ans de carrière, chaque déplacement sur le terrain lui laisse des impressions inoubliables.

Avec sa devise « Proche des citoyens, proche des citoyens, partageons ensemble, partageons et apprenons-en plus sur les besoins en matière de crédit », Mme Trang a clairement compris les difficultés de développement économique de la population et a rapidement conseillé le Comité local du Parti et le gouvernement pour les résoudre. Elle a également saisi les idées et les aspirations de la population afin d'élaborer des programmes et des plans adaptés aux besoins en matière de crédit. Grâce à une gestion rigoureuse de la région, les capitaux décaissés par la Banque de politique sociale sous sa responsabilité ont continuellement augmenté, atteignant un encours total de près de 171 milliards de VND. 2 137 ménages ont emprunté des capitaux, tous utilisés à bon escient et avec efficacité.

« Maintenir le contact avec les autorités locales, les associations et les syndicats est essentiel, car ils constituent notre « prolongement » et aident les agents de crédit à apporter plus facilement des capitaux préférentiels aux personnes dans le besoin. Je me sens chanceuse, car dans mon travail, je bénéficie toujours de l'attention et du soutien de mes supérieurs, de mes collègues et de mes clients », a confié Mme Trang.

Contribuez à aider des milliers de ménages pauvres à se relever

Nous avons récemment rencontré M. Tran Manh Hung (né en 1983), responsable de l'équipe de planification et d'exploitation de la Banque de politique sociale de Bo Trach, lors d'un voyage d'affaires. Bien que ce fût notre première rencontre, sa gentillesse, sa bonne humeur et son enthousiasme nous ont marqués.

M. Tran Manh Hung est toujours dévoué et proche des gens - Photo : T.P
M. Tran Manh Hung est toujours dévoué et proche des gens - Photo : TP

Il est connu qu'avant d'être nommé chef d'équipe, M. Hung possédait 18 ans d'expérience dans le domaine du crédit. Par le passé, afin que les capitaux parviennent aux personnes dans le besoin, il conseillait régulièrement les comités et autorités locaux du Parti pour l'élaboration de plans de crédit, l'allocation rapide des capitaux à chaque village et l'identification des bénéficiaires autorisés à emprunter conformément à la réglementation. Il a également coordonné activement avec les organisations et syndicats communaux la mise en œuvre d'indicateurs de crédit, tels que les prêts, le recouvrement des créances, le recouvrement des intérêts, la gestion des dettes échues, des impayés et des intérêts impayés. Il a également accompagné les groupes d'épargne et de crédit lors des réunions visant à examiner les prêts de manière démocratique, équitable et publique, en garantissant la conformité des procédures et l'attribution des bénéficiaires.

18 ans de travail dans le crédit, c'est aussi le temps où il a eu l'opportunité d'accompagner et de contribuer à aider des milliers de clients en difficulté à s'élever dans la vie.

M. Hung a affirmé : « Dans l'exercice de mes responsabilités, je continuerai à renforcer l'inspection et la supervision de l'ensemble du processus de décaissement, de l'approbation à l'utilisation du capital, en passant par l'évaluation, avec le plus grand engagement à atteindre les critères « Bonnes personnes - bon objectif - bonne politique » ; en suivant de près la localité, en écoutant les réflexions des gens, en apportant une motivation durable à la réduction de la pauvreté aux habitants de Bo Trach ».

Truc Phuong

Source : https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202510/nhung-can-bo-tin-dung-het-long-voi-nhan-dan-a2113b6/


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