Dans les couloirs silencieux de l'hôpital psychiatrique Ha Tinh , les pas réguliers des infirmières résonnent, ponctués de paroles de réconfort et d'encouragement pour les patients. Dans ce lieu où règnent la douleur et le silence, chaque infirmière s'efforce avec dévouement de prendre soin des patients, de partager des moments avec eux et d'insuffler une lueur d'humanité dans ce parcours éprouvant.
Avec près de 19 ans d'expérience dans le domaine médical, l'infirmière Tran Thi Hong Ngan – chef du département des soins infirmiers de l'hôpital de santé mentale Ha Tinh – a partagé et soutenu les personnes souffrant de troubles mentaux pendant tout ce temps.
Évoquant son travail, l'infirmière Tran Thi Hong Ngan a déclaré : « Chaque patient a une situation et un destin différents, mais la plupart des cas sont très difficiles et déchirants. Il y a des familles où les trois membres sont malades. Pendant le traitement, surtout au début, l'état mental et la conscience des patients sont instables ; parfois ils résistent, crient, et certains vont même jusqu'à avoir des problèmes d'incontinence. Dans ces situations, nous les abordons avec compassion, empathie et soutien avant tout. Nous devons nous mettre à leur place pour être patients, compréhensifs et réconfortants. »
Selon les médecins et les infirmières, certains patients, à leur admission, ne savent plus qui ils sont, sont incapables de contrôler leur comportement et deviennent parfois même incontrôlables et rebelles. Mais pour le personnel soignant de l'hôpital psychiatrique Ha Tinh, ce sont avant tout des patients qui ont besoin d'amour et d'attention. Afin de les aider à stabiliser leur état mental, les infirmières doivent apprendre à communiquer par le regard, les gestes et même par un silence empathique. Nombre d'entre elles comparent ce travail à celui de « s'occuper d'enfants dans des corps d'adultes ». Outre la pression psychologique, les infirmières sont aussi fréquemment confrontées au danger. Certaines sont agressées soudainement par des patients, tandis que d'autres sont blessées en tentant d'intervenir lors de crises. Mais, surmontant leurs peurs, elles retournent travailler chaque jour.
Infirmière Bui Duc Nguyen, Une personne ayant plus de dix ans d'expérience à l'hôpital a confié : « Il est tout à fait normal que les patients aient des accès d'agressivité et d'insultes. Nous comprenons tous que ce n'est pas ce qu'ils souhaitent. Une fois calmés, ils redeviennent très doux et s'excusent spontanément auprès des médecins et des infirmières. Les voir lutter contre la maladie nous motive à les accompagner, à partager leurs expériences et à faire preuve de plus d'empathie, afin de les aider à guérir plus rapidement. Chaque fois qu'un patient sort de l'hôpital et reprend une vie normale, c'est pour nous une immense joie, et toutes les difficultés s'envolent. »
L'hôpital psychiatrique Ha Tinh compterait actuellement près de 60 employés, dont environ les deux tiers sont des infirmières. Chaque jour, elles prennent en charge des centaines de patients hospitalisés, dont la plupart se trouvent dans des situations particulièrement difficiles, souffrent de maladies chroniques ou connaissent des rechutes fréquentes.
Leur travail commence tôt le matin : ils aident les patients à faire leur toilette, nettoient leurs chambres, distribuent les médicaments, les guident dans leurs exercices de rééducation, discutent avec eux et leur apportent un soutien moral. La nuit, pendant que les patients dorment, ils restent vigilants au cas où l’un d’eux serait agité ou souffrirait d’insomnie. Derrière le sourire bienveillant de chaque infirmier·ère se cachent des nuits blanches et une résilience inébranlable face à la pression psychologique, afin de garantir la sécurité et le bien-être des patients. Grâce à ce dévouement et à ce sens des responsabilités, de nombreux patients ont bien récupéré, repris une vie normale et se sont réinsérés dans la société.
Le Dr Nguyen Hong Phuc, directeur de l'hôpital psychiatrique Ha Tinh, a déclaré : « Les patients hospitalisés sont très différents de ceux pris en charge dans d'autres établissements de santé . Leurs blessures sont uniques, il est donc primordial de bien comprendre leur état et l'évolution de leur maladie. Le personnel infirmier, qui est en contact le plus fréquent avec les patients, joue un rôle crucial dans l'amélioration de l'efficacité des traitements. »
Chaque patient a une situation unique, et plus de 50 % d'entre eux n'ont pas de famille pour leur prodiguer des soins quotidiens. C'est pourquoi le personnel infirmier ne se contente pas d'exécuter les prescriptions médicales et d'administrer les injections, mais endosse également le rôle d'un membre de la famille, en prenant soin des patients, en les écoutant, en les rassurant et en les accompagnant à chaque instant. Ce sont eux qui leur redonnent espoir.
Source : https://baohatinh.vn/nhung-nguoi-gieo-hy-vong-post297872.html
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