Les informations sur Novotel Phu Quoc Resort ont été vérifiées sur la page Expérience et Avis du journal Tuoi Tre.
Créez un canal d'évaluation officiel avec les lecteurs
Un représentant de Novotel Phu Quoc a déclaré que l'unité appréciait hautement l'initiative du journal Tuoi Tre de créer une page de presse officielle spécialisée, permettant aux consommateurs de donner directement de véritables avis sur les expériences de villégiature et les services hôteliers sans avoir à passer par les canaux OTA (plateformes d'agences de voyages en ligne telles que la réservation de chambres, la réservation d'hôtels...), aidant ainsi la communauté à avoir une perspective plus honnête et objective.
Mme Vy a affirmé que Novotel souhaite recevoir des avis clients de qualité et voit cela comme une opportunité d'améliorer la qualité de ses services. « Nous sommes convaincus que l'honnêteté et la transparence contribueront à rehausser le niveau de qualité du marché de l'hébergement et à instaurer durablement la confiance des touristes », a-t-elle déclaré.
Mme Truong Ngoc My Linh - Responsable de la communication et du marketing, Novoltel Phu Quoc Resort
Le fait que le journal Tuoi Tre - une agence de presse importante et réputée - ait créé un canal d'évaluation fiable est une étape positive dans le contexte actuel, où de nombreux faux sites Web et fausses évaluations profitent des noms commerciaux pour profiter des consommateurs.
Vers des normes de transparence dans l'industrie du tourisme
Mme Truong Ngoc My Linh, responsable de la communication et du marketing du Novotel Phu Quoc Resort (à droite), a signé un document acceptant de participer à la section « Expérience et avis » du journal Tuoi Tre. Photo : THANH HIEP
Le fait qu'une grande marque comme Novotel Phu Quoc Resort accepte de manière proactive les avis publics des consommateurs démontre un esprit d'apprentissage et vise la transparence dans le secteur du tourisme - quelque chose que l'ensemble du secteur poursuit dans le cadre du flux de reprise post-COVID-19.
Le Novotel Phu Quoc Resort espère également que le site Web du journal Tuoi Tre continuera d'être complété et amélioré en termes d'interface pour être plus convivial, ainsi que de proposer de nombreuses façons de partager les expériences et les avis des clients via des plateformes telles que des podcasts, des vidéos ...
La page « Expérience et avis » de Tuoi Tre Online est un lieu où rassembler des articles, des partages et des commentaires de lecteurs qui ont utilisé les services d'hôtels, de complexes hôteliers et de destinations touristiques de premier plan à travers le pays.
Tous les avis seront vérifiés avant publication, afin de garantir l'objectivité et la responsabilité envers les lecteurs et l'unité examinée.
Les clients qui ont besoin de recevoir des informations ou d'utiliser des services, de réserver des chambres au Novotel Phu Quoc Resort mais qui souhaitent éviter les sites Web frauduleux et les sites de réseaux sociaux peuvent se référer à ce lien.
Source : https://tuoitre.vn/novotel-phu-quoc-tham-gia-chuyen-trang-trai-nghiem-va-danh-gia-cua-bao-tuoi-tre-20250801141048883.htm
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