ACV propose aux compagnies aériennes des services aéronautiques incluant les services de décollage et d'atterrissage, les services aux passagers, le contrôle de sécurité des passagers et des bagages, le contrôle de sécurité du fret, la location de comptoirs d'enregistrement, etc.
L'année dernière, malgré l'intensification du recouvrement des créances, ACV a admis que les résultats et les plans de remboursement des compagnies aériennes ne répondaient toujours pas aux exigences, obligeant les prestataires de services à appliquer des mesures plus drastiques pour mettre en œuvre des sanctions à l'encontre des compagnies aériennes qui violent leurs contrats.
Fin 2023, ACV a dû provisionner près de 3 600 milliards de VND pour créances douteuses à court terme auprès des compagnies aériennes nationales, soit 40 % de ses créances clients. La majeure partie de ces montants est apparue pendant la pandémie.
Face à cette situation, ACV a établi 5 critères pour engager une action en justice et cesser de fournir des services aux compagnies aériennes contrevenantes afin de solliciter l'avis d'organismes de gestion compétents : absence de plan de remboursement de la dette pour ACV ; non-respect des engagements en matière de mise en œuvre du plan de remboursement de la dette ; résultats commerciaux satisfaisants malgré le non-remboursement de la dette ; apparition d'une nouvelle dette en 2023 ; et solde de la dette supérieur à celui des autres compagnies aériennes.
ACV gère, investit et exploite actuellement un système de 22 aéroports à l'échelle nationale, dont 9 aéroports internationaux (Tan Son Nhat, Noi Bai, Da Nang, Vinh, Cat Bi, Phu Bai, Cam Ranh, Phu Quoc, Can Tho) et 13 aéroports nationaux (Buon Ma Thuot, Lien Khuong, Rach Gia, Ca Mau , Con Dao, Phu Cat, Pleiku, Tuy Hoa, Chu Lai, Dong Hoi, Na San, Dien Bien et Tho Xuan).
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