PouchNATION est une entreprise pionnière dans la fourniture de solutions de point de vente sans espèces, de gestion des clients et de contrôle d'accès pour les événements de grande envergure. Elle a dû relever de nombreux défis liés à la latence et aux erreurs des systèmes traditionnels de lecture de codes QR par caméra, notamment en conditions de faible luminosité ou lorsque les billets étaient endommagés.
Ces limitations affectent non seulement l'expérience client, mais réduisent également l'efficacité opérationnelle, notamment lors de la gestion d'un grand nombre de participants.

Pour relever ces défis, PouchNATION a intégré le TC72 de Zebra, entièrement compatible avec sa solution NFC propriétaire. Cette combinaison optimise la billetterie, offrant une vitesse de traitement accrue, une fiabilité renforcée et une utilisation hors ligne lors des événements. L'intégration du TC72 a considérablement amélioré les performances et la précision de la lecture, garantissant une billetterie plus rapide et plus fluide, indépendante des conditions d'éclairage et de la qualité d'impression du code QR.
« Selon l'équipe des opérations, les temps de numérisation ont chuté de façon spectaculaire, passant de 6 secondes avec l'ancien équipement à seulement 1 à 1,5 seconde avec le lecteur de codes-barres mobile Zebra 2D, ce qui représente une amélioration allant jusqu'à 83 % », a déclaré Koen van Geena, directeur général de PouchNATION.
Contrairement aux systèmes de lecture de codes-barres par caméra, la solution Zebra se distingue par sa performance constante, même dans des conditions de travail difficiles. Robustes et optimisés pour les zones à fort trafic, les appareils Zebra améliorent la productivité des employés et permettent une gestion plus efficace des files d'attente, réduisant ainsi le temps d'attente des participants et améliorant leur expérience globale.
« Les entreprises vietnamiennes accélèrent leur transformation numérique afin d’améliorer leur efficacité opérationnelle, leur visibilité et la satisfaction de leurs clients. Le partenariat avec PouchNATION illustre comment la solution de numérisation avancée de Zebra aide les équipes de première ligne à simplifier la gestion des événements », a déclaré Tran Thi Bao Tran, directrice nationale de Zebra Technologies Vietnam.
Source : https://www.sggp.org.vn/pouchnation-ung-dung-zebra-rut-ngan-83-thoi-gian-check-in-post812079.html






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