Grâce aux accords signés, les deux unités apporteront de bons produits, des services, des avantages pratiques et des incitations spéciales aux clients participant à l'assurance-vie.
Récemment, Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited (« Prudential ») et Vinmec Healthcare System (« Vinmec ») ont signé un accord pour mettre en œuvre des programmes de coopération stratégique dans le but d'apporter de bons produits, services et avantages pratiques aux clients participant à l'assurance-vie.
Prudential et Vinmec ont notamment conclu un accord prioritaire visant à offrir les meilleures incitations et prestations médicales spécialisées aux clients de Prudential. De plus, afin d'accroître les avantages offerts aux clients assurés, les deux parties ont conclu quatre accords importants :
1- Prioriser la coopération et la mise en œuvre des programmes clients VIP et appliquer des packages de bilan de santé exclusifs aux clients VIP de Prudential.
2- Coopérer à l’élaboration d’un programme de bilan de santé conçu spécifiquement pour chaque individu en fonction de son état de santé et de ses besoins pour participer aux produits d’assurance.
3- Prudential et Vinmec collaboreront également pour développer et mettre en œuvre des programmes de coopération, des événements et des séminaires, afin de créer conjointement des produits et services de qualité et des avantages pratiques pour les clients. De ce fait, elles renforceront leurs capacités et valoriseront les atouts de chaque partie dans le développement de produits de santé adaptés aux besoins de chaque client, en fournissant des connaissances médicales générales variées et utiles aux agents, clients et employés de Prudential Vietnam.
4- Vinmec continue d'être un partenaire important dans le système d'établissements médicaux fournissant des services de garantie des frais d'hospitalisation aux clients de Prudential.
L'accord de coopération stratégique entre Prudential et Vinmec démontre le fort engagement des deux unités dans la réalisation de la devise « Le client est le principe directeur », en fournissant des services de santé prioritaires et de qualité supérieure tout au long du parcours ensemble.
Les représentants de Prudential et de Vinmec ont signé un accord de coopération
S'exprimant lors de la cérémonie de signature, Mme Nguyen Thanh Ha, directrice générale adjointe des transactions d'assurance de Prudential Vietnam, a souligné : « Avec l'ambition de renforcer l'expérience client, nous pensons que notre valeur ne s'arrête pas au paiement d'une indemnisation, mais devient également un partenaire fiable sur le parcours de santé de nos clients » .
Mme Nguyen Thanh Ha, directrice générale adjointe des transactions d'assurance de Prudential Vietnam, a pris la parole lors de la cérémonie de signature.
« Cette ambition exige que nous entreprenions courageusement plusieurs changements importants, comme l'amélioration de la valeur fondamentale du produit, la standardisation de la distribution, la fourniture de produits plus avancés et de services à valeur ajoutée, la promotion de la transformation numérique et l'automatisation des processus, de l'émission des contrats au traitement des demandes de remboursement. Tout au long de cette transformation, le réseau de partenaires de santé joue un rôle clé tout au long du parcours client. Prudential et Vinmec ont récemment entretenu une certaine coopération. Nous sommes conscients que le moment est venu de consolider et d'étendre cette coopération à long terme afin de garantir aux clients des soins et une expérience répondant aux normes internationales les plus strictes », a ajouté Mme Thanh Ha.
Lors de la cérémonie de signature, M. Nguyen Huy Ngoc, directeur général adjoint des opérations de Vinmec Healthcare System, a déclaré : « Vinmec a toujours pour objectif de placer le client au centre de ses préoccupations et encourage la coopération avec des partenaires partageant la même vision. Nous apprécions grandement le rôle pionnier de Prudential dans le développement de solutions durables de protection de la santé. En établissant une coopération stratégique, Vinmec et Prudential apporteront ensemble des prestations médicales spécialisées et personnalisées à leurs clients, visant à améliorer la qualité de vie des Vietnamiens. »
Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited, membre de Prudential plc, propose des solutions d'assurance vie, d'assurance santé et de gestion d'actifs sur 24 marchés d'Asie et d'Afrique. Forte de 25 ans d'activité au Vietnam, Prudential compte 7 millions de clients et s'attache constamment à développer le marché de l'assurance vie et à changer la perception de l'assurance. Fin décembre 2023, Prudential comptait plus de 1 500 consultants ayant obtenu le titre MDRT.
Vinmec Healthcare System est le plus grand système de santé privé du pays, avec sept hôpitaux et trois cliniques de niveau international. Vinmec est aujourd'hui pionnier dans la gestion de centres d'excellence en cardiologie, oncologie, immunologie clinique, orthopédie et médecine du sport . Vinmec recherche et applique également des techniques de pointe telles que la thérapie cellulaire pour le traitement des maladies incurables, les traitements personnalisés par impression 3D, la transplantation d'organes, la chirurgie robotique, etc.
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