La conclusion de la réunion d'affaires stipulait alors : « Le Comité populaire de la ville de Hoi An est chargé de collaborer avec la société par actions Nhan Thinh Engineering afin d'examiner les documents relatifs à la construction de l'école maternelle Tan An, de fournir une réponse écrite et précise aux problèmes soulevés par Nhan Thinh, et de faire rapport au Comité populaire provincial pour suivi et orientation avant le 30 août 2021. » Or, près de trois ans plus tard, la situation reste irrésolue.
Des réunions mensuelles avec les entreprises constituent une initiative mise en place depuis dix ans pour améliorer le climat des investissements locaux. Grâce à ces rencontres, les responsables provinciaux ont pu mieux comprendre les difficultés rencontrées par les entreprises, victimes en silence de l'irresponsabilité, de la bureaucratie et de l'indifférence des autorités publiques et locales.
De nombreuses entreprises ont été « sauvées » et ont davantage confiance dans le gouvernement lorsque leurs « appels à l'aide » ont reçu une réponse rapide !
Cependant, toutes les demandes commerciales ne sont pas traitées de manière satisfaisante. De nombreuses entreprises doivent s'inscrire à des réunions à plusieurs reprises, sans pour autant obtenir de résultat définitif.
À l'issue de chaque réunion, les dirigeants provinciaux formulent une conclusion et désignent les services, directions, secteurs et collectivités locales compétents pour la mise en œuvre des mesures et des résolutions. Cependant, certaines conclusions n'ont pas été appliquées par les organismes chargés de leur mise en œuvre. Il n'existe pas de statistiques précises sur la manière dont les recommandations des entreprises ont été prises en compte, ni sur le degré de réalisation de ces recommandations.
Ces dix dernières années, de nombreuses réunions d'affaires ont été annulées faute d'inscriptions. En réalité, aucune enquête n'a été menée pour savoir si les entreprises rencontrent toujours des difficultés, si la multiplication des canaux de communication ou une certaine méfiance envers les solutions gouvernementales expliquent leur désintérêt croissant pour les réunions régulières.
Le succès des réunions régulières doit être mesuré et quantifié en fonction de leur capacité à résoudre et à satisfaire les besoins de l'entreprise, et non pas en se contentant de conclure des problèmes non résolus.
Les solutions incomplètes qui n'ont pas d'impact concret sur les entreprises risquent d'éroder la confiance dans l'efficacité du gouvernement et des organismes de gestion, ce qui conduit à un environnement d'investissement ambigu et à des dialogues, des inspections et des enquêtes qui ne sont que des formalités.
M. Tran Quoc Bao, président du conseil d'administration de VN Da Thanh et président de l'Association des entreprises de Quang Nam , a déclaré que, lorsqu'elles rencontrent des difficultés, les entreprises se tournent vers le gouvernement et les organismes de gestion.
Une fois que les dirigeants provinciaux auront pris leur décision, les services, directions et collectivités locales chargés de la mise en œuvre devront définir des échéances et des objectifs précis. Si la décision est prise puis abandonnée, elle n'aura aucun sens.
Il est indispensable de mettre en place un suivi réel et efficace de la qualité de la mise en œuvre des réformes. Lorsque les entreprises auront confiance dans le traitement des plaintes, elles respecteront davantage les autorités publiques.
Le président par intérim du Comité populaire provincial, Ho Quang Buu, s'était plaint du nombre d'entreprises qui revenaient présenter d'anciennes positions. Il est impératif que leurs propositions soient traitées dans les plus brefs délais, et ce, dans un délai précis.
Les entreprises ne devraient pas perdre de temps à se déplacer, à soumettre de multiples demandes ou à attendre trop longtemps sans que leurs problèmes ne soient résolus. Les organismes gouvernementaux et les autorités locales doivent leur apporter des réponses claires et précises.
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