Quang Ngai promeut une transformation numérique synchrone et efficace selon le Plan 02 du Comité directeur central

Conformément au plan de mise en œuvre n° 02-KH/BCĐTW du 19 juin 2025 du Comité directeur central sur le développement scientifique, technologique, l'innovation et la transformation numérique, la province de Quang Ngai a récemment déployé de manière synchrone de nombreuses solutions pour promouvoir une transformation numérique interconnectée, rapide et efficace, répondant aux exigences de réorganisation de l'appareil du système politique dans la nouvelle période.

La délégation de travail du ministère des Sciences et de la Technologie a travaillé avec le Département des Sciences et de la Technologie de Quang Ngai sur le fonctionnement du gouvernement local à deux niveaux dans la province.

Selon le rapport du Département des sciences et technologies de Quang Ngai, les tâches du Plan 02 ont été sérieusement mises en œuvre, avec concentration et points clés, assurant des progrès et créant des changements clairs dans la gestion, le fonctionnement, la fourniture de services publics et l'amélioration de la capacité numérique des cadres, des fonctionnaires et des employés publics de la province.

Le Comité populaire provincial a émis la décision n° 958/QD-UBND du 20 juin 2025 relative à l’attribution de codes d’identification électronique aux agences, unités et localités, conformément à la réglementation. Suite à la fusion des anciennes provinces de Quang Ngai et de Kon Tum , le Département des sciences et technologies a supervisé l’élaboration, la consultation et la finalisation de la liste des nouveaux codes d’identification électronique pour l’ensemble des organismes administratifs, en vue de la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux à compter du 1er juillet 2025.

Parallèlement, le Comité populaire provincial a ordonné la révision, la publication et la diffusion de la liste des procédures administratives (PA) relevant des départements, directions, secteurs et collectivités locales. À ce jour, 108 organismes de la province utilisent le système électronique (12 départements, directions et 96 comités populaires communaux), et 2 184 PA sont numérisées. Parmi celles-ci, 848 sont des services publics entièrement en ligne et 1 336 sont des services publics partiellement en ligne. L’intégration, la publication et la mise à disposition de ces services publics en ligne sur le Portail national de la fonction publique ont permis aux particuliers et aux entreprises d’effectuer facilement leurs démarches administratives, à tout moment et en tout lieu.

Parallèlement à une réforme des procédures, Quang Ngai a encouragé les investissements et modernisé ses infrastructures techniques. Le Centre d'opérations intelligentes (COI) de la province a été revu et exploité efficacement pour orienter et gérer le développement socio-économique. Les solutions de sécurité des données, les canaux de transmission et les équipements clés ont été entièrement déployés, garantissant ainsi la sécurité de l'information pour l'ensemble du système de gouvernement à deux niveaux.

L'un des moments forts a été la cérémonie de lancement du mouvement « Éducation numérique pour tous », qui s'est tenue le 28 juillet 2025 dans la salle du Comité populaire provincial et a été retransmise en ligne à 96 points de rassemblement (communes, quartiers et zones spéciales). À cette occasion, des formateurs du groupe FPT ont dispensé une formation à l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) aux fonctionnaires et agents de la fonction publique, contribuant ainsi à promouvoir l'apprentissage tout au long de la vie et à renforcer les compétences numériques des agents de la fonction publique.

D'après le rapport n° 5333/BC-VPCP du 14 juin 2025 du Bureau du gouvernement, Quang Ngai figure parmi les cinq premières localités à avoir intégré intégralement ses services publics en ligne sur le Portail national de la fonction publique, avec 2 127 procédures réalisées. Du 15 juin au 14 juillet 2025, la province a enregistré plus de 8 300 dossiers en ligne au niveau provincial et plus de 7 700 au niveau communal, soit un taux moyen supérieur à 70 %.

La province a également finalisé l'intégration des signatures numériques pour la fonction publique, et a mis à jour les informations de plus de 5 200 certificats numériques pour les organismes et les particuliers. Ainsi, tous les processus administratifs sont numérisés et signés numériquement conformément à la réglementation. Le réseau de transmission de données dédié couvre désormais 100 % des agences provinciales et communales ; les fonctionnaires et agents de la fonction publique sont équipés d'appareils et de logiciels leur permettant de se connecter et de partager des données en toute sécurité.

Suite au regroupement des limites administratives, le Département des sciences et technologies a supervisé l'examen et la sélection de sept systèmes d'information clés destinés à un usage unifié à l'échelle provinciale. Ces systèmes comprennent : le système de messagerie électronique officiel, la plateforme intégrée de partage de données (PIPD), le logiciel de gestion et d'administration des documents, le système d'information relatif au règlement des procédures administratives, le portail d'information électronique, le système d'information de reporting et le système de visioconférence. Ils garantissent un fonctionnement stable et synchronisé, répondant ainsi aux exigences de gestion et d'exploitation des collectivités territoriales à deux niveaux.

La gestion, l'agencement et le traitement des biens publics après la réorganisation des unités administratives sont strictement dirigés par le Comité populaire provincial, suivant le principe des « 6 clairs » : personnes claires, travail clair, temps clair, responsabilité claire, produits clairs, autorité claire, pour éviter les pertes et le gaspillage.

La délégation du ministère des Sciences et de la Technologie a mené une enquête de terrain au Centre de services de l'administration publique de la province de Quang Ngai.

Par ailleurs, la province de Quang Ngai a appliqué rigoureusement les directives du Premier ministre, énoncées dans la circulaire officielle n° 90/CD-TTg du 17 juin 2025, relatives à la révision et à la restructuration des services publics en ligne, ainsi qu’à la réduction et à la simplification des procédures administratives. La province a proposé de supprimer 550 procédures administratives n’ayant généré aucun enregistrement depuis trois années consécutives, contribuant ainsi à réduire les coûts pour les usagers et à améliorer l’efficacité des services publics.

Évaluant les résultats de la mise en œuvre du Plan 02, le Département des sciences et technologies de Quang Ngai a déclaré : « La province a atteint la plupart des objectifs de la phase 1, garantissant un système d’information, des services publics, une infrastructure technique et des ressources humaines synchrones. Dans les prochains mois, Quang Ngai continuera de perfectionner la plateforme de données partagées et d’étendre l’application de l’intelligence artificielle et du big data à la gestion publique, en vue d’une véritable administration numérique efficace. »

Centre de communication scientifique et technologique

Source : https://mst.gov.vn/quang-ngai-day-manh-chuyen-doi-so-dong-bo-hieu-qua-theo-ke-hoach-02-cua-ban-chi-dao-trung-uong-197251028131420339.htm