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Ce manuel est conçu avec un contenu simple et accessible, fidèle aux pratiques commerciales des petits commerçants. Photo : moit.gov.vn

Face à cette situation, le Département du commerce électronique et de l'économie numérique ( ministère de l'Industrie et du Commerce ) a élaboré et publié officiellement le « Guide de la transformation numérique pour les commerçants traditionnels », afin de les doter des connaissances nécessaires à la transformation numérique et de partager les expériences, les conseils et les astuces de vendeurs expérimentés en matière de vente en ligne, ainsi que les techniques de vente modernes pour accroître leurs ventes. Ce document est disponible en ligne à l'adresse : https://sotay.tieuthuongvietnam.vn.

Le Manuel de transformation numérique pour les commerçants traditionnels est conçu avec un contenu simple et accessible, suivant de près les pratiques commerciales des petits commerçants et fournissant des instructions précises pour la transformation numérique. Il devrait constituer un outil puissant pour aider les petites entreprises des marchés traditionnels à ne pas être laissées pour compte dans le développement de l' économie numérique.

Contrairement aux documents académiques arides, ce manuel est rédigé sur un ton convivial et illustré par des témoignages concrets de traders traditionnels d'aujourd'hui. Chaque exemple, chaque instruction spécifique, comme : « Comment diffuser efficacement en direct ? », « Pourquoi emballer soigneusement les marchandises ? » ou « Comment utiliser un portefeuille électronique pour recevoir des virements rapidement et en toute sécurité », permet de se reconnaître. Tout est guidé étape par étape, avec des illustrations saisissantes, comme dans un cours pratique.

En particulier, le Manuel de transformation numérique pour les traders traditionnels guide non seulement l'utilisation de TikTok Shop, Shopee, Zalo OA, des chatbots automatiques ou de la lecture de codes QR, mais approfondit également les connaissances sur la gestion des dépenses, le suivi des profits et des pertes et la création de marques personnelles dans l'environnement numérique. Des contenus apparemment inconnus, comme les « applications d'IA » ou « l'utilisation de logiciels de vente gratuits », sont désormais expliqués de manière claire et accessible, et peuvent même être utilisés dès le premier jour, avec un simple smartphone.

Ce manuel ne sera pas une simple publication ponctuelle ; il sera régulièrement mis à jour par le ministère de l'Industrie et du Commerce pour s'adapter à l'évolution des plateformes technologiques et des comportements des consommateurs. Outre le format PDF, le ministère de l'Industrie et du Commerce diffusera également des versions podcast et vidéo sur les réseaux sociaux : https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam

Le lancement du manuel est une partie importante du programme de transformation numérique pour les commerçants du marché traditionnel, où des modèles pratiques tels que les ventes en direct, des logiciels de gestion simples, des paiements sans espèces et des promotions sur les plateformes de commerce électronique sont déployés de manière synchrone.

Avec sa diffusion et son application à grande échelle, le programme de transformation numérique des petites entreprises devrait améliorer la capacité commerciale de millions de ménages d'entreprises individuelles, les intégrer dans l'écosystème numérique du pays, contribuer au développement du commerce électronique et promouvoir une économie moderne, juste et durable.

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Source : https://kontumtv.vn/tin-tuc/kinh-te/ra-mat-so-tay-huong-dan-chuyen-doi-so-tieu-thuong-cho-truyen-thong